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囲炉裏会席と樹氷の宿 不動温泉 華菱(旧:花びし)のクチコミ・お客さまの声
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年に1度炉端での食事を楽しみに4年間利用して来ました。しかし今年利用してびっくり!炉端が卓上(年配の方への配慮だそうです)・・・。半分くらいは床で座る炉端を残してほしかったです。毎年新館を利用していましたが、お風呂が遠いので今回は本館を利用しましたが、部屋の洗面台の角には、ほこりがたまっていました。大浴場の脱衣場の床は髪の毛がたくさん落ち(ほんとにたくさん)、試供品のアメニティグッズも空が3つありました。団体のお客さんが多そうで忙しいのは分かる気はしますが、夜の食事をしてくださる方がせわしく動かれゆったりした気持ちにはなれませんでした・・・。ほんとに残念でした。
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ご利用頂きましてありがとうございました。貴重なご意見、苦情等今後の業務に生かしてまいりたいと思います。お客様に喜んで頂ける様に今後も頑張ってまいりますのでご指導の程宜しくお願い致します。ありがとうございました。支配人
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囲炉裏会席と樹氷の宿 不動温泉 華菱(旧:花びし)(長野県)
2.0
投稿日:2010-08-14 22:06:40
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ゆみ103さんの 囲炉裏会席と樹氷の宿 不動温泉 華菱(旧:花びし) のクチコミ
年に1度炉端での食事を楽しみに4年間利用して来ました。しかし今年利用してびっくり!炉端が卓上(年配の方への配慮だそうです)・・・。半分くらいは床で座る炉端を残してほしかったです。毎年新館を利用していましたが、お風呂が遠いので今回は本館を利用しましたが、部屋の洗面台の角には、ほこりがたまっていました。大浴場の脱衣場の床は髪の毛がたくさん落ち(ほんとにたくさん)、試供品のアメニティグッズも空が3つありました。団体のお客さんが多そうで忙しいのは分かる気はしますが、夜の食事をしてくださる方がせわしく動かれゆったりした気持ちにはなれませんでした・・・。ほんとに残念でした。
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ご利用頂きましてありがとうございました。貴重なご意見、苦情等今後の業務に生かしてまいりたいと思います。お客様に喜んで頂ける様に今後も頑張ってまいりますのでご指導の程宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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