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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
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遅くにチエックインでしたので三宮駅近くであればどこでも良かったのですが、念のため東急にすれば間違いがないと思い宿泊しました。フロントの年配の男性の対応は、いきなり残念でした。一瞬キャンセルしょうかと思いました。また部屋は熱く、しかも空調の調節はきかず暖かい風のみ。(窓があるがはめ込みであかず!)スリッパは古く気持ち悪くて、その他全てにおいて残念でした。ちなみに私は東京をメインに年間かなりの日数ホテルを利用しますが、1万500円とはいえこれで東急?ビックリでした。もう泊まることはないでしょう。
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この度は当館をご利用頂き有難うございました。フロントの接客の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ね重ね空調の件に関しましてもご迷惑おかけしまして申し訳ございません。これに懲りず神戸にお越しの際は、是非当館にお出で下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。重ねましてこの度のご利用、有難うございました
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
遅くにチエックインでしたので三宮駅近くであればどこでも良かったのですが、念のため東急にすれば間違いがないと思い宿泊しました。
フロントの年配の男性の対応は、いきなり残念でした。一瞬キャンセルしょうかと思いました。
また部屋は熱く、しかも空調の調節はきかず暖かい風のみ。(窓があるがはめ込みであかず!)
スリッパは古く気持ち悪くて、その他全てにおいて残念でした。
ちなみに私は東京をメインに年間かなりの日数ホテルを利用しますが、1万500円とはいえこれで東急?ビックリでした。もう泊まることはないでしょう。
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この度は当館をご利用頂き有難うございました。
フロントの接客の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ね重ね空調の件に関しましてもご迷惑おかけしまして申し訳ございません。
これに懲りず神戸にお越しの際は、是非当館にお出で下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
重ねましてこの度のご利用、有難うございました