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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.69
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.77
  • 食事4.30

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

露店商「正直屋」さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

露店商「正直屋」さん [40代/男性] 2012-11-01 07:28:18

連泊で利用しましたが、ベッドメイキングも室内清掃も全くされていませんでした。ドアに正しい札を掛けてたのに。。ホテルとしての最低限の事ができてないようです。12月に3連泊予約してましたが、清掃が無いとタオルも同じ物を使わないと困るので次回の予約はキャンセルさせて頂きました。ひげ剃りの質が悪いのと、やはり深夜帯の道路工事の騒音が気になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
神戸三宮東急REIホテル 2012-11-13 04:29:33

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
清掃の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これに懲りず神戸にお越しの際は、是非当館にお出で下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
重ねましてこの度のご利用、有難うございました

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!お泊りのみ素泊まりプラン 【夏得】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】
露店商「正直屋」さん
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