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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
予約した部屋数の部屋が確保されてなく、他のホテルに泊まれとのこと。当方が楽天トラベルで確認したといってもあなたが間違っているとの態度。全く謝罪されず。残念ながら今後一切利用したくない。
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この度は当館をご利用頂き有難うございました。スタッフの対応に関しましては、ご不快な思いをさせしまい申し訳ございません。今後この様な応対がないよう。スタッフ教育を徹底しますこれに懲りず神戸にお越しの際は、是非当館にお出で下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。重ねましてこの度のご利用、有難うございました
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
予約した部屋数の部屋が確保されてなく、他のホテルに泊まれとのこと。
当方が楽天トラベルで確認したといってもあなたが間違っているとの態度。全く謝罪されず。残念ながら今後一切利用したくない。
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この度は当館をご利用頂き有難うございました。
スタッフの対応に関しましては、ご不快な思いをさせしまい申し訳ございません。今後この様な応対がないよう。スタッフ教育を徹底します
これに懲りず神戸にお越しの際は、是非当館にお出で下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
重ねましてこの度のご利用、有難うございました