楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
過去に泊まったことがあり、駅からも近く便利なので神戸滞在に利用させてもらいました。しかし、お風呂に水をいれたらゴミが浮いてきてしまったことと、レディスルームの予約でしたが、記載のあったアクセサリー置きが見当たらず(テレビのある台の上にあるものなのでしょうか)残念に思いました。ですが、チェックイン前、アウト後共に荷物を預かっていただき、快適に神戸滞在を楽しめました。また、上の階だったのもあるかもしれませんが、騒音などは特に気にならず、良かったです。少し残念な点はありましたが、駅から近いのに割と安いのでまた機会があれば利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂の件につきましては本当に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに再度徹底指導を行い、今後この様なことがないよう努めて参ります。また貴重なご意見を頂戴し今後の検討課題とさせていただきます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
神戸三宮東急REIホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
過去に泊まったことがあり、駅からも近く便利なので神戸滞在に利用させてもらいました。
しかし、お風呂に水をいれたらゴミが浮いてきてしまったことと、レディスルームの予約でしたが、記載のあったアクセサリー置きが見当たらず(テレビのある台の上にあるものなのでしょうか)残念に思いました。
ですが、チェックイン前、アウト後共に荷物を預かっていただき、快適に神戸滞在を楽しめました。また、上の階だったのもあるかもしれませんが、騒音などは特に気にならず、良かったです。
少し残念な点はありましたが、駅から近いのに割と安いのでまた機会があれば利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂の件につきましては本当に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに再度徹底指導を行い、今後この様なことがないよう努めて参ります。また貴重なご意見を頂戴し今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。