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天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
2.0
投稿日：2020-10-09 18:07:16
3.0
投稿日：2017-04-20 03:25:38
立地4
ハイニアスさんの 神戸三宮東急ＲＥＩホテル のクチコミ
禁煙部屋を予約したが煙草の臭いが致しました。
朝食は７時開始は遅い、会社員は利用不可。
あと、受付で年配の女性が対応していたが感じ悪し。
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この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時にはお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
朝食のお時間につきましては、すぐに変更することはできませんが今後の改善点として、検討していきたいと思います。
また、スタッフの対応では大変不快な思いをお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
今一度教育指導を行いスタッフの意識を向上させ、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
今後とも当ホテルをご利用いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。