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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
駅近くで迷うこともなく,しっかりと休息できたので良かった.施設そのものはそれほど新しいものではないようだが,改装されており内装も新しく,館内も清潔感があり,見た目は何ら気にならなかった.ベッドも十分な大きさで気持ちよく眠れた.ただ,空調が温度設定だけで冷房になっているのか暖房になっているのかわからず,窓は開かない部屋だったので,室内の温度調節に少々戸惑った.
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投稿者 様この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は客室の改装を順次行っており、改装したお部屋は好評を博しております。また、未改装のお部屋も充分にお手入れをして皆様にご満足いただけるように清掃、メンテナンスには気をつけております。ご指摘の空調につきましては、建物の構造上、客室改装だけでは更新することができず以前のシステムのままとなっておりますが、持ち運び式の空調機をご用意しておりご希望のお客様のお部屋にお届けしております。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。次回は是非フロントまでお申し付けくださいませ。今後とも神戸三宮東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
駅近くで迷うこともなく,しっかりと休息できたので良かった.
施設そのものはそれほど新しいものではないようだが,改装されており内装も新しく,館内も清潔感があり,見た目は何ら気にならなかった.ベッドも十分な大きさで気持ちよく眠れた.
ただ,空調が温度設定だけで冷房になっているのか暖房になっているのかわからず,窓は開かない部屋だったので,室内の温度調節に少々戸惑った.
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投稿者 様
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は客室の改装を順次行っており、改装したお部屋は好評を博しております。
また、未改装のお部屋も充分にお手入れをして皆様にご満足いただけるように
清掃、メンテナンスには気をつけております。
ご指摘の空調につきましては、建物の構造上、客室改装だけでは更新することができず
以前のシステムのままとなっておりますが、持ち運び式の空調機をご用意しており
ご希望のお客様のお部屋にお届けしております。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。次回は是非フロントまでお申し付け
くださいませ。
今後とも神戸三宮東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。