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神戸三宮東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅前の立地でとても便利です。突然のキャンセルが出て、予約をしていなかったレディースルームに案内され、快適な時間を過ごしました。ただ、部屋に設置のマッサージ機の使用方法の説明が欲しかったです。
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この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。７月までに全室の改装を実施致しましたが、ご利用いただいたレディースルームは特にご好評をいただいております。実は、室内備品の説明書をまとめたファイルを各部屋に置いてあるのですが、そのファイル自体が見つけ難かったのでしょうか。誠に申し訳ございませんでした。ファイルの置き方や、ご案内方法について再度検討させていただきます。なお、備品に限らずご不明な点等ございましたらご遠慮なくフロントへお問い合わせくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。神戸三宮東急ＲＥＩホテル 担当 戸田
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投稿者さんの 神戸三宮東急ＲＥＩホテル のクチコミ
駅前の立地でとても便利です。突然のキャンセルが出て、予約をしていなかったレディースルームに案内され、快適な時間を過ごしました。ただ、部屋に設置のマッサージ機の使用方法の説明が欲しかったです。
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この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
７月までに全室の改装を実施致しましたが、ご利用いただいたレディースルームは特に
ご好評をいただいております。
実は、室内備品の説明書をまとめたファイルを各部屋に置いてあるのですが、そのファイル
自体が見つけ難かったのでしょうか。誠に申し訳ございませんでした。
ファイルの置き方や、ご案内方法について再度検討させていただきます。
なお、備品に限らずご不明な点等ございましたらご遠慮なくフロントへお問い合わせ
くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
神戸三宮東急ＲＥＩホテル 担当 戸田