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神戸三宮東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
基本的には満足でしたが、お風呂のみがが大変不満でした。子供を沐浴する為に湯を張りましたが、排水周りの清掃が甘く、黒い汚れが浮いてきました。それだけが非常に不満でした。
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この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルームの清掃不備につきまして大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう、清掃担当者とも打ち合わせをし見直しを図っております。今回のことにつきましては重ねてお詫び申し上げます。それでも次回また来ていただけるようなホテルになるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 神戸三宮東急ＲＥＩホテル のクチコミ
基本的には満足でしたが、お風呂のみがが大変不満でした。
子供を沐浴する為に湯を張りましたが、排水周りの清掃が甘く、黒い汚れが浮いてきました。
それだけが非常に不満でした。
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この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの清掃不備につきまして大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、清掃担当者とも打ち合わせをし見直しを図っております。
今回のことにつきましては重ねてお詫び申し上げます。
それでも次回また来ていただけるようなホテルになるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。