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神戸三宮東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
車で行ったのですが、ホテル駐車が車高制限があり、入庫できずホテル隣にある一泊2000円の駐車場に停めました。他の提携駐車場も案内されましたが、ホテルから遠い感じで少し残念でした。あと部屋をグレードアップして予約したのですが、景色を見ようとしたら、窓ガラスがかなり汚れていて、外の景色は見れなかったです。部屋も意外と狭く残念でした。朝食はかなりボリュームもあり、美味しかったです。受付フロントの方、部屋清掃の方は感じが良かったです。
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この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場につきましてはご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。ご案内している駐車場は当館から直線距離で100ｍ程にあり、24時間最大1650円ですので周辺の相場（2500円～3000円）からすればお安いかと存じますが、どうしてもホテル直結とはならず少なからずご足労を願うこととなります。地下の駐車場も直営ではないので、大型車が入るように改造することも出来ません。お車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。窓につきましては、清掃の間隔を短くするなど検討して参ります。重ね重ね申し訳ございませんでした。貴重なご指摘、誠にありがとうございます。より良いホテルを目指して頑張って参りますのでよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 神戸三宮東急ＲＥＩホテル のクチコミ
車で行ったのですが、ホテル駐車が車高制限があり、入庫できずホテル隣にある一泊2000円の駐車場に停めました。他の提携駐車場も案内されましたが、ホテルから遠い感じで少し残念でした。あと部屋をグレードアップして予約したのですが、景色を見ようとしたら、窓ガラスがかなり汚れていて、外の景色は見れなかったです。部屋も意外と狭く残念でした。
朝食はかなりボリュームもあり、美味しかったです。
受付フロントの方、部屋清掃の方は感じが良かったです。
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この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
ご案内している駐車場は当館から直線距離で100ｍ程にあり、24時間最大1650円ですので周辺の相場（2500円～3000円）からすればお安いかと存じますが、どうしてもホテル直結とはならず少なからずご足労を願うこととなります。
地下の駐車場も直営ではないので、大型車が入るように改造することも出来ません。お車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
窓につきましては、清掃の間隔を短くするなど検討して参ります。重ね重ね申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
より良いホテルを目指して頑張って参りますのでよろしくお願い申し上げます。