この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調につきましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括制御になっており、冷房・送風・暖房のいずれかにビル全体として一括で制御致しております。
当日は送風設定になっており、よって各部屋の温度設定を変えても送風なので温度は変わらないということになります。
体感温度には個人差がある為、当日も「寒い」とおっしゃられる方もいれば「暑い」「丁度良い」とおっしゃられる方など、この季節の空調設定には苦慮しております。
温・冷風機等を貸出しておりますので、「暑い」又は「寒い」場合はご遠慮なくフロントまでご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。