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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
駅から近くてアクセスが良いので度々使わせて頂いております。今回は予定を決めるのが遅かったので禁煙の部屋が取れなかったのですが、たばこを吸わない人間でも気にならない喫煙の部屋でした。またツインの部屋だったこともあり広々していて快適に過ごせました。連泊だったせいかエレベーターより遠い部屋にして頂きお心遣いを感じました。さらにこのコロナ禍の感染対策としてタッチパネルでのチェックイン手続きとキーの発行、チェックアウトができて安心でした。楽天の宿泊ポイントを付けるのはどうしたらいいか尋ねたところ快くしかも迅速に対応して頂き大変助かりました。次回も神戸に来るときは使用したホテルです。ありがとうございました。
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いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。常連でご利用いただいているにも関わらず禁煙がご用意できなく申し訳ございません。コロナも収束傾向にある為か4月下旬頃より急速に稼働率が上がり始め、最近は満室の日も多くなっております。コロナ前の活気が戻りつつあります。また、ご記入いただいた通り、当館では5/16より自動チェックイン・チェックアウト機を導入致しました。現金、クレジットカード、コンフォートメンバーズポイント以外での精算は従来通りフロントでの手続きとなりますが、感染症対策やスムーズな手続きなどが期待でき皆様により快適にお手続きいただく一助となるものと存じます。楽天ポイントの付与につきましてはフロントにてお願い申し上げます。引き続き当館のご利用をお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
駅から近くてアクセスが良いので度々使わせて頂いております。
今回は予定を決めるのが遅かったので禁煙の部屋が取れなかったのですが、たばこを吸わない人間でも気にならない喫煙の部屋でした。
またツインの部屋だったこともあり広々していて快適に過ごせました。
連泊だったせいかエレベーターより遠い部屋にして頂きお心遣いを感じました。
さらにこのコロナ禍の感染対策としてタッチパネルでのチェックイン手続きとキーの発行、チェックアウトができて安心でした。
楽天の宿泊ポイントを付けるのはどうしたらいいか尋ねたところ快くしかも迅速に対応して頂き大変助かりました。
次回も神戸に来るときは使用したホテルです。
ありがとうございました。
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いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常連でご利用いただいているにも関わらず禁煙がご用意できなく申し訳ございません。
コロナも収束傾向にある為か4月下旬頃より急速に稼働率が上がり始め、最近は満室の日も多くなっております。コロナ前の活気が戻りつつあります。
また、ご記入いただいた通り、当館では5/16より自動チェックイン・チェックアウト機を導入致しました。現金、クレジットカード、コンフォートメンバーズポイント以外での精算は従来通りフロントでの手続きとなりますが、感染症対策やスムーズな手続きなどが期待でき皆様により快適にお手続きいただく一助となるものと存じます。
楽天ポイントの付与につきましてはフロントにてお願い申し上げます。
引き続き当館のご利用をお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。