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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.69
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.77
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-08-21 11:38:37

高校野球観戦のため利用。最高のホテルです!スタッフの方の対応が素晴らしい。駅近で利便性が高い。建物の築年数の割に部屋は清掃が行き届いていてきれい。連泊にて朝食を利用させて頂きましたが、日毎にバイキングの中身も若干変わっていて良かった。たまたま業者の方が部屋に入られる日があったが、チェックイン時に教えて頂いたこともありこちらの都合を聞いて頂き助かった。もちろん、新型コロナ感染症拡大防止対策もバッチリ(入口付近に消毒液、検温器機の設置や部屋の清掃は希望する場合のみ。希望によりゴミの撤去とタオル交換あり)。いいところを挙げればきりがありません。もちろん次回も利用したいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
神戸三宮東急REIホテル 2022-08-31 09:03:39

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく感謝申し上げます。
今年の高校野球も球児達のたくさんの素晴らしプレーがありましたが、我々も球児達に負けない様日々お客様へのサービスに邁進致しております。
不行届きな点もあるかとは存じますが、皆様に喜んでいただける様改善し精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割30】朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【S-Classシングル【禁煙】<広さ14.9m2>】