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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.69
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.77
  • 食事4.29

総合1

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-23 21:22:45

施設の古さは仕方ないとしても、部屋の清掃も中途半端な感じで、コンセントの数も少ないのが、難点。
チェックインを機械でやる際の案内やレストランでのフリードリンクの案内もないというのは、お粗末なかぎり。
値段も安い訳では無かったので、二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
神戸三宮東急REIホテル 2023-07-10 01:55:25

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の至らない点が多数あり誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後の改善に活用させていただきたく存じます。
当館では壁やテーブル、ベッドの枕元にコンセントがあり、枕元にはUSBポートも設置しておりますがまだ足りなかったでしょうか。電源タップ(延長コード)の貸し出しもしておりますのでフロントまでお問い合わせください。
お値段につきましては、今回8,400円弱の料金でご利用いただきましたが、シングルではなくツインルームでのご予約でしたので、これで高いと言われるとなかなか厳しいものがございます。
稼働状況などで料金は変動しており、お安い日ではあったかとは存じますが。
二度と泊まらないとの事で残念なお言葉ですが、他のホテルに泊まっていただけたら当館の良さもご理解いただけるものと確信しております。またご利用いただける日をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年4月~】【さき楽・早割30】素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】