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神戸三宮東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
駅から近くてとても便利でした。元町のホテルと間違えて予約してしまいましたが元町のホテルの部屋が空いてるとのことだったので三ノ宮から元町の部屋に変更とかの融通が効けば良いのに…と少し思いました。また、泊まりたいと思います。ありがとうございました。
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この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。元町と三宮の東急REIホテルは同じチェーンホテルではありますが、法人は別になり、よって会計も別々となります。また、宿泊料金やお部屋タイプも違うため単純に三宮の予約を元町に移すというようなことはできません。悪しからずご了承くださいませ。ただ、同チェーンホテルですので、予約間違いの場合、キャンセル料の免除等を行っております（予約内容によっては出来ない場合もございます）ので、一度スタッフにご相談くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 神戸三宮東急ＲＥＩホテル のクチコミ
駅から近くてとても便利でした。
元町のホテルと間違えて予約してしまいましたが元町のホテルの部屋が空いてるとのことだったので三ノ宮から元町の部屋に変更とかの融通が効けば良いのに…と少し思いました。
また、泊まりたいと思います。ありがとうございました。
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この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
元町と三宮の東急REIホテルは同じチェーンホテルではありますが、法人は別になり、よって会計も別々となります。
また、宿泊料金やお部屋タイプも違うため単純に三宮の予約を元町に移すというようなことはできません。悪しからずご了承くださいませ。
ただ、同チェーンホテルですので、予約間違いの場合、キャンセル料の免除等を行っております（予約内容によっては出来ない場合もございます）ので、一度スタッフにご相談くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。