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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
7月の事になりますがシングル1泊利用しました。三ノ宮へ1時頃到着してチェックインまでの時間をちょっとぶらぶらして過ごそうと思い大きな荷物は邪魔なので駅に近いという事もあってホテルへ荷物だけ預かって頂こうとホテルへ行き荷物を預かって頂けるよう頼んだところ「煙草は吸いますか?パソコンはお持ちですか?」という質問があったので事前に条件に見合う部屋があったら準備しておいてくれるのだと思いながら答えていたら「その部屋でしたらお部屋の準備が出来ています」と言って3時チェックインのところ1時過ぎにチェックインする事が出来ました。部屋はここで何度か言われているようなダブルの部屋にはなりませんでしたがは特に不満もなかったのですがちょっと目覚ましの音が小さいようで危うく寝過ごすところでした、友達に聞いた話しによると別の東急インでも音が小さかったという話しも聞きました。フロントの応対も噂通りとっても良くアクセスも便利なので今度神戸に行った時も是非利用します。
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ご利用ありがとうございました。 目覚し時計の件ではご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。相手の方とのお約束や待ち合わせのお時間に間に合いましたでしょうか。本当にすいませんでした。 お部屋の方は清掃関係の方がスムーズに流れていた為、お客様のご希望に叶う事が出来ました。又、チェックインの際にお伺い致しましたように、神戸東急インは29室の禁煙ルームと、30室のインターネット専用高速回線の設置されたルーム(=有料)がございます。 次回よろしければご予約時にリクエストしていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。 次回ご利用いただきたくホテルスタッフ一同お待ち申し上げています。 神戸東急イン 客室副支配人、山田 崇
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
7月の事になりますがシングル1泊利用しました。
三ノ宮へ1時頃到着してチェックインまでの時間をちょっとぶらぶらして
過ごそうと思い大きな荷物は邪魔なので駅に近いという事もあってホテルへ
荷物だけ預かって頂こうとホテルへ行き荷物を預かって頂けるよう頼んだところ
「煙草は吸いますか?パソコンはお持ちですか?」という質問があったので
事前に条件に見合う部屋があったら準備しておいてくれるのだと思いながら
答えていたら「その部屋でしたらお部屋の準備が出来ています」と言って3時
チェックインのところ1時過ぎにチェックインする事が出来ました。
部屋はここで何度か言われているようなダブルの部屋にはなりませんでしたが
は特に不満もなかったのですがちょっと目覚ましの音が小さいようで
危うく寝過ごすところでした、友達に聞いた話しによると
別の東急インでも音が小さかったという話しも聞きました。
フロントの応対も噂通りとっても良くアクセスも便利なので今度神戸に
行った時も是非利用します。
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ご利用ありがとうございました。 目覚し時計の件ではご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。相手の方とのお約束や待ち合わせのお時間に間に合いましたでしょうか。本当にすいませんでした。 お部屋の方は清掃関係の方がスムーズに流れていた為、お客様のご希望に叶う事が出来ました。又、チェックインの際にお伺い致しましたように、神戸東急インは29室の禁煙ルームと、30室のインターネット専用高速回線の設置されたルーム(=有料)がございます。 次回よろしければご予約時にリクエストしていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。 次回ご利用いただきたくホテルスタッフ一同お待ち申し上げています。 神戸東急イン 客室副支配人、山田 崇