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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.69
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.77
  • 食事4.30

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2000-09-14 23:09:58

今、高速回線の部屋から書き込みしています。部屋はツインのシングルユースだし、フロントの方々も好感もてるし満足しています。LAN回線経由は今回初めてなんですけど速度も速いし、なんといっても電話代を全然気にしなくていいのが最高ですね。ただし、自称中級者の私でも接続設定に一時間近くかかってしまうのはなきどころですが・・・・。全国のインに泊まりますが、この設備があるのはここや渋谷や福岡などまだ限られているようなので、全国に広げてもらいたいですね。

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神戸三宮東急REIホテル 2000-09-17 15:30:40

ご利用ありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございません。東急インチェーンでは平成12年2月14日より5ホテル(渋谷イン、名古屋栄イン、大阪イン、神戸イン、博多エクセルホテル東急)、4月7日より渋谷エクセルホテル東急におきまして、高速アクセス回線による客室インターネットサービスを開始しています。開始以来6ヶ月がたちますが、まだまだ問題点(お客様がおっしゃる接続の問題等々)がございます。 今後も問題解決へ向けて取り組んでまいりますのでご理解下さい。 尚、同サービスの導入は順次拡大の予定です。平成12年度には7ホテル導入する予定がございます。 又何れかの東急イン、エクセルホテルをご利用の節は、よろしくお願い申し上げます。 神戸東急イン 客室副支配人、山田 崇