こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-06-10 10:20:10
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投稿日：2024-01-15 05:36:08
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投稿日：2024-01-15 05:21:01
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投稿日：2023-12-25 08:49:11
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投稿日：2023-12-25 08:48:28
設備・アメニティ3
ｈｕｈｕさんの 神戸三宮東急ＲＥＩホテル のクチコミ
朝食バイキングのレイアウトが悪く、７時は列が出来１０分ほど待つ状態でした。ホテル側の対応は無く、ただ待つばかりでした。
観光客もいますがビジネス客もいます。朝の時間に厳しい状態であれば折角の朝食もパスとなってしまいます。
ホテル側の配慮がほしいですね！
レイアウトや導線を変えたり、スタッフの誘導で改善できたはずです。
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この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら朝食時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの案内不足、会場のレイアウト等のご指摘を頂きありがとうございます。
こちらのご意見を今後の検討材料させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りずに次回も神戸東急インをご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。