風呂4
投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 14:16:08
-
ホテル内に関しては問題なし!でも駐車料金が高かった。斜光が少しだけ高かったので契約駐車場に入らず別を案内された。1500円と思っていたら4700円!!3倍以上の料金に驚いた!何とかならないものか…。良い気分でC/Oしたのに出庫時は憂鬱だった。これも平成の思い出か…残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 神戸三宮東急REIホテル 2019年05月07日 08:55:31
-
この度は神戸三宮等東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に付きましては誠にご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
当館地下の契約駐車場(別会社)はタワーパーキングの為お車の大きさによりご利用いただけない場合があり、近隣のなるべく安いコインパーキングをご案内しております。
同じ料金の1,500円のパーキングもご案内しておりますが、神戸市の中心部である三宮周辺の相場が1泊(入手庫時間にもよりますが)2,000~3,000円ということもあり、安いところは直ぐに満車になってしまいます。
相場よりもかなり安い1,500円で当館と契約してくれる駐車場もなかなか無く、皆様にもご理解いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田
- ご利用の宿泊プラン
- 三宮駅東口から徒歩約2分!*素泊まりプラン*
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル<広さ16.7m2>】
風呂3
tk19853024さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- tk19853024さん [50代/男性] 2023年04月27日 15:57:34
-
チェックイン時の説明が全くなかったので、朝食、チェックアウト時も余計な時間を費やした。
部屋が寒くて、温度調節が壊れていた。
立地条件のみ評価しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 神戸三宮東急REIホテル 2023年04月28日 23:27:55
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明がうまく出来ていなかったようでご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
今後は十分に気を付けて丁寧にご案内して参ります。
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2023年4月~】~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】
風呂3
Gunsan 太郎さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- Gunsan 太郎さん [60代/男性] 2021年10月31日 09:39:43
-
5にF宿泊したのですが、暖房が効かなくて寒かったです。丁度 急に寒くなった時期でした。セントラル空調で冷房から暖房に切り替える時期だったようですが、なんとかならないのかと思った次第です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 神戸三宮東急REIホテル 2021年11月02日 07:26:01
-
いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調につきましてご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調は全館一括制御となっておりお、当日は送風設定となっておりましたため、寒いとおっしゃられる方、逆に暑おおっしゃられる方がおられ、大変ご迷惑をお掛け致しました。
フロントにて温風機、冷風機、扇風機をご用意して、ご希望の方にお持ち致しておりますので、ご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業35周年記念フライングセール】 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】
風呂3
投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 22:01:23
-
4/29に宿泊しました。セミダブルにしてはベッドが小さかったですが、お部屋は清潔感あり、朝食のバイキングも美味しかったです。
ただチェックアウトの際、フロントの方がロビーに響きわたる大きな声で、プラン名と支払い金額を言われてとても不愉快でした。こんな経験ははじめてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 神戸三宮東急REIホテル 2018年05月02日 12:27:24
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロント周辺はその時々によって、静かだったり、賑やかだったりする為、状況に応じて声の大きさも調節せねばなりませんが、その点の配慮が足りなかったようでご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様との最後の接点であるチェックアウト時ということもあり、より残念であり申し訳なく存じます。すぐに改めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田
- ご利用の宿泊プラン
- 二人旅!仲良しカップル セミダブルプラン 朝食付き ※全館リニューアル(2017年7月末完了)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル<広さ14.9m2>】
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mennyさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- mennyさん [50代/男性] 2017年10月14日 09:20:26
-
REIホテルになり期待してましたが、フロント対応は不満です。とくにチェックアウト時の男性スタッフに関しては、お礼の言葉もなく閉口してしまいました。ただ駐車場係りの男性は◎です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 神戸三宮東急REIホテル 2017年10月19日 11:55:42
-
この度は神戸三宮東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらフロントスタッフがお恥ずかしい対応をいたしました事をこの場を借りてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。担当したスタッフのみならず全スタッフに周知徹底し再度教育いたします。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂けるよう改善して参ります。誠に勝手ではございますが、もう一度チャンスがございましたら是非ご利用下さいませ。スッタフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室改装】三宮駅東口から徒歩約2分!*素泊まりプラン*
- ご利用のお部屋
- 【S-Classツイン【喫煙】<広さ18.4m2>】
風呂3
投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 18:57:03
-
9月10日にレディースルームを利用しました。CHK-INの際に部屋をグレードアップしましたと言われ、何で?と思いました。部屋に入ると空のペットボトルが机の下に落ちていたので気持ちが悪くすぐにフロントに電話しましたが、ご自身のでは無いのですか?と言われました。後で設備の方が申し訳なさそうに取りに来て謝罪されました。白い毛布があったので広げて使おうとしたら髪の毛がたくさん絡んで付いて、黄色の飲み物の汁や食べこぼしも点々と付いていました。ホテルに宿泊して、前の人の形跡が残っているほど気持ちの悪いものはありません。コーヒーマシーンも最新の物で場所を取るだけでリキッドも穴が飽きかけていました。何の為の全室リニューアルで、部屋のグレードアップだったのでしょう?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 神戸三宮東急REIホテル 2017年09月24日 11:13:38
-
この度は、神戸三宮東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら数々の不手際があり大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。客室に空のペットボトルがあること自体いけない事ですが、ご連絡がありましたらまずお詫びし、すぐに取りに行くのが基本です。その日勤務していたスタッフのみならず全スタッフに伝え、再度教育の徹底をいたしました。また毛布につきましても汚れの酷いものは取替えをしておりますが、清掃および点検を怠ってしまいお恥ずかしい限りでございます。
スタッフひとりひとりの意識を向上させ、同じ事の無い様、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。甚だ勝手ではございますが、何かの機会に改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割14】素泊りプラン ※全館リニューアル(2017年7月末完了)
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- 【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】
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ウエモッチャンさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- ウエモッチャンさん [50代/男性] 2016年12月02日 23:32:41
-
11月26日に宿泊しました。急に神戸に行かなくてはならず、前日に予約。
駅に近くとても便利でした。
ただ、急だったこともありますが、あの金額でこの部屋はどうかと思いました。
すごく高いように感じました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 神戸三宮東急REIホテル 2016年12月20日 00:03:01
-
この度は急なご宿泊にもかかわらず、神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の際はウエモッチャン様のご期待にそう事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは皆様が快適に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めております。
また今月より客室内の改装工事を行っておりますので、設備面でもより一層ご満足していただけるホテルを目指しておりますので、
神戸にお越しの際にはまたご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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tk2324さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- tk2324さん [40代/女性] 2016年08月17日 14:37:20
-
三ノ宮駅から近くてとても便利でしたが朝食は思っていたのと違って残念な感じでした。神戸はパンが美味しいはずなのにどれもパサパサしているし料理も品数は多いけどどれもあまり美味しくなかった。
お部屋はカーテンをあけると隣りの建物で景色は全く見れず最悪。そしてクーラーの効きも悪く部屋に入った瞬間は涼しく感じてもずっといるとなんか暑くて真夏には厳しい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 神戸三宮東急REIホテル 2016年09月06日 17:18:28
-
この度は貴重なご意見有難うございます。
ご返信が遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様のご期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。
エアコンの効きが良くなかったとの事ですが、当ホテルの空調管理は全館一括管理でございますので、
お客様には大変ご不便をお掛けしております。
台数に限りはございますが、扇風機のお貸出しもございますので、次回ご宿泊の際はそちらをご利用いただければ幸いでございます。
今後とも神戸三宮東急REIホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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オサト040さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- オサト040さん [50代/女性] 2016年02月07日 08:17:16
-
駅に近いという事は良かっのですが 古い建物だから仕方ないのかと思いますが
廊下や部屋など 古臭い匂いが
残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
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オサト040さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- オサト040さん [50代/女性] 2016年02月07日 08:13:01
-
到着が遅くなるので
駅から近いから良かったのですが、古い建物だからでしょうか
廊下や部屋など 古臭い匂いがし 掃除は多分しているのだとおもいますが ……
残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月15日 09:50:08
-
チェックイン前後に荷物をあずかっていただいたり、お部屋もレディースルームに変更していただいたり、とても有り難かったです。
ただ、それだけに、1点とても残念でした。
旅行の疲れもあり、体調もいまいちで、チェックアウトまではゆっくり寝ていようと思っていたのに、複数の女性の話声で目が覚めました。清掃の係のかたでした。
もちろん、限られた時間内に多くのお仕事をこなさなくてはならない事情はわかりますが、時間的に(9時前でした)、まだお部屋に人がいる可能性のある時間に、廊下で大声で話をされては、とてもゆっくりとはできません。清掃の係のかた同士の会話あり、電話での指示を受けている声あり、もう少し配慮はできませんでしたでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 神戸三宮東急REIホテル 2015年12月27日 06:43:05
-
このたびは神戸三宮東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。担当の客室清掃係りには厳重注意をし、指導いたしました。
今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。甚だ勝手ではございますが、何かの機会に神戸三宮東急REIホテルの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 19:34:48
-
部屋は広くて快適でした。
空気清浄機もありよかったのですが加湿器があれば尚可。
ドライヤーはどこのホテルも今は家庭用のものが備えてあります。
バスルームでの備え付けのドライヤーは風力も弱く使いづらいです。
空調の調節があるものの部屋が寒かったです。
駅近なので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 神戸三宮東急REIホテル 2015年01月05日 04:36:20
-
この度は、神戸東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また数々のご意見を頂戴し感謝申し上げます。加湿器、ドライヤー につきましてはフロントにて数に限りはございますが貸出しをしております。また加湿器 については備え付けのお部屋もご用意しておりますのでご予約時にお申し付け下さいませ。ご案内が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月04日 15:00:43
-
駅から近かったのはすごくよかったです。
お部屋はコンセントが少ないので かなり不便と感じました
コンビニが近いのが便利です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 神戸三宮東急REIホテル 2013年11月14日 18:02:08
-
この度は神戸東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「お部屋にコンセントが少なくて不便」との事ですが、今後検討し改善して参りたいと思います。また、数に限りはありますが、フロントにて延長コードの貸し出しもございます。
次回ご利用の際はフロントにお申し付け下さいませ。
今後とも神戸東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙】】
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gamiliaさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- gamiliaさん [30代/男性] 2013年08月06日 10:08:11
-
家族3人(子供は添い寝の為、無料)で車で来館、宿泊しました。
神戸で東急系のホテルを安い値段で探してはいたものの
安い値段どころか、どこも満室の為、空いていた神戸東急インを予約しました。
私のチェックミスの為、苦情ではないのですが
駐車場は大型車、ワゴン車、そしてワンボックス車不可でした。
チェックミスで1,500円で泊まれると思い込んでいたのですが
他に契約している駐車場はないとの事。
ホテルから離れた駐車場を薦められ、結局1日3200円と倍の値段を支払うはめに。
駅前の好立地の為、車の利用者が少ないとは思いますが
遠方から車でくる方もいますし、家族連れならワンボックス車も主流な昨今、
せめて契約駐車場を増やしていただければうれしいです。
ホテルはツインルームで1泊23000円支払ったのですが
予約の時に大人2人だけではなく、
食事・布団不要ではありますがわざわざこども1人を記載して予約したので
アメニティグッズはいりませんが、
バスタオルくらい1枚余計に用意してくれる配慮があれば
一流ホテルとして完璧だったのですが、
残念ながら東急インの評価は私の中であがる事もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 神戸三宮東急REIホテル 2013年08月23日 01:45:38
-
この度は神戸東急インいご宿泊を頂き誠に有難う御座います。お返事が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
折角、ご宿泊頂きましたにもかかわらずご満足頂けなかったご様子を拝見し深くお詫び申し上げます。
駐車場の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。私共ホテルにはご指摘のようにホテル専用の駐車場は持っておりません。建物の地下の契約駐車場をご利用いただいておりますが、高さの制限があり1.6mまでのセダンタイプとなっておりますので、背の高いお車は停めていただくことが出来ません。ご了承下さいませ。
数々のご意見を頂戴し、今後に反映させて頂ければと存じます。今後とも神戸東急インをご利用いただけると幸いで御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽しいご家族・グループ旅行はここからスタート!【春得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
風呂3
リラックマとプリンさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- リラックマとプリンさん [40代/女性] 2012年10月14日 20:23:01
-
今回は研究会へ出席の為、同僚と宿泊。
以前泊まった事のあるホテルはもう予約が取れず東急インは空いていたため予約しました。
立地が良かった意外は期待がかなり外れました。
タバコの匂いがとても苦手で禁煙を取りましたが、もうフロア自体に匂いがあり、部屋に入ると何とも言えない空気とにおい。
すぐに部屋にあったファブリーズを使用しました。
タオルの質などがっくり。
値段の割に他のホテルと比べると良い評価をできません。
アメニティーの質も残念な結果でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 神戸三宮東急REIホテル 2012年10月29日 22:32:43
-
この度は当館をご利用頂き有難うございました。
お部屋の匂いに関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これに懲りず神戸にお越しの際は、是非当館にお出で下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
重ねましてこの度のご利用、有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 女性ならゼッタイこちらをチョイスが正解!【夏得】 **男性宿泊不可**
- ご利用のお部屋
- 【レディスツイン【禁煙】**男性はご利用いただけません**】
風呂3
いそたけ55さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- いそたけ55さん [50代/男性] 2012年01月25日 17:46:38
-
ベットのスプリングと、枕が落第点です。
特に枕は、ひどい。。。
部屋の照明も暗すぎ。。。節電のため???- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 神戸三宮東急REIホテル 2012年01月27日 17:35:41
-
この度は神戸東急インをご利用頂きありがとうございます。
この度の貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただいてよろしいでしょうか?
これに懲りずに、次回神戸にお越しの際は神戸東急インをご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 楽しいご家族・グループ旅行はここからスタート!【冬得】
- ご利用のお部屋
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☆な☆さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- ☆な☆さん [30代/女性] 2011年12月12日 16:00:46
-
コンサートの為こちらに宿泊しました。遠征して来てるので出来るだけ安く泊まりたかったですが楽天で予約したら株主優待券が使えないとの事。これだけがとても残念でした。知ってたら直接予約したのになぁ…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 神戸三宮東急REIホテル 2011年12月13日 21:58:49
-
この度は神戸東急インをご利用頂きありがとうございます。
この度は株主優待券へのご案内不足申し訳ございません。
これに懲りずに次回神戸にお越しの際は神戸東急インをご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふたりでお出かけ!仲良しカップルの思い出づくり【秋得】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月24日 13:46:30
-
禁煙の部屋を依頼したのに煙草の匂いがするのはいかがでしょうか?消臭したぐらいではなかなか消えないのが煙草のにおいです。空気清浄機を使っても、ちょっとした外出で戻っただけでにおいがするようでは、禁煙室とはいえないのではないでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 神戸三宮東急REIホテル 2011年09月25日 11:54:26
-
この度は神戸東急インをご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、お部屋が煙草の匂いがしたととのご意見を頂き、ご不便をお掛けしたした事を深くお詫びいたします。大変申し訳ございません。
これに懲りずに次回神戸にお越しの際は神戸東急インをご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早い者勝ち!朝食和洋バイキング付プラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月21日 21:17:13
-
洗面所に髪が落ちていたので、気分悪かった。
場所が案内よりも、イマイチわかりずらい。
【ご利用の宿泊プラン】
★ベッドサイズは140cm★【禁煙】ダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- 神戸三宮東急REIホテル 2009年10月24日 04:15:54
-
この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、洗面所に髪の毛が落ちてとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様なことが無き様に努めてまいりたいと思っております。
神戸東急インはお客様が快適にお過ごしいただく事が第一に考え、いつもそのようなホテルになれる様に日々努力してまいりたいと思っております。
また神戸にお越しの際にこれに懲りず神戸東急インをご利用いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★ベッドサイズは140cm★【禁煙】ダブルルーム】
風呂5
san-kitさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
部屋数限定プランで予約しましたが、レディースルームに変更していただきました。
お部屋は水回りも広く、フェイススチーマーやナノイオンドライヤー、フットマッサージ器があり設備はとてもよかったのです。
室内着は上下セパレートのパジャマ型だとさらに嬉しいです。
しかし部屋の中でのWifiの接続が非常に悪く、繋がってもすぐに途切れるまたは接続できないという時間が長かったのがとても不便でした。
ここ数年、ホテルのwifi環境で悩んだことがなく、
これ以外は非常に満足な滞在だったので、とても残念です。
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この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
wifiの接続状況が悪かったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館では各フロアに3~4のwifiを飛ばしておりますが、容量の関係等で周辺のお客様が一度に繋がれたために接続が悪くなったものと考えられます。
対策と致しまして、フロントにてルーターの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
折角のホテルでのお寛ぎの時間にご不便をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。