いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
コロナ禍前のバイキング形式に戻すよう鋭意調整中でございますので今しばらくお待ちくださいませ。
駐車場につきましても、大都市神戸の中心地に立地している関係上、お客様にご都合の良い駐車場をご用意するのが困難であり、近隣他社も同じような状況です。なるべく近くの極力安い駐車場をご案内しておりますので多少ご不便かと存じますがよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディスルームは当館の中でも特にご好評をいただいているお部屋でございます。
今回もご満足いただけました様子で何よりでございます。
レディス専用の備品につきましても「時間がなくて全部試すことが出来なかった」というお言葉もよくいただくのですが、今回は存分にお使いいただけた様子で私共と致しましても大変嬉しく存じます。
より一層喜んでいただけるよう、ますますの充実を図って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
230社5法人（2021年3月末日時点）からなる東急グループは、「交通」「不動産」「生活サービス」「ホテル・リゾート」の４つの事業領域で、人々の暮らしを支えるさまざまな事業を展開しています。
その東急の一員として、より皆様に喜ばれる、選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一度言う精進して参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
神戸国際会館は当館からも近く、ライブ等がある時はライブ観覧のお客様で賑わいます。
神戸でのライブ関係ですと他にワールド記念ホールもありますが、こちらも当館近くのポートライナー三宮駅から１０分程乗車していただいた所にあり、とても便利です。
次回のライブでも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
皆様のお越しをお待ちしております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は神戸空港へのアクセスも便利な立地となっており、早朝便をご利用の方を中心に神戸市内及びその周辺地域にお住いの方のご利用も多数いただいております。
早朝便の為、皆さまご出発が早いのでゆっくりおくつろぎいただけないのがいつも残念ではありますが、そんな短い滞在時間の中でも「よく眠れた」との事でなによりでございます。
なお、朝食開始時間に付きましては今後のご利用状況等を勘案致しまして、検討課題とさせていただきたく存じます。
引き続き当館のご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は鉄道各社の駅、バスターミナル、タクシー乗り場、空港アクセス（バス、ポートライナー）に近く、ビジネス、観光の拠点として大変便利な立地となっております。
次回お越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
お客様にご満足いただけるためにスタッフ一同、感謝とおもてなしの心をもってお客様をお迎えいたします。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

ロンシャンボーイ　７７７７様、再度のご利用誠にありがとうございます。
アウトされた日に即ご利用いただいたようでお気に召していただけたものと存じ上げ、当方と致しましても大変嬉しく感謝申し上げます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は鉄道・バス・タクシー・空港へのアクセスが非常によく皆様にご愛顧いただいております。
ビジネス・観光の拠点としてご活用いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
正直至らぬところもございますが、なんとか少しでも皆様に喜んでいただけるようサービス向上を進めて参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はフルサービスの高級シティホテルとは違いベルボーイなどもおらずなかなかサービスが行き届かないところもございますが、少しでも皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一丸となってサービスをお届けしております。
また次の機会も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山の貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
朝食に付きましては、現在コロナ感染の防止の為バイキング形式を休止しており、皆様それぞれの量や好みをお選びいただけない状況となっておりご不便をお掛け致しております。コロナ収束まで今しばらくお待ちくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅、バスターミナル、タクシー乗り場、空港リムジン乗り場に近く、初めて神戸へお越しの方や、翌日どこかへ向かわれる方にも大変便利な立地となっております。
スーパー、コンビニも近くビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
次回も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食が一番の楽しみというお客様もたくさんいらっしゃいますので、お喜びいただけるよう日々メニューを考えております。
コロナの影響でバイキング形式は休止しており皆様にはご不便ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館に限らない事であると存じますが、お部屋の清掃につきましては特に注意して実施しております。皆様に快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お風呂は一般的なビジネスホテルに比べますと広めのサイズですのでゆっくり浸かっていただき、一日の疲れを癒していただければと存じます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてご利用いただけたとの事ですが、お気に召していただけたようで幸いでございます。
神戸でのビジネス、観光等の拠点として大変便利なホテルでございますので、今後ともご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の客室は決して広くはございませんが、コンパクトに、機能的に配置を考えて、お客様の使い勝手がより良くなるよう設計されております。
さらに皆様のご意見を参考に、より良いお部屋作りに励んで参りますので、小さな事でも結構でございますのでお気づきの点等ございましたらお聞かせいただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子で何よりでございます。
お風呂は一般的なビジネスホテルに比べますと広めのサイズとなります。ゆっくり浸かっていただき、一日の疲れを癒していただければと存じます。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の良さは当館の最大のセールスポイントでもありますが、他にも立地の良いホテルはたくさんございます。その中で選ばれるためにもハード・ソフト共にお客様に喜んでいただけるよう日々考え、改善しております。
今後とも当館をご利用いただけました幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は配室の関係でマッサージチェアがある「コンフォートルーム」にお入りいただきました。
お喜びいただけた様子でなによりでございます。
この部屋をご指名されるお客様も多数いらっしゃいまして、ベッドもダブルベッドで広いこともあり、好評をいただいております。
予めご予約される場合は1,000円の追加となりますが、次回ご宿泊の際は是非ご指名くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました
お部屋、そしてフロントスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
コロナウイルス感染防止の為、朝食につきましてはバイキング形式を休止しセットメニューとさせていただいております。皆様には大変ご不便をお掛け致しておりますが何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
質、ボリューム両面からバイキングに劣ることの無いようメニューを精査しておりますが、ご要望等ございましたらお近くのレストランスタッフまでご遠慮なくお申し出くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。