この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました.
レディスルームは当館でも人気の高いお部屋でございます。
ご満足いただけました様子でなによりでございます。
が、排水管が臭ったとの事、誠に申し訳ございませんでした。すぐに調査致し改善致します。
また次回もご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はＪＲ・私鉄各社の駅やバスターミナル、タクシー乗り場に近く神戸でのビジネス・観光の拠点として皆様にご愛顧いただいております。
ご朝食につきましてもコロナにより休止しておりましたバイキング形式を12/1より復活致しました。よりご朝食を楽しんでいただけるものと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調につきましてご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調はいわゆるビル空調になっており、暖房・送風・冷房の切り替えは一括制御となっております。
当日の外気温等を見ながら切り替えしておりますが、個人差もありこの時期はなかなか難しい所も正直ございます。
冷風機や温風器の貸し出しを致しておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
窓の開閉につきましては構造上開けることが出来ないようになっております。また、事件事故の防止上も開閉構造にするのは難しいと申し上げるしかございません。誠に恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用もよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はＪＲ・私鉄各社の駅やバスターミナル、タクシー乗り場に近く神戸でのビジネス・観光の拠点として皆様にご愛顧いただいております。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
十分にリラックスしていただけた様子で、またお仕事にもお役に立てた様子でなによりでございます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけました様子でなによりでございます。
お客様に喜んでいただけるよう、ハード、ソフト両面で丁寧に対応するよう心掛けております。
次回神戸にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
もっともっとお褒めのお言葉をいただけるよう、何よりお客様がもっともっと快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
コロナ禍前のバイキング形式に戻すよう鋭意調整中でございますので今しばらくお待ちくださいませ。
駐車場につきましても、大都市神戸の中心地に立地している関係上、お客様にご都合の良い駐車場をご用意するのが困難であり、近隣他社も同じような状況です。なるべく近くの極力安い駐車場をご案内しておりますので多少ご不便かと存じますがよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディスルームは当館の中でも特にご好評をいただいているお部屋でございます。
今回もご満足いただけました様子で何よりでございます。
レディス専用の備品につきましても「時間がなくて全部試すことが出来なかった」というお言葉もよくいただくのですが、今回は存分にお使いいただけた様子で私共と致しましても大変嬉しく存じます。
より一層喜んでいただけるよう、ますますの充実を図って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
230社5法人（2021年3月末日時点）からなる東急グループは、「交通」「不動産」「生活サービス」「ホテル・リゾート」の４つの事業領域で、人々の暮らしを支えるさまざまな事業を展開しています。
その東急の一員として、より皆様に喜ばれる、選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一度言う精進して参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
神戸国際会館は当館からも近く、ライブ等がある時はライブ観覧のお客様で賑わいます。
神戸でのライブ関係ですと他にワールド記念ホールもありますが、こちらも当館近くのポートライナー三宮駅から１０分程乗車していただいた所にあり、とても便利です。
次回のライブでも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
皆様のお越しをお待ちしております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は神戸空港へのアクセスも便利な立地となっており、早朝便をご利用の方を中心に神戸市内及びその周辺地域にお住いの方のご利用も多数いただいております。
早朝便の為、皆さまご出発が早いのでゆっくりおくつろぎいただけないのがいつも残念ではありますが、そんな短い滞在時間の中でも「よく眠れた」との事でなによりでございます。
なお、朝食開始時間に付きましては今後のご利用状況等を勘案致しまして、検討課題とさせていただきたく存じます。
引き続き当館のご利用をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は鉄道各社の駅、バスターミナル、タクシー乗り場、空港アクセス（バス、ポートライナー）に近く、ビジネス、観光の拠点として大変便利な立地となっております。
次回お越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
お客様にご満足いただけるためにスタッフ一同、感謝とおもてなしの心をもってお客様をお迎えいたします。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

ロンシャンボーイ　７７７７様、再度のご利用誠にありがとうございます。
アウトされた日に即ご利用いただいたようでお気に召していただけたものと存じ上げ、当方と致しましても大変嬉しく感謝申し上げます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は鉄道・バス・タクシー・空港へのアクセスが非常によく皆様にご愛顧いただいております。
ビジネス・観光の拠点としてご活用いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
正直至らぬところもございますが、なんとか少しでも皆様に喜んでいただけるようサービス向上を進めて参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はフルサービスの高級シティホテルとは違いベルボーイなどもおらずなかなかサービスが行き届かないところもございますが、少しでも皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一丸となってサービスをお届けしております。
また次の機会も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山の貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
朝食に付きましては、現在コロナ感染の防止の為バイキング形式を休止しており、皆様それぞれの量や好みをお選びいただけない状況となっておりご不便をお掛け致しております。コロナ収束まで今しばらくお待ちくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅、バスターミナル、タクシー乗り場、空港リムジン乗り場に近く、初めて神戸へお越しの方や、翌日どこかへ向かわれる方にも大変便利な立地となっております。
スーパー、コンビニも近くビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
次回も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食が一番の楽しみというお客様もたくさんいらっしゃいますので、お喜びいただけるよう日々メニューを考えております。
コロナの影響でバイキング形式は休止しており皆様にはご不便ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。