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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.69
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.77
  • 食事4.30
宿泊年月
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2207件中 41~60件表示

総合5

totonumaさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

totonumaさん [40代/男性] 2023年12月28日 00:41:39

駅に近く、大通りに面していますが、高層階だったこともあるのか、夜は静かで快適に滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月30日 12:28:30

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようすでなによりでございます。
次回も当館を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 15:53:19

駅から近くてとても便利でした。
元町のホテルと間違えて予約してしまいましたが元町のホテルの部屋が空いてるとのことだったので三ノ宮から元町の部屋に変更とかの融通が効けば良いのに…と少し思いました。
また、泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月23日 19:25:39

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
元町と三宮の東急REIホテルは同じチェーンホテルではありますが、法人は別になり、よって会計も別々となります。
また、宿泊料金やお部屋タイプも違うため単純に三宮の予約を元町に移すというようなことはできません。悪しからずご了承くださいませ。
ただ、同チェーンホテルですので、予約間違いの場合、キャンセル料の免除等を行っております(予約内容によっては出来ない場合もございます)ので、一度スタッフにご相談くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】フェイススチーマー設置!レディスフロアステイプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 20:49:32

出張のための利用でレディースルームに宿泊しました。セキュリティがキチンとしており安心できました。部屋にはネスプレッソのコーヒーマシンがあり、各階にミネラルウォーター器が設置されているとのことでタンブラーで水をゲットしてコーヒーを飲むことができました。高層階でしたが窓の外はビルに囲まれており眺めがよくなかったのは残念でしたが立地がよく、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月23日 19:15:04

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディスルームは当館おすすめの人気の高いお部屋でございます。
眺めが良くないのは申し訳ない次第でございますが、その分室内の備品を充実させております。
是非次回も当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬先取りセール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 08:39:28

立地も部屋の居心地も良かったです。朝食が本当に美味しくて、朝からしっかり食べることができました。今回はビジネスでしたが、観光でも是非使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月23日 19:12:03

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はビジネスでも観光でも使い勝手の良いホテルでございます。
次回は観光で、ゆっくりおくつろぎくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】フェイススチーマー設置!レディスフロアステイプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合5

西野1959さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

西野1959さん [60代/男性] 2023年12月16日 15:39:26

部屋は普通。浴室トイレが若干広めでこれは良かった。朝食もメニューが豊富で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月17日 14:37:11

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 17:56:47

シングルで予約をしていましたが、ツインでしかもデスクがついている、角部屋をご用意くださいました。
日曜の夜の宿泊なので、宿泊客が多くないということもあってこのような待遇をしてくださったのかもしれませんが、それにしても本当に嬉しいです。

チェックアウトの時間が11時と遅いのも良いし、なにしろ駅チカで快適です。
隣にはコンビニもありますし、自動チェックイン/アウトなのも良いです。
一応フロントの方は近くにいらして様子を見てくださっているので不安な方は尋ねればすぐに対応してくれそうです。
お風呂にあるシャンプーなども質が良いです。
また、お水はウォーターサーバーからいただけるのですが、ペットボトルを置いといてもらうほど飲むわけではない、しかし少しは欲しいという私にはちょうどよく、またありがたいです。

というわけでまた出張の際には利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月13日 20:13:23

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山いただき誠に恐縮です。
このお言葉を糧に、益々お客様の為に励んで参ります。
次回も当館を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬先取りセール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:54:51

12月8日(土)に宿泊しました。
風呂はユニットバスでしたが、広く良かったです。
ホテルから三宮駅までは近く、食事にも困りません。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月13日 20:36:14

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は交通アクセスもよく、スーパーやコンビニ、ドラッグストアも近くにありますので大変便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:50:02

12月8日(土)に宿泊しました。
駐車場の幅が狭く、プリウスで一杯でした。
駅前の立地は最高ですから、電車で行くにはいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月13日 20:21:22

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
提携の駐車場がタワーパーキングの為、サイズに制限がございます。大きなお車の場合は、付近のコインパーキングなどをご案内しておりますのでフロントスタッフまでお問合せくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

yan0224さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

yan0224さん [60代/男性] 2023年12月04日 16:42:50

初めての三宮、駅から近くて大変助かりました。仕事で神戸国際会議場へのポートライナー乗り場も近く便利でした。またトラブルに迅速に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月07日 20:18:14

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【喫煙】<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 11:56:51

鉄道や神戸空港へのアクセスが抜群に良い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月28日 20:38:11

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の三宮駅やバスターミナル、タクシー乗り場、空港リムジンバス乗り場に近く、大変便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

rinrin★☆さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

rinrin★☆さん [60代/女性] 2023年11月28日 00:45:00

レディースルームにアップグレードして頂きました。とても快適に過ごせました。アイロンが常備されているのは良いですね。フットマッサージャーも、とても助かりました。
朝食もとても美味しく頂けました。
神戸に泊まる際は、いつもお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月28日 20:28:44

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディスルームは当館おすすめの人気部屋タイプです。女性の皆様にご好評をいただいております。
次回もレディスルームでのご予約をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合3

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:23:46

立地条件がよく大変便利でした。フロントの方の雰囲気や対応もとてもよかったです。アメニティの利用サービスもお部屋になくても不便さはありませんでした。ただ…とても残念だったのが、暖房が中止されてた事です。知らせがなかったから、なんで暖かくならないのかと思いフロントに聞いたところ…送風だけになってるとか。ヒーターを別に準備します。と言われても、遅い時間だしパジャマになってたしで朝まで耐えました。備え付けの毛布があったのはありがたい。寒がりな私には耐え難いですね。事前に知らせていただければ喜びます……。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月28日 20:14:23

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 空調不良により大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう案内方法なども含めて再度検討致します
もしよろしければ次回もご利用いただけましたら幸いでございます。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【喫煙】<広さ14.9m2>】

総合2

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 21:09:29

部屋の中のたばこ臭が酷かった。
部屋が寒かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月20日 11:23:43

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご予約ご利用いただきましたお部屋は喫煙ルームでした。喫煙ルームも定期的にオゾン消臭をさせていただいておりますが、どうしてもタバコ臭は残ります。予めご了承くださいませ。
お部屋の温度につきましてご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。冷温風器をご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付けください。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【喫煙】<広さ14.9m2>】

総合4

エルバンさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

エルバンさん [50代/女性] 2023年11月19日 14:27:39

チェックインの時間よりも少し早く到着したのですが、快く対応してくれました。前にも宿泊した事があり駅に近く便利が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月20日 11:26:30

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
より皆様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 23:54:00

ポートライナーにすぐ乗れる立地は最高でした。三ノ宮駅・さんちか・神戸阪急などもすぐに行けました。お部屋も禁煙のレディースルームにグレードアップされていたのでとても嬉しかったです。サービスはエコを推奨されていて良い事だとは思うのですが、実際には少し不便な事もありました。必要なものが言わないと貰えない感じがしたので少し検討して欲しいです。ホテルでは何も気にせず出来るだけ快適に過ごしたいので…お部屋・バス・トイレは綺麗でした。広さも充分だと思います。それからベットの寝心地はすごく良かったです。10年ぶりの神戸で、初めて利用させて頂きましたが、総合的には気に入ったので、機会ががあればまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました(^^)♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月17日 08:15:39

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東急ホテルズでは「地球にやさしいホテル」を目指してSDGsに取り組んでおります。
お客様には多少のご不便をお掛けする事もございますが、昨今の異常気象など緊急の課題でもございますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
また次回よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 17:35:51

女性専用フロワーで安心して宿泊出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月16日 23:31:24

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
安心してお泊りいただけました事、なによりでございます。
これからも、より安心にて泊まれるホテルを目指して各種施策を打って参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合5

誠文1826さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

誠文1826さん [40代/女性] 2023年11月07日 15:57:11

三ノ宮駅からも近く、神戸コンベンションセンターにもアクセスが良かったので、利用しました。ツインをひとりで利用できたので、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月09日 20:31:52

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は神戸の中心地、三宮に立地し、鉄道各社の三宮駅が近くにある為、大変便利なホテルでございます。他にタクシー乗り場、空港リムジン乗り場、高速バス乗り場もすぐ近くにあります。
神戸は何処へ行くにもまず三宮を通らなければならないと言ってよい程、三宮を中心に交通網が敷かれております。
ビジネス、観光の拠点として当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合4

おさおさ5549さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

おさおさ5549さん [50代/男性] 2023年10月26日 11:50:28

駅から近くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月30日 03:36:19

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の三宮駅に近く、バスターミナル、タクシー乗り場、空港リムジンバス乗り場も近くにございます。
また、飲食店、スーパー、コンビニ、ドラッグストアなども近くにあり大変便利な立地となっておりますので、ビジネス、観光の拠点としてご活用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合4

たなかかよこさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

たなかかよこさん [40代/女性] 2023年10月20日 11:26:04

喫煙しか部屋が空いてなかったのが、残念でした。あとは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月20日 18:44:51

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙がご用意できず申し訳ございませんでした。
おかげさまで稼働率もコロナ前に戻ってきており、特に土曜日は毎週ほぼ満室の状況となっております。
元々トリプルは部屋数が少ないので、お早目のご予約をおすすめ致します。
今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードトリプル<広さ19.0m2>】

総合5

volvo v70さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

volvo v70さん [70代/男性] 2023年10月20日 11:22:26

神戸での同窓会で交通に便やら立地条件も満足していい思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月20日 18:31:03

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良い思い出作りに微力ながらもお力添え出来ましたようでなによりでございます。
これからも皆様の良い思い出作りに貢献できますよう取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★JR三ノ宮駅東口から徒歩2分★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

2207件中 41~60件表示

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