この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の最大の売りのひとつでありますのが三宮地区でもトップクラスの利便性であります。
ＪＲ・私鉄各社やバス・タクシーターミナルに近く、神戸空港や関西空港・伊丹空港へも一本で行ける便利な立地となっております。
ビジネス・観光の拠点として今後もご利用いただけましたら幸いでございます。

神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は鉄道各社や、バスターミナルに近く観光やビジネスに便利な立地となっております。
神戸での各シーンに当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフの対応ををお褒めいただき誠にありがとうございます。これからも皆様に喜ばれる対応を心掛けていきたいと存じます。
次回も是非当館をご利用くださいませ。

神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディスフロアをお気に召していただけたようでなによりでございます。次回も是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
さて、廊下で男性に会ったとのこと、折角レディスルームをご利用いただいたのに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当然ですが、男性のお客様は立ち入りをご遠慮しており、間違ってご予約された場合でも他の一般フロアへ入っていただいております。
ただし、フロントスタッフをはじめ、ビルの警備員、清掃スタッフ等は全て女性でまかなうのは難しく男性スタッフが入る場合もございます。その場合も原則制服や名札を着用し業務でのみ立ち入りしております。この点に付きましてはご了承くださいませ。
今後このような事がないよう警備巡回を増やす等対処して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげます。

神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントにはネパール人と中国人が各１名在籍しております（韓国人はおりません）。それ以外は男女全員日本人です。
彼女たち２名も日本在住期間が長く日本語は堪能なのですが、どうしても訛りがあり、聞き取りづらい点があった事につきましてはお詫び申し上げます。
まわりの日本人スタッフのフォロー体制をもう一度見直し皆様にご満足いただけるような対応を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

神戸三宮東急ＲＥＩホテル　担当　戸田

投稿者様
この度は、神戸三宮東急ＲＥＩホテルにご宿泊賜り誠に有り難う御座います。
私共ホテルは、ＪＲ三ノ宮駅又は阪神三ノ宮駅に隣接し、近隣にコンビ二やスーパー　百貨店などがありお買い物には大変便利です。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
（神戸三宮東急ＲＥＩホテル：担当塩谷）

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
ＪＲ・阪神・阪急・地下鉄・高速バス等各沿線から近く、ビジネスや観光等で多く利用していただいております。立地のみならず今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、神戸東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はゆっくり過ごしていただけたと拝見しスタッフ一同喜んでおります。しかしながらテレビのリモコンではご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室清掃時に電池切れがないか等点検をするのですが失念していたようです。今後はこのような事がないよう注意喚起し徹底して参ります。これに懲りず今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、神戸東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。枕の件につきましては、ご案内不足で申し訳ございませんがフロントにご連絡いただきましたら追加でご用意させて頂きますのでお申し付け下さいませ。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用下さり有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また神戸にお越しの際には当館をご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
色々ご指摘下さり感謝申し上げます。
ご指摘頂いた事を反映させながら、今後もお客様の「快適なホテルステイ」を追究すべく日々努力して参りますので、今後とも東急インをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
重ねまして、ご利用有難うございました。

この度は神戸東急インをご利用頂きありがとうございます。
この度のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
次回神戸にお越しの際は神戸東急インをご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸東急インをご利用頂きありがとうございます。
またホテルへのお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
次回もご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございました。
神戸東急インは駅からのアクセスが大変便利になっております。
次回も神戸東急インをご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございます。
次回神戸にお越しの際は神戸東急インをご利用いただける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は神戸東急インをご利用いただきありがとうございます。
次回神戸にお越しの際は神戸東急インをご利用いただける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。