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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.69
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.77
  • 食事4.30
宿泊年月
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496件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 17:51:45

駅から近く、立地がとても良いです。お部屋も清潔で、またコーヒーカプセルのサービスもありゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
神戸三宮東急REIホテル 2022年06月25日 10:21:32

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたレディスルームはネスプレッソマシンの他にも、フットマッサージャー、美顔器、スチームアイロン等たくさんの嬉しい備品が備えられております。
ゆっくりされる方には特におすすめです。
次回以降も当館を、そしてレディスルームをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【韓国スキンケアセット付】ちょこっと韓国気分ミニトカンスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

部屋5

fetaro0397さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

fetaro0397さん [30代/男性] 2022年06月12日 17:38:47

立地と設備は良いですが、サービス内容に比べると少々お値段が高く感じます。
それでも集客できる立地ではあります。
兵庫県民割を使うとログインがフロントで行う必要があったのが一手間でした。喫煙所はロビーのみでした。個室の清潔さは満足です。
テレビのリモコンが使いづらかったのは覚えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
神戸三宮東急REIホテル 2022年06月13日 20:27:39

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では5/16より自動チェックイン機を導入致しました。こちらは現金又はクレジット払い、及び精算済みのお客様がご利用いただけます。
県民割につきましては、兵庫県のルールに則り接種証明書等の確認と「利用確認書」をご記入いただく必要がございますので、フロントカウンターでのチェックインとなります。このルールに従わないと県民割の指定施設から除外されてしまいますので、お手数ですがご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
リモコンにつきましては取扱説明書を各部屋に設置しておりますが、ご不明な点等ございましたらフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

としとしがめさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

としとしがめさん [50代/男性] 2022年06月09日 22:20:01

先輩からの引き継ぎでこのホテルを利用しました、コロナ落ち着いてきたので神戸出張も増えると思いますので今後しばらくここを定宿にしてみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
神戸三宮東急REIホテル 2022年06月12日 06:03:48

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
定宿にご指名いただけるとの事で大変ありがたく存じます。
そのご期待に添えるようより良いサービスを提供して参る所存でございます。末永くよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3月・4月限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 14:07:37

駅から近くてアクセスが良いので度々使わせて頂いております。
今回は予定を決めるのが遅かったので禁煙の部屋が取れなかったのですが、たばこを吸わない人間でも気にならない喫煙の部屋でした。
またツインの部屋だったこともあり広々していて快適に過ごせました。
連泊だったせいかエレベーターより遠い部屋にして頂きお心遣いを感じました。
さらにこのコロナ禍の感染対策としてタッチパネルでのチェックイン手続きとキーの発行、チェックアウトができて安心でした。
楽天の宿泊ポイントを付けるのはどうしたらいいか尋ねたところ快くしかも迅速に対応して頂き大変助かりました。
次回も神戸に来るときは使用したホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
神戸三宮東急REIホテル 2022年05月26日 07:54:40

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常連でご利用いただいているにも関わらず禁煙がご用意できなく申し訳ございません。
コロナも収束傾向にある為か4月下旬頃より急速に稼働率が上がり始め、最近は満室の日も多くなっております。コロナ前の活気が戻りつつあります。
また、ご記入いただいた通り、当館では5/16より自動チェックイン・チェックアウト機を導入致しました。現金、クレジットカード、コンフォートメンバーズポイント以外での精算は従来通りフロントでの手続きとなりますが、感染症対策やスムーズな手続きなどが期待でき皆様により快適にお手続きいただく一助となるものと存じます。
楽天ポイントの付与につきましてはフロントにてお願い申し上げます。
引き続き当館のご利用をお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】三宮駅東口から徒歩約2分!*素泊まりプラン*
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 19:33:56

清潔で、スタッフの接客も丁寧、立地もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
神戸三宮東急REIホテル 2022年05月23日 08:17:05

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地の良さは当館のセールスポイントのひとつですが、それだけにではお客様にご満足いただけません。より親切丁寧な対応こそがご満足いただけるキーポイントと心得、日々接客対応致しております。
今回お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、より精進して皆様の笑顔のお手伝いをさせていただく所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 20:27:57

駅から近くて、すぐ下にはコンビニがあり、とても便利です!
素泊まりで利用しましたが、安いのにとても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
神戸三宮東急REIホテル 2022年05月23日 08:03:42

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル玄関すぐ横のコンビニはご宿泊の皆様に大変便利で好評をいただいております。また北隣にはスーパーやドラッグストアがございますし、ちょっとしたお買い物には事欠きません。
立地の良さに胡坐をかくことなくより丁寧な対応を心掛けて、皆様に気持ち良くお過ごしいただけるように致して参ります。
是非次回も当館をご利用くださいませ。一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 17:53:19

駅近く
一階にコンビニ
2回目の宿泊でしたが
満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
神戸三宮東急REIホテル 2022年05月23日 07:49:09

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル玄関すぐ横のコンビニ(ローソン)は大変便利とご宿泊の皆様に好評をいただいております。また北隣にはスーパーやドラッグストアがございますし、ちょっとしたお買い物には事欠きません。
2回目との事ですが、3回目4回目とご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:32:39

駅からの利便性や、フロントの方の対応など、全て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
神戸三宮東急REIホテル 2022年05月05日 18:57:20

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
より皆様に喜んでいただけるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
二人旅!仲良しカップル セミダブルプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル<広さ14.9m2>】

部屋5

awajiproさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

awajiproさん [40代/男性] 2022年04月30日 19:57:36

素泊まりで何不自由なく過ごせた。金額からすれば大満足。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
神戸三宮東急REIホテル 2022年05月05日 18:39:46

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様により快適にお過ごしいただけますよう各方面から改善改良して参ります。
コロナの影響で金額面もお得となっておりますので引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3月・4月限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:19:12

マッサージチェア付きの部屋にアップグレードしていただき、快適な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
神戸三宮東急REIホテル 2022年05月05日 18:36:21

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
皆様により快適にお過ごしいただけますよう各方面から改善改良して参りますので引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3月・4月限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

nona80さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

nona80さん [60代/男性] 2022年04月09日 17:17:14

神戸に出張しに行く際にいつも利用しています。人気が上がって予約が取りづらくならないように!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
神戸三宮東急REIホテル 2022年04月15日 11:20:33

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今年1~3月のコロナ第6波では低稼働となりましたが、おかげさまで3月中旬より稼働率も回復し満室に近い状況となっております。
久しぶりにお越しになられた常連のお客様の元気なお顔を拝見するととても嬉しくなります。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 ~素泊まり~  JR三ノ宮駅東口より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 01:16:33

アメニティもありとても清潔感があり最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
神戸三宮東急REIホテル 2022年03月30日 04:40:33

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変ありがたく存じます。
これからも「最高でした」のお言葉を沢山いただけるようスタッフ一同励んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3月・4月限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル<広さ16.7m2>】

部屋5

キティ78266188さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

キティ78266188さん [50代/女性] 2022年03月29日 14:39:07

神戸に出張の時はいつも利用しています。清掃が行き届いているので大変快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
神戸三宮東急REIホテル 2022年03月30日 04:36:14

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
引き続きご贔屓いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 ~素泊まり~  JR三ノ宮駅東口より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 17:44:19

大変素晴らしかったです。又利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
神戸三宮東急REIホテル 2022年03月28日 07:29:09

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変ありがたく存じます。
これからも皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

部屋5

かずのり7407さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

かずのり7407さん [40代/男性] 2022年02月19日 17:15:54

バスからも近く、淡路島からもアクセス最高!部屋も素晴らしい、エレベーターのセキュリティカードと朝食でローストビーフかそれに変わる特別なものが有ればいいなと思った。全体的には素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
神戸三宮東急REIホテル 2022年02月22日 08:22:36

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
エレベーターのセキュリティーや朝食メニューに付きまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今後の課題と致しまして参考にさせていただきたく存じます。
淡路島からの(淡路島への)バスターミナルに近いので今後もご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【S-Classツイン【喫煙】<広さ18.4m2>】

部屋5

あ74057731さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

あ74057731さん [40代/男性] 2022年02月17日 17:50:33

とてもきれいで、スタッフも優秀です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
神戸三宮東急REIホテル 2022年02月22日 07:48:58

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただき誠に恐縮でございます。スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念セール】ブッフェスタイル 朝食付プラン  
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

国道170号線界隈さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

国道170号線界隈さん [60代/男性] 2022年02月05日 20:10:15

禁煙部屋の予約が取れませんでしたがフロントで禁煙部屋を希望したら空いていた禁煙部屋を案内してくれました。お陰様でぐっすりと眠れました。タバコの匂いを気にせずに、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
神戸三宮東急REIホテル 2022年02月07日 19:04:55

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙・喫煙はお客様にとりましては大変重要な問題ととらえており、出来る限りご希望に添えるよう振替等の対応をさせていただいております。
ご予約の間違いや、予約時点でご希望のタイプが満室である等、様々な事例がございますが、お電話等いただくか、チェックイン時にご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
皆様が快適にお過ごしいただけますようお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念セール】 素泊りプラン  
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 13:13:40

とても綺麗な内装で安心しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
神戸三宮東急REIホテル 2022年01月25日 06:11:47

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館で快適にお過ごしいただけた様子でなによりでございます。
今後も設備の充実等を進めて参りますので今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念セール】 素泊りプラン  JR三ノ宮駅東口より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 13:13:20

とても綺麗な内装で安心しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
神戸三宮東急REIホテル 2022年01月25日 06:11:41

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館で快適にお過ごしいただけた様子でなによりでございます。
今後も設備の充実等を進めて参りますので今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念セール】 素泊りプラン  JR三ノ宮駅東口より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

部屋5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 03:40:04

綺麗なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
神戸三宮東急REIホテル 2022年01月25日 06:11:26

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館で快適にお過ごしいただけた様子でなによりでございます。
今後も設備の充実等を進めて参りますので今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念セール】 素泊りプラン  JR三ノ宮駅東口より徒歩約2分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

496件中 61~80件表示

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