投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 16:07:39
-
お風呂の排水口のカビが気になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 神戸三宮東急REIホテル 2022年06月13日 20:00:46
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
排水口の件につきましてご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃担当者と清掃徹底の旨協議致しました。
今後はこのような事がないよう十分注意致し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう当館の使命を果たして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 17:39:47
-
無人受付機の使用を強要することはやめて欲しい。QRコードでのチェックイン機能は、その場での入力項目が多く全く意味がない。
過去の宿泊実績から入力内容を反映できるはず。
スタッフが横でサポートに着く暇があるならばカウンターでチェックイン手続きをして欲しい。
無人機は使いたい人かチェックアウト時だけで十分。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 神戸三宮東急REIホテル 2022年06月13日 19:46:40
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では5/16より自動チェックイン機を導入致しました。弊社他店舗で既に導入している店舗でもほぼご不満なご意見は聞かれず、当館でも従来の対面ご記帳方式のチェックインに不満足なご意見も多かったこともあり、自動チェックイン機にご満足いただいているご意見も多数いただいております。
長く当館をご利用いただいているお客様には、しばらくは不慣れな面もありご迷惑をお掛けすることもございますが何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 17:21:12
-
綺麗で立地も良くていいのですが、ベッドの布団も枕も柔らかすぎて吐きそうになり眠れませんでした
どうしても具合が悪くなるので床に掛け布団を敷いて、使わないバスローブ2枚重ねて枕にして体を休めました(1人ですがツインルームだったので)
介護のため神戸入りし疲れをとるはずがますます疲れるという健康に悪い結果になりました
もう使えないなと思いました
あと楽天トラベルで予約したので住所や氏名など省けるといいんですがね- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 神戸三宮東急REIホテル 2022年05月23日 07:26:05
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
寝具がお体に合わなかったようで申し訳ございませんでした。誠に残念に思います。枕はそば殻の枕をご用意しておりますがマットレスや掛布団は1種類のみです。過去にも何度かご利用いただいているようですがずっと我慢されていたのでしょうか。重ねて申し訳ございませんでした。
この柔らかさが良いと言っていただける方もいらっしゃるので大変むつかしいところではありますが、今後の参考にさせていただきます。
楽天さん等ネットでのご予約につきましては当館ではチェックイン時にご入力・ご記入いただいております内容と、氏名、住所、電話番号などで一致しないことが大変多く、こちらも今後の課題として検討して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 22:04:18
-
平日に泊まったのですが、近くに商業施設があり、すぐ隣にローソンがあります。フロントも丁寧でお部屋も綺麗でした。ただ、当日は風が強く少し寒かったのですが、部屋の中が寒く最初についていたエアコンを切りましたが、ずっと寒いのでフロントに電話をすると「全館冷房なので、暖房器具をお持ちしましょうか」と言われ暖房器具はいらないでしょとお断りしましたがずっと寒かったです。なんとかならないのでしょうか、他の部屋はどうだったのでしょうか。あとは時計とゴミ入れが小さすぎると感じましたが、また泊まりたいなと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 神戸三宮東急REIホテル 2022年05月06日 02:55:18
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調の件につきましてご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
当館はビル全体が一括制御となっており、冷房、送風、暖房の切り替えは全館一括で設定しております。
当日の実際の温度や天気予報等と参考に切り替えをおこなっておりますが、どうしても体感温度には個人差があり、冷風又は温風器をお持ちして調節していただいております。
特に春、秋は同日同時間でも「暑い」とおっしゃられる方と「寒い」とおっしゃられる方がおられることもございますので、どちらで設定するか難しいところではありまして、冷温風器での対応にてお願い致したく、ご理解ご協力の程よろしくお願いも申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 15:59:03
-
立地はとても良く、お土産を買いに出かけやすかったです。
ただ、チェックインの際体温や体調の確認をされず、浴槽のとても見える位置の塗装が大きく剥がれていたのが気になりました。
そのまま使用しても問題ないと判断されたのだと信じたいですが、チェックインの際にひと声かけてもらえればいちいち気にしなかったのになぁと思います。
あとライトプランですが、10時前からチェックアウトしたお客さんの部屋が開きっぱなしで気になりました。
仕事で年一神戸に必ず行くので前回良かったここを利用しました。忙しかったのだとは思いますが、1ヶ月前から予約でこれだと来年も利用するかはとても考えてしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 神戸三宮東急REIホテル 2021年11月19日 04:32:27
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
多々ご指摘をいただき、またご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
当館では体温計をフロントカウンターに設置しており、顔をかざして計測していただくようになっておりますが、殆どのお客様がご自分で計測されているので、体温計測に注意が行き届いていなかったものと思われます。今後は注意して参りたいと存じます。
浴槽の剥がれにつきましては、清掃スタッフとの情報伝達ができていなかったと思われ、こちらにつきましても引き締めて参りたいと存じます。
チェックアウト済みのお部屋につきましては、清掃に入る為順次扉を半ドアの状態に開けて参ります。
鍵の管理上、責任者のみが鍵を持ち、アウトした部屋を責任者が順次開けていき、開いている部屋を清掃スタッフが順次清掃していく手順となっております。清掃スタッフ全員に鍵を持たせることは鍵の管理上や間違って開けてしまったりすることを防止する為行っておりません。
ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 10:51:36
-
7/28に一泊利用。お墓参りのためで、こちらのホテルは初めて利用。三ノ宮駅から近いので決めました。ホテルは部屋も含めて至って普通。到着早かったので荷物預け、お墓参りへ。阪急三ノ宮駅で足をグキッと痛めて、やっとこホテルへ。三ノ宮から近くて良かった。アメニティグッズは、部屋にないそうで、取り忘れて再度1階へ。足の捻挫?腫れて大変で翌日、近くの整骨院へ。駅近だから、何とかこの足でも行けた。ホテルの方に助けてもらうこともなく通院してチェックアウト。こちらから助けはお願いしなかったけど、少し気にとめてくれてもなぁと感じました。帰宅後足首捻挫と小指骨折。お墓参りに行ったのに最悪な事になってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 神戸三宮東急REIホテル 2021年08月12日 10:40:51
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の様子を気付くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。捻挫に骨折となれば重症でありそれに気付けなかったのは痛恨の極みであります。
まだまだ改善すべき点を痛感致しました。反省すべき点と致しましてスタッフ一同で対応を改めていきたいと存じます。
無事完治されることをお祈り申し上げ、再びお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 17:05:23
-
駅から近く講習が行われた会場も近く便利だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 神戸三宮東急REIホテル 2021年07月22日 00:26:22
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅、バスターミナル等公共交通機関のご利用に大変便利な立地となっております。
スーパー、コンビニも近くビジネス、観光の拠点として次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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加賀金沢1979さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 加賀金沢1979さん [50代/男性] 2019年09月11日 18:41:37
-
9月9日月曜日に1泊させていただきました。駅に近く、1階にはクラフトビールのお店やコンビニも入っていて、とても便利な場所にあります。お部屋の内装、インテリアは大変素晴らしく、ベッドの寝心地も良かったです。ただ、この日は猛暑日だったにもかかわらず、お部屋の冷房の利きが悪く、一番強い状態(設定温度20度、風量「強」)にしても、エアコンの風量が少なく、室温が下がりませんでした。そのため、とても暑くて寝苦しく、熟睡出来ませんでした。是非とも空調を改善して下さい。それ以外は言うことなしなのに、大変残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 神戸三宮東急REIホテル 2019年10月05日 11:42:59
-
いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日の空調に付きましてご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
当日は猛暑日という事もあり、また、ご利用いただいたお部屋が最上階の南側であったため特に温度が下がりにくい状態になっていたものと思われます。
当館では冷風器(冬は温風器)を貸出しして部屋毎の温度差や、体感温度の個人差を調整出来るように対応させていただいておりますが、その点に付きましてご案内が行き届いてなかったようで誠に申し訳ございません。
今後はきめ細かくご対応出来る様に工夫して参る所存でございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 13:21:20
-
有難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 神戸三宮東急REIホテル 2018年12月26日 10:09:53
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館をご利用いただきましていかがでしたでしょうか?。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご指名くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田
- ご利用の宿泊プラン
- 広めのベッドを一人でゆったり!ダブル シングルユース素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル・シングルユース<広さ16.7m2> 】
投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 15:11:58
-
立地は弁当ポートライナー駅直近でとても便利。
部屋は普通。
トイレのウォシュレットが使用できませんでした。
喫煙部屋でしたが、かなり匂いが残り、厳しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 神戸三宮東急REIホテル 2018年06月22日 20:24:21
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トイレのウォシュレットにつきましては誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように十分に整備点検して参ります。
喫煙部屋につきましてはオゾン消臭など承っておりますが、完全に臭いが消える訳ではございませんので、禁煙ルームでのご予約をお願い致します。禁煙が満室等で取れなかった場合は事前に禁煙希望の旨をお電話等でお伝えくださいませ。禁煙のキャンセルが出ましたら振替え致しますので。
また次回のご利用をお待ち致しております。
神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田
- ご利用の宿泊プラン
- 広めのベッドを一人でゆったり!ダブル シングルユース素泊まりプラン ※全館改装(2017年7月末)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル・シングルユース<広さ16.7m2> 】
マハロ252539さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- マハロ252539さん [30代/女性] 2018年05月04日 10:55:18
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王子動物園と翌日USJに行くプランの家族旅行の1泊目に宿泊。翌日はオフィシャルホテルに泊まる為予算を抑えたくこちらのホテルにしましたが三宮駅から徒歩5分程度と幼児二人連れの列車旅には快適でした!
女性にだけ栄養ドリンクと化粧水等のアメニティがもらえて、ちょっとした事ですが嬉しいサービスだと思いました。
そして同じビル、ホテル入り口近くにローソンがあるのでとても便利。化粧品を忘れたので助かりました。
部屋の広さやお風呂、清潔感などいたって普通のビジネスホテルだと思います。
ただ、ビックリした事がありました。
ホテルの方か宿泊客か不明ですが、突然部屋の鍵が開けられたのです。
内鍵もなく、オートロックでもなかったのでどうやって中から鍵をするのか分からず、チェーンロックだけかけて過ごしました。
鍵を開けた方も間違えた、と驚いておられ直ぐに閉められましたがスペア意外に開けれるのかと不思議でした。
翌朝フロントに聞いてみるつもりでしたが朝バタバタして忘れていました。
この一件さえなければ星4つのホテルかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 神戸三宮東急REIホテル 2018年05月08日 11:20:51
-
この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の鍵が突然開けられたとのことで、ご不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
原因を調査致しましたところ、マスターキーを持っている清掃員やホテルスタッフが開けた形跡は無く、周辺の別のお部屋の鍵で開くこともございませんでした。
ただ、ゆっくり丁寧に閉めるとドアが完全に閉まらず半ドア状態になる事がある為、半ドア状態で他の部屋の方が誤って押して開けてしまったのではないかと考えられます。
因みに当館はオートロックになっており、完全に扉を(カチャっと)閉めていただければ鍵が無い限り外から開けることは出来ません。
当該部屋の扉はすぐに調整してゆっく閉めても必ず完全に閉まるように致しました。
重ねてこの度はご不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
これを機に全室のドアを再チェック致し、皆様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
最後に、このような時はどうぞご遠慮なくフロントスタッフをお呼びくださいませ。突然のことで呆気に取られて、またご遠慮もあったのかと思われますが、今後はご遠慮なくご連絡くださいませ。皆様が安心してお過ごしいただけるように汗を流すのが我々の務めですので。
また、僭越ながら次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸三宮東急REIホテル 担当 戸田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】
m.jun.clubさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- m.jun.clubさん [50代/女性] 2018年02月11日 22:00:22
-
全室リニューアルで、部屋は清潔で気持ちよかったですが、広さは狭いです。服をかけるのも壁掛けハンガーでした。ロビーは、広く良かったです。対応も良く軽く利用するにはいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 神戸三宮東急REIホテル 2018年03月02日 12:14:57
-
この度は、神戸三宮東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。全室リニュールはいたしましたが客室の広さは変えておりません。ご不便をお掛けし申し訳ございません。しかしながらスタッフへの対応をお褒めいただきまして誠ありがとうございます。お褒めの言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。今後とも、ご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室改装】三宮駅東口から徒歩約2分!*素泊まりプラン*
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン<広さ18.4m2>】
純矢5292さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 純矢5292さん [20代/男性] 2017年09月20日 00:43:11
-
改装ということもありとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 神戸三宮東急REIホテル 2017年09月24日 11:05:02
-
この度は、数あるホテルの中から神戸三宮東急REIをお選びいただきまして誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。改装後も清潔さを維持できるよう努めて参ります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 二人旅!仲良しカップル セミダブルプラン 素泊まり ※全館リニューアル(2017年7月末完了)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル<広さ14.9m2>】
投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月16日 18:55:45
-
発生源不明の唸り音が、ときどき発生。
湯沸かし器は部屋に設置されているが、茶葉は言うに及ばず、カップもない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 神戸三宮東急REIホテル 2017年07月18日 00:35:54
-
投稿者様
この度は、神戸三宮東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有り難う御座います。
折角ご宿泊頂いたにも拘らず大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急にお調べし改善を検討して参ります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
(神戸三宮東急REIホテル 担当:塩谷)
- ご利用の宿泊プラン
- 楽しいご家族・グループ旅行はここからスタート!【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル<広さ19.0m2>】
ハイニアスさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- ハイニアスさん [50代/男性] 2017年04月20日 03:25:38
-
禁煙部屋を予約したが煙草の臭いが致しました。
朝食は7時開始は遅い、会社員は利用不可。
あと、受付で年配の女性が対応していたが感じ悪し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 神戸三宮東急REIホテル 2017年04月24日 00:15:12
-
この度は神戸三宮東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時にはお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
朝食のお時間につきましては、すぐに変更することはできませんが今後の改善点として、検討していきたいと思います。
また、スタッフの対応では大変不快な思いをお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
今一度教育指導を行いスタッフの意識を向上させ、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
今後とも当ホテルをご利用いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル<広さ14.9m2>】
投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 15:05:01
-
セミダブルの部屋で2名宿泊したが、ベッドが壁に接していて、壁側に寝た人は、夜中にトイレのもいけなかった。
ベットの幅には不満がないが、2人宿泊を提供するには、ベットの両脇には人が通れるスペースが必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 神戸三宮東急REIホテル 2017年03月28日 10:14:30
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在いただいたお部屋が十分な広さを提供することができず、大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしました、ご意見を参考に皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また神戸にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 10:36:23
-
地方のシングルとほぼ同等の広さの部屋にダブルベットでは狭すぎる。
急遽旅行を決め、ホテルが無い中で予約できたは良いが、朝食も付いてなく、この料金では連休中とは言え高過ぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 神戸三宮東急REIホテル 2017年03月28日 01:20:32
-
この度は数あるホテルの中から神戸三宮東急REIホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご利用いただいたお部屋が十分な広さを提供することができずご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは客室改装を行っており、一部リニューアルいたしました。
改装後のお部屋は今まで以上にゆっくりとお過ごしいただけるお部屋となっておりますので、次回のご宿泊の候補に入れていただければと思います。
今後とも当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル<広さ16.7m2>】
うしのつめさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- うしのつめさん [40代/女性] 2017年03月15日 19:38:49
-
古いホテルですが、お部屋も綺麗で、お風呂も広かったです。
立地もよく、近くには食事するお店も沢山あります
ただ、値段が少し高めの印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 神戸三宮東急REIホテル 2017年03月16日 03:38:46
-
うしのつめ様
この度は数あるホテルの中から、神戸三宮東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また丁寧なご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは各交通機関の三宮駅からのアクセスが良く、観光やお仕事のお客様にご利用いただいております。
建物は古いホテルですが、昨年末より客室改装を行っており一部リニューアルいたしました。
高層階のSクラスのお部屋は、ゆっくりとおくつろぎいただける落ち着いたお部屋となっております。
お近くにお越しの際には、Sクラスルームをご宿泊の候補にいれていただければ幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽しいご家族・グループ旅行はここからスタート!【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン<広さ18.4m2>】
投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 12:01:56
-
駅に近く、何処へ行くにも超便利。スーパー、コンビニ、飲食店等が近く最高の立地です。神戸に来たら、絶対ここに宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 神戸三宮東急REIホテル 2016年10月26日 17:10:27
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また丁寧なご感想をいただきました事、心より御礼申しあげます。
アクセスや利便性にご満足いただけたとの事で、大変嬉しく拝見させていただきました。
次回神戸にお越しの際も、ぜひ神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割30】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ
連泊しました。
掃除は希望しませんが、タオルと
部屋着は新しいものに替えて欲しいです。
連泊に料金の割引が無いのは、残念でした。
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この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、エコ、SDG’Sの観点からお部屋の清掃は希望される方のみに実施しております。
清掃希望(タオル、リネン等の交換)か、
清掃不要でタオル交換とゴミ回収のみご希望
のいずれかの札(マグネット)を扉の外に貼っていただくことで、その内容の清掃等を実施致します。
上記2パターン以外のご希望がございましたらフロントまでご相談いただきましたら、ご希望に沿った内容で清掃等させていただきます。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
なお、当館では連泊プランも販売しております。お客様は今回2泊されておりますが、ご予約は1泊ずつ取られており、連泊プランとはなっておりません。2泊以上される場合は連泊プランでご予約くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。