楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.68
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.79
  • 食事4.30
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2197件中 21~40件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:08:09

1月26日に1泊しました。三ノ宮駅から近いので、お買い物にとても便利です。
宿泊したお部屋からは、ビルの隙間から出はありますが六甲山の灯りが見えました。
お部屋の広さ、清潔さ、快適さ、充分満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月05日 20:09:32

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたレディスルームは当館おすすめで人気も高いお部屋でございます。
お気に召していただけました様子でなによりでございます。
次回も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LUN3487さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

LUN3487さん [60代/男性] 2024年02月02日 21:44:30

三ノ宮駅に近くて便利、となりのミント(商業施設)の地下で食料品の調達も容易です
部屋にコーヒーマシンがあって助かりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月04日 00:53:59

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。より良いホテルを目指して、皆様のご意見を参考にさせていただきます。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル<広さ16.7m2>】

総合5

かずお2272さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

かずお2272さん [60代/男性] 2024年02月02日 18:07:52

駐車場が少し離れていましたが、
立地とか良かったのでまた利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月04日 00:53:20

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。より良いホテルを目指して、皆様のご意見を参考にさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 22:54:30

神戸の定宿として何度か利用させてもらっております。
今回も前回に続きグレードアップしていただきなんだか申し訳ないです・・・。
今回はホテルステイを満喫する気まんまんだったのですが、チェックアウト日に仕事が入ってしまい、グレードアップしていただいたお部屋を楽しむ時間があまりありませんでしたが、ネスプレッソのコーヒーはありがたくいただきました。
ホテルのボディタオルは使い捨てのものが多い中、こちらは洗いやすいサイズのお部屋備え付けのタオルがあり、エコで良いなと思っております。
ただ、一時期はあった(はず)の入浴剤のアメニティがなくなっていたようでちょっと残念でした。
朝食はコロナ後、種類が少なくなったように感じられたので付けないことにしています。
そして、建物内のどこかに電子レンジがあると良いなといつも思っておりますが、また泊まりに行きたくなるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月04日 00:51:12

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお仕事の為ごゆっくりしていただけなかったとの事で残念ではございますが、次回は是非ごゆっくりとおくつろぎいただけましたらと存じます。
入浴剤につきましては、メーカーさんとのコラボで個数限定で置いていたことがございますが、排水口が傷むため常設は行っておりません。
朝食、電子レンジの事も含めまして、貴重なご意見をいただきましたので、今後の検討課題と致しまして会議に上げたいと存じます。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 13:53:08

先日主人と2人で利用させていただきました。
2連泊で朝食付予約しましたが、2日目の朝の早い出発だったので、2日目の朝食は無理かと思いましたが、ホテルの方に相談したところ、10分早く入れていただきました。おかげで朝食をとることができました。
親切な対応にとても満足しました。
これからも神戸に行ったらぜひ宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年01月30日 21:10:28

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出来る範囲ではありますが、お客様のご都合に出来るだけ沿えることが出来るよう、臨機応変に対応させていただきます。どんなことでもフロントスタッフまでご遠慮なくご相談くださいませ。
引き続きご利用いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 22:44:02

駅近くでアクセスが良かったです。
部屋も綺麗でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年01月25日 03:05:14

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鉄道各社の三宮駅に近くビジネス、観光の拠点として引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 15:28:51

とても清潔で良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2024年01月25日 03:02:49

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
より快適にお過ごしいただけるよう、さらなる清掃強化月間を実施しております。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 20:28:01

久しぶりに利用させていただきました。
変わらず快適な宿泊でした。
スタッフ皆さんの対応、心地良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年01月17日 19:48:28

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たぶんコロナでお越しいただけなかったのでしょうか。
最近は2~3年振りにお越しになられるお客様が多く、久しぶりの再会に当方もとても嬉しく存じます。
コロナも収束してきましたので、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合5

オクRaさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

オクRaさん [50代/男性] 2024年01月14日 10:33:51

駅近、隣コンビニ、広めの部屋、更に喫煙可能と個人的に言うこと無しの施設です。次回も利用しますのでよろしくお願いします。朝食に美味しいカレーがあれば助かります!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年01月15日 02:15:22

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
朝食のメニューにつきましては皆様のご意見を参考に随時改善してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 21:53:56

スタッフさんの対応がよかったのですが、宿泊プラン名には朝食付きって書いてあるにもかかわらずチェックイン時には朝食なしって言われます。上司に確認したところ朝食ありとのことでした。
女性フロアなので、部屋にはマッサージ機械やスチーム美容器などが付いている。ペットポトルの水サービスはないが、エレベーター付近には水サーバーがあります。アメニティは1Fロビーで自由に取っていいというスタイルです。朝食の種類が少なく、パンが全然サクサクではない(オーブントースターで温めても美味しくなかったです)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年01月15日 08:17:22

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきまして誤った対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設定ミスかエラーにより画面には食事なしと表示されていたようです。準備段階で間違いに気づかなかった当方のミスであり、今後は十分に気を付けて準備段階でのチェックを行って参りたいと存じます。
次回もよろしければ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合5

totonumaさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

totonumaさん [40代/男性] 2023年12月28日 00:41:39

駅に近く、大通りに面していますが、高層階だったこともあるのか、夜は静かで快適に滞在できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月30日 12:28:30

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようすでなによりでございます。
次回も当館を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 15:53:19

駅から近くてとても便利でした。
元町のホテルと間違えて予約してしまいましたが元町のホテルの部屋が空いてるとのことだったので三ノ宮から元町の部屋に変更とかの融通が効けば良いのに…と少し思いました。
また、泊まりたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月23日 19:25:39

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
元町と三宮の東急REIホテルは同じチェーンホテルではありますが、法人は別になり、よって会計も別々となります。
また、宿泊料金やお部屋タイプも違うため単純に三宮の予約を元町に移すというようなことはできません。悪しからずご了承くださいませ。
ただ、同チェーンホテルですので、予約間違いの場合、キャンセル料の免除等を行っております(予約内容によっては出来ない場合もございます)ので、一度スタッフにご相談くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】フェイススチーマー設置!レディスフロアステイプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 20:49:32

出張のための利用でレディースルームに宿泊しました。セキュリティがキチンとしており安心できました。部屋にはネスプレッソのコーヒーマシンがあり、各階にミネラルウォーター器が設置されているとのことでタンブラーで水をゲットしてコーヒーを飲むことができました。高層階でしたが窓の外はビルに囲まれており眺めがよくなかったのは残念でしたが立地がよく、機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月23日 19:15:04

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディスルームは当館おすすめの人気の高いお部屋でございます。
眺めが良くないのは申し訳ない次第でございますが、その分室内の備品を充実させております。
是非次回も当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬先取りセール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 08:39:28

立地も部屋の居心地も良かったです。朝食が本当に美味しくて、朝からしっかり食べることができました。今回はビジネスでしたが、観光でも是非使いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月23日 19:12:03

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はビジネスでも観光でも使い勝手の良いホテルでございます。
次回は観光で、ゆっくりおくつろぎくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】フェイススチーマー設置!レディスフロアステイプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

総合5

西野1959さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

西野1959さん [60代/男性] 2023年12月16日 15:39:26

部屋は普通。浴室トイレが若干広めでこれは良かった。朝食もメニューが豊富で満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月17日 14:37:11

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 17:56:47

シングルで予約をしていましたが、ツインでしかもデスクがついている、角部屋をご用意くださいました。
日曜の夜の宿泊なので、宿泊客が多くないということもあってこのような待遇をしてくださったのかもしれませんが、それにしても本当に嬉しいです。

チェックアウトの時間が11時と遅いのも良いし、なにしろ駅チカで快適です。
隣にはコンビニもありますし、自動チェックイン/アウトなのも良いです。
一応フロントの方は近くにいらして様子を見てくださっているので不安な方は尋ねればすぐに対応してくれそうです。
お風呂にあるシャンプーなども質が良いです。
また、お水はウォーターサーバーからいただけるのですが、ペットボトルを置いといてもらうほど飲むわけではない、しかし少しは欲しいという私にはちょうどよく、またありがたいです。

というわけでまた出張の際には利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月13日 20:13:23

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山いただき誠に恐縮です。
このお言葉を糧に、益々お客様の為に励んで参ります。
次回も当館を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬先取りセール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:54:51

12月8日(土)に宿泊しました。
風呂はユニットバスでしたが、広く良かったです。
ホテルから三宮駅までは近く、食事にも困りません。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月13日 20:36:14

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は交通アクセスもよく、スーパーやコンビニ、ドラッグストアも近くにありますので大変便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:50:02

12月8日(土)に宿泊しました。
駐車場の幅が狭く、プリウスで一杯でした。
駅前の立地は最高ですから、電車で行くにはいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月13日 20:21:22

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
提携の駐車場がタワーパーキングの為、サイズに制限がございます。大きなお車の場合は、付近のコインパーキングなどをご案内しておりますのでフロントスタッフまでお問合せくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

総合4

yan0224さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

yan0224さん [60代/男性] 2023年12月04日 16:42:50

初めての三宮、駅から近くて大変助かりました。仕事で神戸国際会議場へのポートライナー乗り場も近く便利でした。またトラブルに迅速に対応していただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月07日 20:18:14

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【喫煙】<広さ18.4m2>】

総合4

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 11:56:51

鉄道や神戸空港へのアクセスが抜群に良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月28日 20:38:11

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の三宮駅やバスターミナル、タクシー乗り場、空港リムジンバス乗り場に近く、大変便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

2197件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ