この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ渦が過ぎ去りつつある今日この頃、懐かしいお顔を拝見致しますと、こちらも元気が出てきます。
引き続きのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではお客様によりご満足いただけますよう、丁寧なサービスを心掛けております。
今回ご満足いただけましたなら幸いでございます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお一人でのホテル宿泊との事、さぞご不安ご心配があったかと思われますが、安心して泊まれたとの事で当方も一安心でございます。
また神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のメニューも、より皆様に喜んでいただけるよう、更新して参りますので、お楽しみにしてください。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地条件の良いホテルですので、ビジネス、観光の拠点としてご活用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全文がお褒めのお言葉で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
もっともっと喜んでいただけるよう、宿泊、お食事、ソフト面、ハード面全てを常に見直し、良いホテルを作り上げて参ります所存でございますので引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
ライブも楽しめたとの事でなによりでございます。
皆様のご要望に少しでもお応えできるよう対応させていただきますのでご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
当館では皆様のご要望にお応えできるよう日々取り組んでおります。
至らないところもございますが、ご遠慮なくご相談くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
よろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
常宿として当館をご指名いただき大変嬉しく存じます。
ますます皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご予約が喫煙でいただいていた為、喫煙ルームをご用意させていただきました。
トリプルルームは数が少ない為、喫煙だけ(又は禁煙だけ)しか出ていない場合がございます。
2～3日前までにご連絡いただけましたら、空きがあればではございますが、変更も可能でございますので、「禁煙ご希望だが喫煙でしか取れなかった」場合などは一度ご相談くださいませ。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディスルームをご利用いただきお気に召していただけましたようで、次回のご予約もいただき誠にありがとうございます。
飲料水につきましては、バスルーム内の水道水も飲用できるのですが、より良いお水をという事で各フロアのエレベーターホールにウォーターサーバーを設置しております。
以前はペットボトルをお部屋に設置しておりましたが、プラゴミ削減の社会的要請を受けて現在の形を取らせていただいております。少々ご面倒をお掛け致しますがご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
隣のお部屋の音につきましては誠に申し訳ございませんでした。耐えられない程の音量でしたら一度フロントにご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご予約いただきましたレディスルームはわずかな追加料金でセキュリティ面での安心感やアメニティの充実などでご好評をいただいております。
ご満足いただけましたようでなによりでございます。
次回もご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドマットの硬さにつきましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
個人差もあり中々調整は難しいのですが何か方法はないか検討してみたいと存じます。
今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、当館は鉄道各社の駅やバスターミナル等の近くに立地しており、大変便利なホテルでございます。
また、スーパー、コンビニ、ドラッグストア、飲食店も近くにあります。
ビジネス、旅行の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
引き続きご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の駅やバスターミナル等の近くに立地しており、大変便利なホテルでございます。
また、スーパー、コンビニ、ドラッグストア、飲食店も近くにありますので、必要なものもすぐに手に入ります（20時頃から閉店し始めますのでご注意を）。
こんな便利なホテルですので、ご家族、会社の皆様、ご友人にご紹介いただきご利用いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近年の禁煙志向の高まり等もあり、当館も喫煙ルームは少なくなっておりますが3割弱は喫煙可能部屋となっております。
もちろん禁煙と喫煙はフロアで分かれており、どちらの方も安心してご滞在いただけるようになっております。
禁煙喫煙を間違えてご予約される方も多くございますので、ご予約の際は今一度ご確認いただき
ますようお願い致します。
次回のご利用をお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の至らない点が多数あり誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後の改善に活用させていただきたく存じます。
当館では壁やテーブル、ベッドの枕元にコンセントがあり、枕元にはＵＳＢポートも設置しておりますがまだ足りなかったでしょうか。電源タップ（延長コード）の貸し出しもしておりますのでフロントまでお問い合わせください。
お値段につきましては、今回8,400円弱の料金でご利用いただきましたが、シングルではなくツインルームでのご予約でしたので、これで高いと言われるとなかなか厳しいものがございます。
稼働状況などで料金は変動しており、お安い日ではあったかとは存じますが。
二度と泊まらないとの事で残念なお言葉ですが、他のホテルに泊まっていただけたら当館の良さもご理解いただけるものと確信しております。またご利用いただける日をお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
仰る通りコンビニ、スーパーや飲食店も近くにあり鉄道・バスなどの駅にも近いという事もあわせて大変便利な立地となっております。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、ご朝食共にご満足いただけました様子でなによりでございます。
引き続き皆様に喜んでいただけるよう、お部屋も料理も充実させて参る所存でございますでの、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回レディスルームをご利用いただきましたが、ネスプレッソマシンとフットマッサージャーの使用方法がわからなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋内に取扱説明書は常備させていただいておりますが、それでもわからないとおっしゃる方はいらっしゃいます。その場合はご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ（内線2番でつながります）。スタッフが実演で説明させていただきます。
上記以外でもご不明な点がございましたらご遠慮なくフロントスタッフまでご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。