この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではＤＨＣの化粧品等、アメニティ類につきましては順次品揃えを充実させており、皆様に喜んでいただいております。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コンセントなど室内設備は順次充実させております。
皆様のご意見ご要望などございましたらお聞かせ願います。
今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の室温が寒かったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
当館はビル空調となっており、部屋毎に「暖房」「送風」「冷房」を切替えることが出来ない為、寒い又は暑いと感じられるお客様には個別に冷温風器を貸し出しして対応させていただいております。次回はご遠慮なくフロントまでお尋ねくださいませ。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は交通の便が良いのが最大のセールスポイントです。
しかし立地条件に甘えることなく、スタッフの対応も他社に負けないよう、お客様に喜んでいただけるよう取り組んでおります。
また次回お越しを心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では、自動チェックイン・アウト機を導入致し、その分浮いた人材を皆様へのサービスに向けております。
どんな小さなことでもご遠慮なくホテルスタッフにお声掛けください。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
定宿候補にしていただけたとの事で誠に光栄でございます。
「定宿候補」から「定宿」にしていただけるようスタッフ一同より一層精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、より一層サービスに磨きをかけて参りたいと気持ちを新たに致しましたところでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こんなに沢山お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
もっともっと皆様に喜んでいただけるよう心掛けて参りますので、引き続きご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はい、ありがとうございます。そのお言葉が我々にとって一番嬉しい一言でございます。
是非是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりくつろいでいただけました様子でなによりでございます。
当館は三ノ宮駅に近く便利な立地のホテルです。
ビジネス、ご旅行の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は決して新しい建物ではありませんが、その分ソフト面でカバーさせていただいております。
お客様のご要望に極力応じれるよう日々精進しておりますので、何かございましたらご遠慮なくお近くのスタッフまでお申し出ください。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
３年ぶりの神戸マラソンという事もあり、我々も例年以上にランナーの皆様のお力になれるようにと陰ながら応援させていただきました。
コロナの先行きもまだまだ予断を許さない状況ではありますが、皆様健康には十分にお気を付けていただき、また来年神戸マラソンが実施されて皆様とお会いできることを切に願っております。
来年もよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では枕元でのスマホ等の充電をご希望されるお声が多かったため、以前の客室改装の際に枕元のコンセント等の充実化を図りました。
それ以来、延長コードの貸し出し依頼が随分と減少しました。
小さなことですが、皆様の利便性に寄与するような施策を今後も進めて参りたいと存じます。
皆様のご意見をお待ち致しております。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では楽天トラベル経由でのご予約について、ポイントカードやアプリをご提示いただいた方に、ホテルからもポイントをお付けしております。
また東急ホテルズの会員組織「コンフォートメンバーズ」の会員の方はそのポイントも付与致しておりますので、ダブルで貯まって大変お得です。
楽天トラベルからのご予約は東急ホテルズが便利です。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こんなにたくさんお褒めのお言葉をいただきとても恐縮です。
ご満足いただけた事が当方にとっても一番うれしい事です。
これからも皆様に喜んでいただけるよう精進して参りますので、次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速11月末から12月はじめまでの４泊のご予約をいただきました。ありがとうございます。
またお会いできる事をスタッフ一同心より楽しみにしております。
道中お気を付けてお越しくださいませ。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を沢山いただき誠に嬉しく感謝申し上げます。
当館は三宮の大変便利な立地のホテルですので、またゆっくり観光などでご利用いただけましたら幸いでございます。
秋の行楽シーズンも始まり、全国旅行支援も開始されましたので、また是非神戸へ、そして当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようすでなによりでございます。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では5月より自動チェックイン機を導入致しまた。戸惑われる方もいらっしゃいますので、案内係を1名配置(混雑時は2名)しておりますのでご遠慮なくお声掛けください。
チェックイン機導入により、チェックイン・アウト以外のご用命につきお待たせするお時間が少なくなるなど効果が出ております。
これからも皆様により広くサービス出来ますよう改善して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
また、好評のレディスフロアにつきましてはより一層の充実を図って参りますので、何かご要望等ございましたらご遠慮なくお近くのスタッフまでお伝えくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では5月より自動チェックイン機を導入致しまた。戸惑われる方もいらっしゃいますので、案内係を1名配置しておりますのでご遠慮なくお問い合わせください。
チェックイン機導入により、チェックイン・アウト以外のご用命につきお待たせするお時間が少なくなるなど効果が出ております。
傘1本借りたり、宅配便用紙1枚もらうのに5分も待たされた、他の方の交通案内等の為に中々チェックインできなかった、等のクレームが大幅減となっており、皆様のご理解ご協力の賜物と存じております。
これからも皆様により広くサービス出来ますよう改善して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。