この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくお選びいただきましたのにご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
生ビールについてはお部屋出しや移動のため注いてすぐの状況ではないかもしれませんが、「4センチも空いていた」というのは驚きました。「梅酒のソーダ割」も分量を決めてお作りしておりました。いずれにしましても早速情報を共有いたしました。
お料理につきましては「スタンダードプラン」でのご予約ですので品数や量など全体的にバランスよくお作りしているつもりです。「メイン」というのは「山形牛」を楽しみにされるお客様も多いので使っております。月によって「しゃぶしゃぶ」「陶板焼き」など変わることがあります。
山形牛のボリュームが十分ほしい方には「山形牛しゃぶしゃぶプラン」「山形牛ステーキプラン」をご用意しております。
いろいろとご不満の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。貴重なご意見として参考にさせていただきます。