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投稿日：2024-04-16 18:09:02
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投稿日：2024-03-25 10:17:46
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投稿日：2024-02-24 23:08:51
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投稿日：2021-12-15 23:13:29
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投稿日：2021-12-15 23:09:45
総合3
westmtriseさんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
当方の手違いで徳山から柳井行き最終便での到着でしかも道に迷い駅から45分もかかってしまい遅いチェックインとなりましたが暖かく迎えていただきありがたかったです。しかしホテルからのアクセスが知らない者にとって非常にわかりにくく夜間でしかもどこを見上げても目印もなく、あらかじめ予定変更で遅くなる電話を入れたのですが…いまどきとしては非常に不親切に思えました。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
駅からのアクセスの分かり難さは弊社としても苦慮している部分でございますが、この度は案内が不十分だったためにご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
アクセス方法の確認および駅からの道のりをご案内する方法に関しましては、改善するよう方法を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも柳井クルーズホテルをご利用いただければ幸いに存じます。