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柳井クルーズホテル クチコミ・感想・情報

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柳井クルーズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-09 02:29:33

空調が古く、夜は音が大きくて暑くても消さないと眠れない。
冷蔵庫は霜がびっしり固まり、見苦しい。
洋服収納には蒲団と枕が予備で入っているが、開けたら臭くて、服を入れられなかった。
前の客の残したものが椅子に落ちており、気持ち悪かった。
湯沸かしポットには水が一杯に入っていて、使う気にはなれなかった。
今まで使ったホテルは宿泊料金ももっと安いけど、ドリップコーヒーは無料サービスしていたが、ここは200円払って帰って下さいと書いていた。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
柳井クルーズホテル 2016-07-17 11:17:12

先日は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。せっかくご利用いただきましたのに、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、早速改善していっておりますので、次回お泊りの折には、ゆっくりとおくつろぎいただけると思います。
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。 
                柳井クルーズホテル


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