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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 21:43:54
-
部屋が広かったので、ゆっくり休めました。
トイレとお風呂が別で、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12.5畳のゆったり和室】【一泊朝食付き】インターネット限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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sakura_iroさんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- sakura_iroさん [40代/女性] 2016年02月25日 20:41:14
-
部屋も広いが、部屋の玄関もやたらと広い。
あのスペースでシングルの部屋つくれそう・・・。
広すぎて落ち着きませんでした（笑）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12.5畳のゆったり和室】【一泊朝食付き】インターネット限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 19:22:37
-
フロントの対応は、少々改善すべきと感じた。
ツインの二人部屋使用だったが、普通よりゆったり目で快適でした。
小さな忘れ物をしてしまったが、清掃係りが見つけてくれたようで、電話連絡をいただき、即日自宅へ送付してくれました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 柳井クルーズホテル 2013年11月19日 12:17:37
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントの対応がよろしくなかったとのこと、まことに申し訳ございません。
お客様にご不快な思いをさせない、心のこもった対応、マナーを身に付けるよう指導してまいります。
その後のお部屋での滞在は快適にお過ごしたいただけたとの事、ありがとうございました。
今後も柳井クルーズホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】
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GoCheeseさんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- GoCheeseさん [40代/男性] 2013年04月02日 21:35:05
-
朝、近くをジョギングしましたが、桜並木がとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 柳井クルーズホテル 2013年04月03日 10:26:16
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ホテル前／ホテル周辺は、この時期いろんな種類の桜で彩られますが、お楽しみいただけたなら幸いでございます。
お客様に再びお越しいただける事を、従業員一同、心よりお待ち申しあげます。
どうもありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】
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いたさん7716さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- いたさん7716さん [40代/男性] 2012年02月13日 13:42:29
-
いつもお世話になっています。
部屋の広さと、朝食には満足しています。
ホテルスタッフの対応も良いほうだと思います。
立地がちょっと寂しいのと、不便なところ、シングルが無いので、出張では、ちょっと割高になって
しまうところが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用のお部屋
- 【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】
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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月04日 20:27:51
-
連泊で利用しました。掃除の方の対応も丁寧で安心して宿泊できました。部屋にインターネットLANサービスが無く、いちいち一階まで降りなくてはならないのは不便でした。食事は美味しくいただけました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用のお部屋
- 【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】
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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月02日 19:00:11
-
インターネットの無線ＬＡＮ環境を整備して欲しいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用のお部屋
- 【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】
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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 20:40:37
-
今後も利用することがあると思うので敢えて苦言を言わせていただきます。連泊で利用、朝食から部屋に戻り、出掛ける準備中、ノックがあったと思ったら直ぐに掃除の方が入ってきてびっくりしました。特に申し訳なさそうでもなく、会話もタメ口でどちらが客かわかりません。柳井を代表する宿と思っていただけに大変がっかり。ホテル従業員の態度ひとつでその町の印象さえも変わってしまいます。年配の従業員の方もそのあたりは強く心して従事していただきたい。朝食は４階でのバイキングよりも９階での単独の方が満足感がありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】
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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 23:03:08
-
部屋は洋室のツインでよかったのですが、禁煙が選べなかったのか、喫煙ルームでした。
それはまだいいのですが、虫の死骸が多くあり、部屋の清掃もかなり不満でした。
でも、柳井にホテルが少ないので、ここに泊まるしかないのかな。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【インターネット洋室宿泊プラン】
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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 15:25:19
-
とろーりプリンはおいしかったです
部屋は、古いと思いますが、値段が安いので仕方ないかなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】とろ～りなめらか♪自家製「白壁プリン」の特典付＜選べる朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳【バス・トイレ付き】】
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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月15日 19:21:39
-
仕事で宿泊しました。部屋が広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大5％OFF！【朝食付き】和食派？洋食派？「選べる」朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（約27平米）【バス・トイレ付き】】
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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月25日 12:01:50
-
2泊3日お世話になりました。気になったことがありましたので投稿します。
チェックイン
・チェックイン後、有線LANアダプタを借りたが部屋に持ってくる気が全くなかったのに閉口した。
客室
・垂れたボディソープ、シャンプーが洗面台に固まったまま放置されていた。
・腰が痛くなるほどベッドの寝心地が悪かった。
朝食
・定食を提供するならメニューは日によって変えるべき。
・洋食のオムレツはオムレツではない。玉子焼きレベル。
・ホールのサービススタッフが表も裏も一人でやっているようで、見ていて可哀想になった。
設備について意見を申し上げるのは、今日明日改善できるものではないので心苦しいのですが、帰宅後も痛みが取れないほどでしたのであえて書かせていただきました。ただ、オープン以来改装が施されてない印象は拭えません。
あくまで主観ですが厳しいことを色々書きました。ですが、改善できる点はあると思います。
貴ホテルの今後に期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 柳井クルーズホテル 2014年01月18日 16:35:41
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
有線ＬＡＮアダプタの件につきましては、フロントでのお渡しとさせていただいております。お部屋までお運びできず申し訳ございません。
客室内の清掃の不備、まことに申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてもご満足いただけなかったようで、汗顔の至りでございます。メニューと内容の充実につきまして検討をさせて頂きます。
また、ベッドの寝心地が悪く帰宅後も痛みが取れなかったとの事、重ねてお詫び申しあげます。
今後暫くはベッドの変更の予定はございませんが、変更を行う際はお客様のご意見を参考にさせていただきます。
これに懲りず、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】
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投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 22:27:21
-
年に１～２度訪れる町だが最近一番人気のクルーズも老朽化が気になり始めてきた。朝食も地元の食材にもっとこだわるなど工夫があれば嬉しい。広島に宿泊して柳井までだと時間制約が大きくてどうしても不便。価格が上がっても構わないから壁紙、ソファ、バスルーム、調度品などもう少し高級感がある（リニューアルした）部屋も選べるようにして欲しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 柳井クルーズホテル 2010年09月07日 15:06:13
-
この度は柳井クルーズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたホテルの老朽化につきましては、リニューアルや備品の見直しも視野に入れて検討させていただきます。お客様からの貴重なご意見をもとに、より満足していただけるように努めてまいります。また柳井にお越しの際には是非クルーズホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】
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きこ0053さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
- きこ0053さん [40代/女性] 2010年10月16日 21:37:53
-
低価格なので仕方ないのかもしれませんが、新聞のサービスくらいは欲しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 柳井クルーズホテル 2010年11月10日 17:21:25
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
新聞に関しましては、現在フロントにて定価での販売を行っておりますが、今後は新聞のサービス付きプランなどの検討もしてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】
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naobo4989さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ
立地は車だとよいが、歩きだと不便。
建物は多少古い、普通かな。
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このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物は、少し古くなってきておりますが、
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進しております。
ぜひとも、またお越しくださいませ。
柳井クルーズホテル