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柳井クルーズホテル クチコミ・感想・情報

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柳井クルーズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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148件中 81~100件表示

立地3

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 19:21:39

仕事で宿泊しました。部屋が広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF!【朝食付き】和食派?洋食派?「選べる」朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(約27平米)【バス・トイレ付き】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 16:38:42

禁煙の部屋が無く仕方なく喫煙部屋に、臭くてたまらなかった。サービスは良いと思う。氷や消臭剤を部屋まで持ってきてくれました。朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【朝食付き】和食派?洋食派?「選べる」朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(約27平米)【バス・トイレ付き】】

立地3

ichijou1949さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

ichijou1949さん [60代/男性] 2017年09月08日 14:10:47

部屋は和室しかなく広く良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】ご夕食はお気軽に♪一人旅や女子旅にもどうぞ!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(約27平米)【バス・トイレ付き】】

立地3

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:20:09

和室に宿泊しましたが、全体的にゆったり広々とした造りで、
ゆっくりできました。
部屋にもwifiが来ていて、便利でした。
大浴場はないのですが、部屋付きのお風呂が、
家のお風呂のような作りなので、
のびのびとはいれて良かったです。
ホテルの食事はいただきませんでしたが、
1階ベーカリーが美味しく、宿泊者は割引きになる上、
併設のカフェも雰囲気がいいので、朝食はこちらでいただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【和室】【素泊まり】★インターネット・期間限定★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室12.5畳【バス・トイレ付き】】

立地3

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 18:56:47

朝食はバイキングのホテルが多い中、和朝食・洋朝食から選べて量的にも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月

立地3

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 16:42:31

駅の南側で、周辺に食事ができるところはありません。その点は少し不便を感じましたが、それ以外は良かったと思います。
ただし、ホテル内に美味しいパン屋さんがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
柳井クルーズホテル 2016年12月10日 12:25:12

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
確かにホテル近辺は、お食事処が少のうございますが、ホテル内にパン屋さんの他に和食レストランがございます。水曜日が定休日となっております、予約等でいっぱいのこともございますので、前もってご予約を、頂きましたら、美味しい和食をご用意させて頂きます。
ぜひともまたお越し下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
             柳井クルーズホテル

立地3

yukky66さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

yukky66さん [50代/男性] 2016年08月23日 23:25:28

近隣のホテルと比べたらお得きと駐車場も広いし朝食も美味しくて
柳井市内で他に泊まれる場所がないので仕方ない金額かと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
柳井クルーズホテル 2016年09月22日 13:34:17

当ホテルをご利用いただき、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
お得なプランも販売してまいりたいと思いますのでぜひまたご利用くださいませ。
            柳井クルーズホテル

立地3

naobo4989さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

naobo4989さん [60代/男性] 2016年07月12日 21:05:56

立地は車だとよいが、歩きだと不便。
建物は多少古い、普通かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
柳井クルーズホテル 2016年07月17日 11:06:20

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物は、少し古くなってきておりますが、
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進しております。
ぜひとも、またお越しくださいませ。
                    柳井クルーズホテル

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付き・和室】10,000円 インターネット限定プラン
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 23:24:17

和室に宿泊させて頂きました。扉を開けた時、玄関の広さに驚きました。中に入ると、部屋が広く、また洗面所のスペースも広くて洗面カウンターにカラン、ボウルが2箇所あり二人同時に使用できます。静かな環境でゆっくり過ごすことができました。お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
柳井クルーズホテル 2016年07月17日 11:38:27

当ホテルをご利用いただきまして、ゆっくりとされた様子をお伺いし、大変ありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
今後とも、お客様に喜んでいただけるホテルを
目指して、精進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
                 柳井クルーズホテル

立地3

sakura_iroさんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

sakura_iroさん [40代/女性] 2016年02月25日 20:41:14

部屋も広いが、部屋の玄関もやたらと広い。
あのスペースでシングルの部屋つくれそう・・・。
広すぎて落ち着きませんでした(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月

立地3

caster708さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

caster708さん [40代/男性] 2015年12月26日 23:04:30

広い部屋で、ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月

立地3

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月20日 21:18:35

山口県への出張で利用。
駅から近道を利用すれば徒歩5分くらいで着きます(HPの道案内で迷わず到着!)ただし陸橋を渡るのに急な階段を昇る必要があるので荷物が多いときや天候が悪いときは注意です。周辺は徒歩5分以内でファーストフード店も点在していました。

良かった点
おそらく地域で一番格式の高いホテルのようで、広々としたフロントにびっくり。部屋もツインルームでゆったりと過ごすことができました。トップラウンジもゆっくりお酒が飲めて良い雰囲気でした。


気になる点
ビジネス利用と考えれば少し割高に感じました。部屋は広いものの設備・アメニティは全国チェーンのビジネスホテル並です。また、観光の拠点にもなりえるホテルなのでお土産コーナーをもっと充実させて欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月

立地3

tomy8111さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

tomy8111さん [40代/男性] 2014年11月29日 14:09:57

部屋が広くてとてもくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
柳井クルーズホテル 2015年01月03日 11:06:33

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
和室は広々の12.5畳ございますので、ゆったりとお過ごしいただけたと思います。
ぜひまた機会がございましたら、ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             柳井クルーズホテル

ご利用の宿泊プラン
【和室】【一泊朝食付き】インターネット限定プラン
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月25日 12:01:50

2泊3日お世話になりました。気になったことがありましたので投稿します。

チェックイン
・チェックイン後、有線LANアダプタを借りたが部屋に持ってくる気が全くなかったのに閉口した。

客室
・垂れたボディソープ、シャンプーが洗面台に固まったまま放置されていた。
・腰が痛くなるほどベッドの寝心地が悪かった。

朝食
・定食を提供するならメニューは日によって変えるべき。
・洋食のオムレツはオムレツではない。玉子焼きレベル。
・ホールのサービススタッフが表も裏も一人でやっているようで、見ていて可哀想になった。

設備について意見を申し上げるのは、今日明日改善できるものではないので心苦しいのですが、帰宅後も痛みが取れないほどでしたのであえて書かせていただきました。ただ、オープン以来改装が施されてない印象は拭えません。
あくまで主観ですが厳しいことを色々書きました。ですが、改善できる点はあると思います。
貴ホテルの今後に期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
柳井クルーズホテル 2014年01月18日 16:35:41

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
有線LANアダプタの件につきましては、フロントでのお渡しとさせていただいております。お部屋までお運びできず申し訳ございません。
客室内の清掃の不備、まことに申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてもご満足いただけなかったようで、汗顔の至りでございます。メニューと内容の充実につきまして検討をさせて頂きます。
また、ベッドの寝心地が悪く帰宅後も痛みが取れなかったとの事、重ねてお詫び申しあげます。
今後暫くはベッドの変更の予定はございませんが、変更を行う際はお客様のご意見を参考にさせていただきます。
これに懲りず、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】

立地3

GoCheeseさんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

GoCheeseさん [40代/男性] 2013年04月02日 21:35:05

朝、近くをジョギングしましたが、桜並木がとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
柳井クルーズホテル 2013年04月03日 10:26:16

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ホテル前/ホテル周辺は、この時期いろんな種類の桜で彩られますが、お楽しみいただけたなら幸いでございます。
お客様に再びお越しいただける事を、従業員一同、心よりお待ち申しあげます。
どうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】

立地3

R-KANSAIさんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

R-KANSAIさん [40代/男性] 2012年06月23日 16:32:51

フロントの応対等は、とても素晴らしく気持ちよかったです。
部屋の広さも十分広く、多少の老朽化はあるものの、ゆったり寛ぐ事が出来ます。
が、浴室がとてもカビ臭く、あまりいい気分にはなりませんでした。
また、浴室にヤブ蚊がいたので退治したのですが、何度退治しても、何処からか入ってくるようですね。因みに、窓等の解放は行っていませんので、外から浴室にのみ入ってくるとは考えにくいのですが・・・。
あと、冷蔵庫も、納豆が腐ったような悪臭を放っておりました。
節電のためか、客が入らない時等は、電源スイッチをOFFの状態にされているホテルが多い(殆どかな)ので、そのせいでちょっと臭いが残っているのかな?と思い、スイッチを入れて暫く冷蔵庫のドアを開けっ放しにしていたのですが、全く改善する事がない状態。
冷蔵庫に物を入れるのを諦めようとして、庫内を見ながら冷凍できる部分に扉があるので、それを開けてみると、カップアイスの食べ残しゴミが入ったままに!
何度も溶けたり凍ったりしたのでしょう。カップ周りが完全に凍り付いていました。
これが臭いの原因かもしれませんね。

柳井にはまた出向く事もあると思いますので、その時には是非、改善されている事を期待しつつ、お世話になり有り難うございました。

またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
柳井クルーズホテル 2013年02月20日 18:01:26

お返事がとても遅くなり申し訳ございません。

冷蔵庫に食べ残しのゴミが残っていたままとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。

ヤブ蚊対策の防虫剤も配備させていただきました。

もし機会がございましたら、これに懲りずご利用頂ければ幸いに存じます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】

立地3

いたさん7716さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

いたさん7716さん [40代/男性] 2012年02月13日 13:42:29

いつもお世話になっています。
部屋の広さと、朝食には満足しています。

ホテルスタッフの対応も良いほうだと思います。

立地がちょっと寂しいのと、不便なところ、シングルが無いので、出張では、ちょっと割高になって
しまうところが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用のお部屋
【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】

立地3

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 20:40:37

今後も利用することがあると思うので敢えて苦言を言わせていただきます。連泊で利用、朝食から部屋に戻り、出掛ける準備中、ノックがあったと思ったら直ぐに掃除の方が入ってきてびっくりしました。特に申し訳なさそうでもなく、会話もタメ口でどちらが客かわかりません。柳井を代表する宿と思っていただけに大変がっかり。ホテル従業員の態度ひとつでその町の印象さえも変わってしまいます。年配の従業員の方もそのあたりは強く心して従事していただきたい。朝食は4階でのバイキングよりも9階での単独の方が満足感がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】

立地3

jack1939さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

jack1939さん [70代/男性] 2011年08月16日 06:56:07

直線距離は駅に近く、部屋から駅が見え、徒歩なら近道もあるようですが、かなり遠回りしないと着きません。
柳井金魚ちょうちん祭りの観光に、やっと予約できたので、あまり苦情は言いたくありませんが、お盆料金なのか割高のように感じました。朝食バイキングもメニューは貧弱で、マッサージは日曜・祝日お休みで、大浴場もなく、疲れがドッと出ました。
エアコンの音が寝れない程ではないですが、うるさかったです。

金魚ちょうちんと白壁土蔵はマッチし、良かったです。特に灯りがつくと風情がありました。それにひきかえ、金魚ねぶたはいただけません。宿泊アンケートに書くのもどうかと思われますが、セレモニーが長すぎ、参加業者のPRタイム、乾杯が何故必要なのか理解に苦しみます。業者の祭りで市民の祭りじゃないように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】

立地3

投稿者さんの 柳井クルーズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月26日 11:44:43

アメニティーが・・・結婚式場もしているなら、シャンプーやコンディショナーをもっと良いものにして欲しい。ドライヤーはイオンのにして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
柳井クルーズホテル 2011年04月20日 15:09:06

この度はご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
アメニティーの改善に関しましては是非検討させていただきます。
今後とも柳井クルーズホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【☆出張応援☆お得な朝食付きツインルーム宿泊プラン】

148件中 81~100件表示