この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
駅からのアクセスの分かり難さは弊社としても苦慮している部分でございますが、この度は案内が不十分だったためにご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
アクセス方法の確認および駅からの道のりをご案内する方法に関しましては、改善するよう方法を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも柳井クルーズホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
有線ＬＡＮアダプタの件につきましては、フロントでのお渡しとさせていただいております。お部屋までお運びできず申し訳ございません。
客室内の清掃の不備、まことに申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてもご満足いただけなかったようで、汗顔の至りでございます。メニューと内容の充実につきまして検討をさせて頂きます。
また、ベッドの寝心地が悪く帰宅後も痛みが取れなかったとの事、重ねてお詫び申しあげます。
今後暫くはベッドの変更の予定はございませんが、変更を行う際はお客様のご意見を参考にさせていただきます。
これに懲りず、今後もご愛顧いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

フロントの対応がよろしくなかったとのこと、まことに申し訳ございません。
お客様にご不快な思いをさせない、心のこもった対応、マナーを身に付けるよう指導してまいります。

その後のお部屋での滞在は快適にお過ごしたいただけたとの事、ありがとうございました。

今後も柳井クルーズホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申しあげます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ホテル前／ホテル周辺は、この時期いろんな種類の桜で彩られますが、お楽しみいただけたなら幸いでございます。
お客様に再びお越しいただける事を、従業員一同、心よりお待ち申しあげます。
どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
低価格で宿泊できるプランといたしましては、「【ビジネス応援】★インターネット・期間限定★和室宿泊プラン」
をご用意させていただいております。
１泊シングルユースの素泊まりがお1人様6,000円。ご朝食は、チェックイン時にフロントにてお申し付けくださいましたら1,050円の追加でご提供させていただいております。
ぜひ、こちらのプランでのご利用もご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
新聞に関しましては、現在フロントにて定価での販売を行っておりますが、今後は新聞のサービス付きプランなどの検討もしてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は柳井クルーズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたホテルの老朽化につきましては、リニューアルや備品の見直しも視野に入れて検討させていただきます。お客様からの貴重なご意見をもとに、より満足していただけるように努めてまいります。また柳井にお越しの際には是非クルーズホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度のご利用誠に有難うございます。
駐車場の停車位置が分かりにくかったとのこと、御迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
改善を図るべく検討をさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。