今回で3回目です。ここを初めて利用させて頂いたのは20年前でそれからどうしても建物は古くはなりますがスタッフの明るい対応やさりげないサービスは変わっていませんでした。今回もお部屋が空いていたのか予約の部屋より広い部屋を用意して頂きとても嬉しかったです♪
お風呂は昔は洞窟風呂？がつながっていて感動しましたが今は仕切られてしまって貸し切りと時間で男子のみになってたのがちょっと残念でしたが湯加減は40度ぐらいで私にはちょうどよく最高でした!今回の旅もいい思い出となりとても感謝です!また利用させて頂きます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

着いてから帰るまで、とても丁寧な接客で良かったです。
湯畑に近い立地ながら、落ち着いた雰囲気で、何のストレスもなく過ごせました。
草津温泉に行く時は、また、大阪屋さんに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

９年連続で草津温泉へ来させていただいていますが６年間は宿泊先は固定していませんでしたがここ３年続けて利用させていただいています。湯畑にも近くスタッフの対応も良くお気にいりのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

主人の誕生日祝いの草津旅行でした
仲居さんのサービスがとても気持ち良く、お風呂も草津のお湯にしては
優しいお湯でした
お陰様で
ゆっくり、楽しい誕生日旅行が出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

家族でのスキー旅行でお世話になりました。スタッフの皆様とても感じが良く、お食事もお風呂も大満足でした。お食事は高校生の息子でも満足のいく量です。観光業は大変な時だと思いますが応援しています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

湯畑まで1分程の好立地で、
散策、買物にとても便利でした

西の河原露天風呂まで15分弱かかると言うものの、お土産屋の並ぶ通りを抜け、湯気立つ公園を歩いていたらあっという間でした

部屋は広く清掃が行き届いており、アメニティも十分揃っていて満足でした

お風呂は内風呂、露天風呂に岩風呂と3種類
湯畑から引かれた温泉は硫黄臭があり効能がありそうで満足感がありました

ご飯はすき焼きプランだったので部屋食では無く食事処で頂きましたが、
個室が用意されており落ち着いた雰囲気の中で食事をゆっくり楽しむことが出来ました

満室の様なのに、全ての施設に余裕が感じられる（詰め込んでいない）ことが大変満足でした

機会がありましたらリピートしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

約30年程前今は亡き両親と3人でこちらの大阪屋さんにお世話になりました。その時の従業員の方の接客や懐石料理などとても印象に残っており、今回妻と2人で利用させていただきました。30年も経っているのに館内や部屋はきれいに清掃されておりまた、従業員の方たちの暖かいおもてなしも以前と何も変わっていませんでした。妻も初めての草津温泉で大阪屋さんで宿泊できたことにとても喜んでいました。また草津へ行くときは是非大阪屋さんでお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

旅館の方は感じがいいし、食事も美味しいし、温泉も良かったです。
部屋食があって、喫煙出来る所を探していたので、ピッタリのお部屋でした。部屋でもゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

旅館のコロナ対策は、キチンとしてました
食事も朝夕とも美味しかったです
残念なのは、団体客の中にマスクもせず喋ってる方がいました
旅館の努力を台無しにする感じですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

草津に行ったら一度は泊まってみたかった憧れの宿に泊まることが出来ました。
スタッフの方皆さん質の高さを感じました。
最後に女将さんがお見送りに、来て頂き嬉しかったです。
しかも女将さんが綺麗で心地よく帰宅出来ました。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

温泉の種類が多く、楽しめました。また、料理がとっても美味しかったです。立地が良いことや駐車場があること、スタッフの接客なども満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夫婦で利用しました。中国人の若い女性従業員さんに終始対応していただきましたが他の従業員さんと同様に丁寧な接客で気持ち良く過ごせました。夕食は、すきやき懐石でしたが食べきれないくらいのボリュームでした。唯一、残念？だったのは掲載写真のようなお肉よりは脂部分が結構多く、出された時には少しだけ凍っていた点。それ以外は、露天、内風呂ともに湯温も丁度良く、湯畑からも近くてチェックアウト後も１２時まで車も停めれて総合的に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11/4に夫婦でGOTO を利用して宿泊しました。
湯畑から近いのにとても静かでゆったりと過ごせました。
スタッフの方々の対応も本当に良かったです。
特に食事の時にお世話になった年配のスタッフの方。有難うございました。
お湯もよく食事も満足。
皆んなにおすすめ出来る宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

草津温泉は2度目でしたが、料理・接客共に満足できました。良い旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

浴衣が人数分大と中が置いてあったので悩まずに済みました。、お部屋も広くゆっくりできました。湯畑からも近く、少しだけ離れているので騒がしくなくちょうどよかったです。あえて挙げるとすれば唯一食事が途中で待たされることがありそこが残念なだけで他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

数十年ぶりに草津に行きました。
草津といえば、大阪屋さんなのでお世話になりました。
湯畑の近くで散歩も楽に出来ました。設備、サービス、部屋、お風呂、食事は申し分無いものでした。
強いて残念なのは、「洞窟風呂」の湯温が高く入浴出来なかった事と、朝のお茶セットが朝食後直ぐに持って行かれた事ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍でありながら安心して過ごせました。皆さんの細かい心遣いと気遣いで、心温まりました。
外国人の従業員の方もとても丁寧、親切な接客で日本人の私達も見習わないといけないくらいの気遣いをしてくれて感謝です。

立地、部屋、食事、風呂とどれも満足なお宿でした。
チェック前後に車を停めさせて頂いてとても助かりました。
また是非お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

毎年、草津マラソン大会の時期に草津に伺っています。今回は泊まってみたいお宿に予約をさせて頂き、大正解でした。
大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
駐車場・お部屋案内の方は外国の方でしたが、おもてなしの心が伝わりましたし、お食事の提供してくださる方もとても親切にしてくださいました。申し訳なかったのは、夜のすき焼きのコースはかなりのボリュームだった為、ご飯を残してしまったことです。夜食用におにぎりとかにしてもらえば良かったのかなと思います。
お部屋も1番良いところだった為使わない場所もあったくらいです。あと、洞窟風呂も熱すぎず良かったです。
またチェックアウト後も車を12時までは駐車スペースに置いたままで大丈夫ですよと仰って頂き遠慮なく草津湯畑周辺を満喫させて頂きました。
最後の最後まで本当に良くして頂きました、
また利用されて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

8月9日、10日と連泊にて宿泊。このプランで長男家族が利用しました。私達夫婦と次男坊も違うプランで利用。孫娘達は非常に楽しかったみたいでまた行きたいと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月9、10日と連泊にてお世話になりました。草津温泉には7,8年続けて行ってますが同じ宿には宿泊したことがありませんでした。が今回は昨年お世話になり満足ゆく旅ができたので、またお世話になりました。今年は5月に予定していましたが叶わず今回の利用となりました。孫娘たちと来ることができ大変満足ゆく旅となりました。旅館には感謝します。また来年も叶うことなら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月