全体的の大満足でした。
湯釜の近くで観光も近くを散策できました。部屋は大変広く満足でした。
料理はすき焼きで量が多いのには驚きました。
大変おいしくいただきました。
友達も大変満足していました。
また、是非来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

とても良い旅館でした。スタッフの方の対応もとても丁寧で良かったです。スタッフは外国人の方が多かったですが皆さん流暢な日本語で驚きました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夫婦二人で利用しました。
妊娠中の宿泊となりましたが、こちらから申し出ずともマタニティマークに気づいてくださり、細やかな配慮をしていただきました。
旅館の方の迷惑になるかと思い「お夕食のお刺身は夫にあげればいいかな」と考えていたので、違うお料理に変更していただくなど、お気遣いいただきとても嬉しかったです。

湯畑に近い立地で、観光にとても便利な場所です。お夕食後に湯畑のライトアップを見に行くなど、気軽に散策できる所が良かったです。

旅館の方が皆さんとても親切で、素敵な旅の思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2024年2月29日に家族3人で宿泊しました。湯畑から徒歩1分の好立地で申し分ありません。チェックイン前の午前9時から車を預かって頂き、目的であった三湯めぐり手形を買って、1箇所目の「西の河原露天風呂」に実質貸切状態で入れました。最高の気分でした。旅館のスタッフの皆さんもとても親切で丁寧な応対で大満足です。一つだけ、各お部屋でＷｉＦｉが使えたらいいなと思いました。またリピートしたいです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

湯畑から一歩入った老舗温泉宿が並ぶ風情ある佇まいの温泉宿。スタッフの方もとても丁寧で、お部屋もロビーや廊下も隅々まで清潔感がありゆったりくつろいで過ごすことが出来ました。
白旗の湯源泉のお風呂もとても気持ちよかったです。ただお風呂に入るときに部屋の鍵を入れられる貴重品ロッカーを作ってほしいなと思いました。フロントに人がいる時間帯は良いですが。深夜帯も入浴が楽しめるのに人がいない（奥にいらしたのかな？）し、それに入浴のたびにフロントに行くのもちょっとわずらわしいかなと。そこだけちょっとかんじたところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

立地が湯畑から近く　とても便利な場所でよかったです。
お食事も美味しく　お風呂もとっても気持ちがよかったです。
スタッフの方の対応がとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

11月14日主人ととの旅行
皆さん丁寧な対応して頂き　お食事も満足
旅館からすぐ近くの湯畑
楽しい旅でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

湯畑のすぐそばで、店が沢山あり買い物はとても便利です。また、旅館の中の接客の面でも大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5/28,29と土日に宿泊しました。
２日目だけチラッとお見かけした綺麗なお着物を着た女将さん？が印象的でした。
一緒にお写真を撮ってもらえば良かった。
他の従業員の方も丁寧な接客でしたが、女将さんの無駄のないテキパキときた動きと笑顔が忘れられません。
すき焼き懐石は女性3人では食べきれないぐらいのボリュームで大満足。
温泉も内湯、露天風呂共にとても気持ちがよかったです。
しいて気になったことを書いておくと、遅い時間に入ったからか、脱衣所のゴミ箱が溢れておりました。
親孝行旅行で少し脚の悪い母がおりましたが、近くの熱帯園やバスターミナルまでも送迎バスを出して下さり、大変助かりました。
湯畑も徒歩１分なので、草津の街並みも大満喫の旅行ができました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

1月2日に宿泊しました。夕食はすきやきでサシの入りが絶妙なお肉でとても美味しかったです。飲み物は熱燗の谷川岳、熱燗の日本酒ってこんなに美味しいのかってぐらい不思議な感じでした。
朝食はお正月っぽい料理でした、お雑煮やら鯛と湯豆腐やらで定番の宿の朝食とは違った感じで新鮮でした。
お風呂は泉質は最高、設備は普通。
もし眺めのよい露天風呂を期待するなら他の宿を選ぶべき、だけどこの季節雪に囲まれた露天風呂は風情があっていいものだった、個人的には最高。
売店は１８時には閉まるので宿で買うもの、湯畑周辺で買う物の下見ををするとスムーズかも、湯畑まで徒歩１分の立地ならではの使い方もできます。
自販機は館内にないので、夕食後に湯畑散策がてら湯畑周辺で買ったりするといいです。外出の際は部屋番号言えば靴出してくれます。
雪が降れば車周りの雪をどけてくれますし。
チェックアウト後も１１時ぐらいまでなら駐車させてくれます。
コロナ対策は玄関、各階のエレベーター前、お手洗い前など随所にアルコール設置してありますので万全だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12月19日宿泊しました。
湯畑の近く、すぐに散策できてとてもよかったです。
老舗らしいたたずまい、満足しました。温泉もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

湯畑からも近く、落ち着いた雰囲気の旅館でした。
部屋も温泉も清潔に保たれており、気分良く宿泊できました。
当日は満室でしたが密になることもなく、館内は静かだったと思います。

食事も非常においしく、接客も丁寧でしたので全体的に満足しています。
他の人にもぜひおすすめしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

今回で3回目です。ここを初めて利用させて頂いたのは20年前でそれからどうしても建物は古くはなりますがスタッフの明るい対応やさりげないサービスは変わっていませんでした。今回もお部屋が空いていたのか予約の部屋より広い部屋を用意して頂きとても嬉しかったです♪
お風呂は昔は洞窟風呂？がつながっていて感動しましたが今は仕切られてしまって貸し切りと時間で男子のみになってたのがちょっと残念でしたが湯加減は40度ぐらいで私にはちょうどよく最高でした!今回の旅もいい思い出となりとても感謝です!また利用させて頂きます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

９年連続で草津温泉へ来させていただいていますが６年間は宿泊先は固定していませんでしたがここ３年続けて利用させていただいています。湯畑にも近くスタッフの対応も良くお気にいりのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

主人の誕生日祝いの草津旅行でした
仲居さんのサービスがとても気持ち良く、お風呂も草津のお湯にしては
優しいお湯でした
お陰様で
ゆっくり、楽しい誕生日旅行が出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

家族でのスキー旅行でお世話になりました。スタッフの皆様とても感じが良く、お食事もお風呂も大満足でした。お食事は高校生の息子でも満足のいく量です。観光業は大変な時だと思いますが応援しています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

湯畑まで1分程の好立地で、
散策、買物にとても便利でした

西の河原露天風呂まで15分弱かかると言うものの、お土産屋の並ぶ通りを抜け、湯気立つ公園を歩いていたらあっという間でした

部屋は広く清掃が行き届いており、アメニティも十分揃っていて満足でした

お風呂は内風呂、露天風呂に岩風呂と3種類
湯畑から引かれた温泉は硫黄臭があり効能がありそうで満足感がありました

ご飯はすき焼きプランだったので部屋食では無く食事処で頂きましたが、
個室が用意されており落ち着いた雰囲気の中で食事をゆっくり楽しむことが出来ました

満室の様なのに、全ての施設に余裕が感じられる（詰め込んでいない）ことが大変満足でした

機会がありましたらリピートしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

約30年程前今は亡き両親と3人でこちらの大阪屋さんにお世話になりました。その時の従業員の方の接客や懐石料理などとても印象に残っており、今回妻と2人で利用させていただきました。30年も経っているのに館内や部屋はきれいに清掃されておりまた、従業員の方たちの暖かいおもてなしも以前と何も変わっていませんでした。妻も初めての草津温泉で大阪屋さんで宿泊できたことにとても喜んでいました。また草津へ行くときは是非大阪屋さんでお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

旅館の方は感じがいいし、食事も美味しいし、温泉も良かったです。
部屋食があって、喫煙出来る所を探していたので、ピッタリのお部屋でした。部屋でもゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

旅館のコロナ対策は、キチンとしてました
食事も朝夕とも美味しかったです
残念なのは、団体客の中にマスクもせず喋ってる方がいました
旅館の努力を台無しにする感じですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月