クチコミ

草津行く時はここのお風呂が好きで毎回利用しています。 お風呂は泉質が良く大変満足でした。 食事に関しては物価が高騰してる影響が出てるのかなと刺身を見て感じられました、宿泊代を上げずに努力してる点は評価したいと思います。 質を落としてもいいもの、質を落としたくないものの取捨選択をしてるんだなと思いました。 団体客が宿泊してる日と重なってしまった為、お風呂でのんびり出来なかったのが少し心残りでした。 それ以外は満足なので、また宿泊したいと思います。

草津BTから宿まで電話したらすぐ迎えに来てくれてとても良かったです。湯畑から近くコンビニもあるので立地はとても良いと思います。 お部屋も可もなく不可もなく、少し古い感じはありましたがそんなに気になるほどではないと思います。 食事は沢山種類が出てきてどれも美味しかったです。 温泉はとても気持ちよかったですが露天風呂に見た目でわかる程の何か浮いていたのが少し気になりました。色んな方が入浴されるので仕方はないと思いますがもう少し綺麗だともっと気持ちよく入浴できるかなと思いました。 総合的には大満足です。ありがとうございました。

5月25日に宿泊しました。接客は丁寧で宿全体が静かで落ち着いた雰囲気で大変良かった。上州牛は柔らかく大変おいしかった。食事の量も丁度良く美味しく完食しました。湯畑にも近く最高の立地でした。群馬県民割も利用できクーポンもいただき料金も安く宿泊でき最高の旅行でした。

・小さな子供がいるが、食事は部屋食でゆっくり食べられた。海鮮メインの京懐石で美味しかった。出汁をきちんとひいていて、優しい味わいだった。 ・大浴場は至って普通であった。露天風呂は小さかった。貸切風呂がいっぱいで予約できなかった。 ・立地は湯畑近くであり、買い物等便利であった。 ・部屋の畳がささくれてしまっており、足にまとわりついてきた。部屋の風呂のシャワーヘッドが壊れていた。シャワーヘッドが壊れているという事はそもそも掃除をしていないのではないか？と考えてしまい、入るのに気が引けた。歴史ある旅館なので古いのは仕方ないが、設備はきちんとメンテナンスした方が良いと思った。 ・接客は至って普通でした。 それなりのお金を払った為、もう少しホスピタリティを感じたかった。

湯畑からも近く、落ち着いた雰囲気の旅館でした。 部屋も温泉も清潔に保たれており、気分良く宿泊できました。 当日は満室でしたが密になることもなく、館内は静かだったと思います。 食事も非常においしく、接客も丁寧でしたので全体的に満足しています。 他の人にもぜひおすすめしたいです。

家族でのスキー旅行でお世話になりました。スタッフの皆様とても感じが良く、お食事もお風呂も大満足でした。お食事は高校生の息子でも満足のいく量です。観光業は大変な時だと思いますが応援しています。お世話になりました。

湯畑そばの立地や旅館としての構えは素晴らしく、またお風呂も古いながらも草津温泉を満喫できるものであった。しかしながら、老舗のよい旅館とのことで二泊したのだが、とても連泊のサービスとは言い難かった。 ・初日に伝えた浴衣や羽織の希望が二日目には伝わっていなかった。 ・二泊ともすべて部屋食のプランで予約したが、二日目は夕食料理を変更したため別室での食事となりそこは納得できたものの、翌日の朝食まで別室と言われた。二日目の夕食だけ変更したにすぎないのに何故三日目の食事プランまで変わるのかと聞いたら部屋食でもよいと言われ少し不愉快だった。 ・1日目と2日目の食事の担当者が変わったが、お酒の量などの好みが引き継がれていないのが残念。お酒好きな客に、聞きもせずに最初からご飯をよそってしまうのはタブー。 せっかく連泊したのだから、客の１日目の情報を活かした２日目の気配りがほしかった。

草津に行ったら一度は泊まってみたかった憧れの宿に泊まることが出来ました。 スタッフの方皆さん質の高さを感じました。 最後に女将さんがお見送りに、来て頂き嬉しかったです。 しかも女将さんが綺麗で心地よく帰宅出来ました。 有り難うございました。

11/4に夫婦でGOTO を利用して宿泊しました。 湯畑から近いのにとても静かでゆったりと過ごせました。 スタッフの方々の対応も本当に良かったです。 特に食事の時にお世話になった年配のスタッフの方。有難うございました。 お湯もよく食事も満足。 皆んなにおすすめ出来る宿です。

浴衣が人数分大と中が置いてあったので悩まずに済みました。、お部屋も広くゆっくりできました。湯畑からも近く、少しだけ離れているので騒がしくなくちょうどよかったです。あえて挙げるとすれば唯一食事が途中で待たされることがありそこが残念なだけで他は満足です。

数十年ぶりに草津に行きました。 草津といえば、大阪屋さんなのでお世話になりました。 湯畑の近くで散歩も楽に出来ました。設備、サービス、部屋、お風呂、食事は申し分無いものでした。 強いて残念なのは、「洞窟風呂」の湯温が高く入浴出来なかった事と、朝のお茶セットが朝食後直ぐに持って行かれた事ですね。

コロナ禍でありながら安心して過ごせました。皆さんの細かい心遣いと気遣いで、心温まりました。 外国人の従業員の方もとても丁寧、親切な接客で日本人の私達も見習わないといけないくらいの気遣いをしてくれて感謝です。 立地、部屋、食事、風呂とどれも満足なお宿でした。 チェック前後に車を停めさせて頂いてとても助かりました。 また是非お世話になりたいです。

8月9、10日と連泊にてお世話になりました。草津温泉には7,8年続けて行ってますが同じ宿には宿泊したことがありませんでした。が今回は昨年お世話になり満足ゆく旅ができたので、またお世話になりました。今年は5月に予定していましたが叶わず今回の利用となりました。孫娘たちと来ることができ大変満足ゆく旅となりました。旅館には感謝します。また来年も叶うことなら利用したいと思います。

両親と泊まりました。到着から出発までスムーズでスタッフの方々の接客が素晴らしかった。 お部屋食の用意をしてくださった仲居さん達が初々しくもテキパキと配膳してくれたおかげで出来立てのお料理を美味しく頂けました。 少食の両親ですが、こちらのお料理は完食しました。びっくりです。 湯畑からも近く、夜のライトアップ、朝の散歩と写真もたくさん撮りました。 是非また利用したいです。

11月30日、学生時代の友人と三人で宿泊しました。 湯畑のすぐ近くで立地は最高です。 お風呂や料理の水準も高いです。 以前、家族旅行で何度かお世話になりましたが、相変わらずサービスがきめ細かく、気持ち良く過ごすことができました。 同行した二人の友人も満足しており、機会があれば、またお世話になりたいと思います。

風呂、泉質は満足ですが、男女の入れ替えが完全入れ替えならば、同じ風呂の会話がはずむので良いかと思います。 サービスは満点で草履を雨で濡らして戻ってきても、笑顔で対応していただき、帰りのお見送りも気持ちよく対応していただき、ありがとう。 また草津に行くことがあれば伺いたい宿です。

毎年、草津温泉に行き、翌年に利用したい旅館も下見している。 大阪屋旅館は今までで最高に満足できた。スタッフの心遣い、部屋の清潔さ、温泉、立地（湯畑、コンビニなど）etc.すべてが良かった。ぜひまた来年も大阪屋を利用したいと思っている。

初めて宿泊させていただきました。日曜宿泊のせいかお客さんも少なくとても静かに過ごせました。スタッフのみなさんの笑顔と草津のお湯にとっても癒されました。また利用させていただきたいと思います。またお料理の細かな気配りと味に満足しました。ありがとうございました。

非常に、ゆっくりとした時間が流れ、日頃の疲れを癒すことができました。 ご飯もとても美味しく、満足です。 最初に部屋に入ったときは、正直部屋からの景色がイマイチ。。。と思いましたが、夜になると、周辺の建物がライトアップされ、とても素敵で良かったです。 食事も、朝・夕とも、ボリュームがあり、新鮮な食材でとても美味しくいただきました。また部屋での食事だった為、ゆっくりと自分のペースで楽しむことができました。 妹夫婦も、何度か草津温泉に来ていますが、今回の大阪屋さんが、総合的に一番良かったと、満足していたようです。 ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 湯畑から徒歩2分　中屋敷　和室1０畳

２歳と４歳の子供を連れて家族４人での旅でした。部屋は予約したプランのものとは違い広い部屋になっていました、案内されるとすぐに子供の浴衣を用意してくれました。さすがに小さい子供の浴衣は無いと思っていたのでビックリ！子供達も初めて着る浴衣に大喜び♪夕食、朝食は共に美味しくてボリュームがあって大満足、お風呂は他のお客さんが２、３人でほとんど貸し切り状態だったのでゆっくり出来ました。チェックアウト後も温泉街を散策したい事を伝えると、その日のチェックイン時間ぎりぎりまで駐車場を利用させて頂けました。旅館の方々の多大な心遣いで楽しい旅が出来ました。 【ご利用の宿泊プラン】 湯畑から徒歩2分　中屋敷　和室1０畳