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阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 湯巡追荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.05
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.32
  • 食事4.46

食事5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-24 00:36:32

総合的、コスパ面では満足しています。ただ2点改善、検討をお願いしたくコメントします。
①BARの横にギッズルームはどうかと思います。落ち着いて過ごせませんでした。
②クジにあたったらスタッフからお父さん、バイキングに行ったら、そこの奥さん!
男女であっても、夫婦とは限りません。子どもいない人にとってもとても不愉快でした。
普通にお客さんではいいのではないでしょうか?
接客以外は満足でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2016-12-21 17:04:56

この度は湯巡追荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

そしてこの度はご宿泊頂きましたのにご不快な思いをおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフにつきましても再度接客態度を指導し、今後このような事がないよう取り組んでまいります。
また、Barにつきましては早速パーテーション風の観葉植物を設置させて頂きました。
今後館内の配置も含めチームで話し合って参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

湯巡追荘 後藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5~6畳+ベッドx2】】