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阿蘇内牧温泉 湯巡追荘のクチコミ・お客さまの声
総合2
12月9日に家族で宿泊しました。大浴場は一度建物を出て入らなくちゃいけなくて、子供がいたのでこの寒い冬、お風呂が建物と離れてて外を歩かなくちゃいけないとわかっていたら宿泊してません。子供が湯冷めしないかヒヤヒヤでした。部屋も、予約する時の部屋画面とか違っていて(部屋例とも記載なく、写真に載ってた部屋だと思っていたので)、洗面台も水垢だらけだし、備え付けの冷蔵庫には説明もない何の水かわからない水が入ってるし。唯一の救いは食事処の店員のお兄さんの接客がよかったことだけです。また次回泊まろうと思える所ではありませんでした。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 お言葉が足りずご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。これからの寒い季節。おっしゃる通り気になるところではございますが施設の造りであるためなかなか改善が難しく皆様にご不便をおかけしております。その為、館内の空調を整え快適にお過ごしいただけるよう気を付けております。当館は館内から通じる家族風呂の内風呂や展望露天風呂もございます。 冷蔵庫内の水は飲料水でございます。ご安心してお召し上がりください。洗面台に関しまして再度清掃の確認をいたしました。ご指摘ありがとうございます。 阿蘇にお出かけの際はお立ち寄りくださるのを願ってお待ちしております。この度はお気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。湯巡追荘 富田
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
12月9日に家族で宿泊しました。
大浴場は一度建物を出て入らなくちゃいけなくて、子供がいたのでこの寒い冬、お風呂が建物と離れてて外を歩かなくちゃいけないとわかっていたら宿泊してません。子供が湯冷めしないかヒヤヒヤでした。
部屋も、予約する時の部屋画面とか違っていて(部屋例とも記載なく、写真に載ってた部屋だと思っていたので)、洗面台も水垢だらけだし、備え付けの冷蔵庫には説明もない何の水かわからない水が入ってるし。
唯一の救いは食事処の店員のお兄さんの接客がよかったことだけです。
また次回泊まろうと思える所ではありませんでした。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お言葉が足りずご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
これからの寒い季節。
おっしゃる通り気になるところではございますが施設の造りであるためなかなか改善が難しく皆様にご不便をおかけしております。
その為、館内の空調を整え快適にお過ごしいただけるよう気を付けております。
当館は館内から通じる家族風呂の内風呂や展望露天風呂もございます。
冷蔵庫内の水は飲料水でございます。
ご安心してお召し上がりください。
洗面台に関しまして再度清掃の確認をいたしました。ご指摘ありがとうございます。
阿蘇にお出かけの際はお立ち寄りくださるのを願ってお待ちしております。
この度はお気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
湯巡追荘 富田