10日に、母親と泊まらせていただきました。
お部屋は、壁紙や床に無理な修繕や、痛みが目立ち、確かに、新しくてキレイだとは思えませんでしたが、夜はとても静かで、ゆっくり眠れました。
阿蘇５岳の涅槃像も、全体にわたって臨むことができ、阿蘇の絶景が楽しめました。
お食事は味は大満足です。
少し量は多いかなとは思いましたが、ドリンクの追加や、汁物、ご飯の配膳など、すばやく対応しようと走り回る姿が、嬉しかったです。
お刺身なども、ラップで新鮮さを保ってあったり、予備の固形燃料が添えてあったり、細かな配慮がここそこに見られました。
お部屋食ではない、ということで、少し残念に感じていたのですが、お食事処では、宿泊部屋ごとに個室に区切ってあって、配膳が済むと障子も閉めて
いただけるので、他の宿泊者の方達を気にすることなく、ゆっくり、いただくことができました。
細かな配慮もあり、追加などで、いちいち部屋まで来て頂く必要がないので、むしろ、部屋食よりも快適だと思います。
朝食のバイキングも、品目は多くはありませんでしたが、それぞれが満足いく味付けでした。
特に、有機納豆が、ふわふわで大変美味しく、納豆臭さもなく、大満足でした。
立地上、周囲に遊びに出かけるスポットがないこともあると思うのですが、館内のサービスは充実、遊べるものたくさんあって退屈しません。
むしろ時間がいくらあってもたりないくらい。
あれだけたくさんある、ロビーのイスがほぼ全て、埋まってしまうほど、宿泊客が集うフロント前ロビー、ほんとに評判通り、和やかで、いい光景でした。
温泉も、雰囲気もよく、貸切で選んだのは、小さいお風呂ではありました
が、母親と2人で入るには十分、むしろぴったりの、こじんまりとしていて、落ち着けるお風呂でした。
終始、快適に過ごせたのは、なによりスタッフさんの笑顔だと思いました。
若い方が多いのに、言葉遣いも、対応の仕方も丁寧で、常に笑顔で受け答えしていただけて、行き届いた従業員教育はもとより、スタッフさん一人ひとりの心構えあってこそ、だと、感動しました。
ぜひ、また利用させていただきたいです。