露天風呂付きのお部屋にしていただき、とても快適な旅行になりました。食事も、夕、朝ともにバイキングでしたが、とても美味しく、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

客室風呂は気持ちが良かったです。部屋は思ったより古く、テーブルが小さいので置いた物が床に何度も落ちました。
夕食時に寄せ書きのおもてなしは、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナの感染対策もしっかりされてて、安心して過ごすことが出来ました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

両親へのプレゼントで利用しました。設備はそこまで新しく無いですが、縁日や様々なレクレーションが充実。部屋に備え付けの風呂の泉質は最高でした。

食事も海の幸、川の幸、山の幸と両親にもすごく満足してもらい、納得のいくプレゼントになりました。次も是非利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

温泉や食事はとても良かったですが、部屋にあるテーブルが小さすぎて少しの小物しか置けないのが残念でした。
でも、また使いたい宿の1つになりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

杉乃井ホテルの小さい版のような感じでした。もう少し夜市？(少し残念でした笑)に力を入れられると集客があがりそうだなぁと思いました。
家族湯があるのは大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

★良かった点
・スタッフの方の対応（子供にも優しかった）
・お肉の質がよかった
・お客さんが多かったが貸し切り風呂がすぐに借りれたし、
　わざわざフロントに行かず部屋の電話で予約が取れるのがよかった
・家族風呂に子供の浮き輪があり、子供が楽しそうだった

★残念だった点
・wifiが使えなかった
・楽しみにしていた食事、夕も朝もすぐに品が補充されなかった。
・大浴場が意外と狭かった
・とにかく館内の焼肉臭がすごかった


スタッフの方の対応もよかったし、お肉の質がすごくよかったけど
とにかく臭いがすごかった。
２階の部屋まで匂ってくるわけではないけどフロントの周辺まで臭いがしたので
換気設備を改善できたらな～と思います。
あと、お風呂上がりに売店で買った牛乳が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

スタッフの皆さんの対応もよく、入り口も綺麗でわくわくして入りました。写真で選んで綺麗そうな露天風呂付客室を選びました。しかし、写真はすごく綺麗でしたが実際の部屋は結構古めで想像と違いました。あと景色が良いと書いてあったので期待してましたが、まさかの二階で駐車場も見えて景色は正直微妙でした。でもバイキングが想像以上に美味しく、お肉が柔らかくて朝食もたくさんメニューがありかなり満足でした！お風呂も広くて温度も丁度よかったです！お部屋がもっと綺麗だったらパーフェクトな感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

タオルの取り替えができればよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

部屋の露天風呂が最高でした。食事も好きな物をお腹いっぱい食べ、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

悪くは無いけど
建物自体は古い感じで入り口だけは高級旅館風な店構えにしているので
狙ってるのだろうが写真だけでは勘違いしてしまうだろうが旅館というよりはホテル
元々、有料貸切の露天風呂を宿泊部屋に改築した部屋
やっつけ仕事か畳の間がスカスカで間にゴミ散乱で正直汚い
きっちり詰めて隙間に檜板入れるとかすればいいだけなのに手抜きがみえる
壁が薄いので隣の会話が丸聞こえはいただけない
隣は宿泊用ではなく貸し切りであれば深夜は静かだろうから問題ないとは思うが

源泉かけ流しなので家族風呂借りる必要はない


食事は価格だけのことはある
そこら辺の中途半端な食べ放題ホテル等よりは格上
メインの焼肉のタレがとにかくしょっぱ過ぎるのでお気に入りタレを持参とかしたいレベル
刺身は文句ないレベル
食事場所は個室だったのだが距離があるので配膳がかなり面倒だと感じた


手袋着用だがものによっては滑るものもありお盆を置くスペースが少なく取るのがかなり大変

ガチャポン500円の割に1.2はともかく他がしょぼ過ぎる

フロントサービスとかは古い部分を払拭すべく申し分ないだろう
ただ直前に宿から電話があり色々と注意事項などを話していたが観光中にも関わらず
ちょっと長々として邪魔な感じ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

食事はこの時期に珍しくバイキングで、楽しめました！
スタッフの方も良い方ばかりでした。
帰りに売店でお土産を。割引き中だったので沢山買ったのですが、朝は割引にならず。定価でした。そこがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年09月

先日はありがとうございました。
もう何度も湯巡追荘は利用しております。それぐらい、家族みんなこの旅館が大好きです。
今回も楽しく過ごすことが出来ました。
宿泊中、外国の方がフロント業務をされていて、いろいろ伝わらないことがあり、
私たちが少し不満に感汁こともあったのですが、
その後のアフターフォローにとても感動いたしました。
私たちへのフォローもですが、働く外国の方へのフォローを見ていると、
日本に働きに来て心細い外国の方たちにとって、
湯巡追荘のスタッフはとてもやさしく、働きやすいところだろうな感じました。
お祭りも食事でのスタッフさんの対応、どれをとっても皆さんいつも笑顔で優しく、
身も心も温かい気持ちで過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

幼児二人連れての宿泊でしたが、とても楽しく過ごせました。種類豊富な料理をはじめ、家族風呂に浮き輪があったり、縁日や無料カラオケなど大変楽しく過ごせました。スタッフさんたちも盛り上げようと工夫しているところもよかったです。また、行きたいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事がとても種類が多くどれも美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

大雨の日で余裕をもって向かったのですが、14時半前に着いたにもかかわらずチェックインを早めてもらって非常に有り難かったです。D棟の露天風呂付きの部屋も最高でした。夕食のバイキングの霜降り牛も鰻もとても美味しかったです。新コロナウイルスの感染対策もしっかりされていました。費用対効果も抜群でした。また、秋に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋付きの温泉風呂も広々として気持ちの良い半露天で、みんな大喜び。食べ放題のお肉も美味しかったです。すべてオーダーバイキングだと思ってたら、一通りお肉とかテーブルに置いてあったので、嫌いだったりする物を残すことになってしまい、心苦しかったです。
設備的に支障する物があったけど、次の人のために、しっかりチェックして修理しておいて下さい。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

足の悪い母と妹と宿泊させて頂きました。部屋、お風呂は申し分なかったのですが、壁が薄いのか、夜中まで隣の酒宴がうるさくて寝れませんでした。こんな時期ですから久しぶりに騒ぎたかったんでしょうが、女性３人での旅が少しがっかりになりました。4月の予約もコロナの影響でキャンセルされての楽しみな旅行に水をさされた気分でした。旅館のせいではないのですが　……。次回は主人とお世話になります。それと来週は娘夫婦と子どもたちがお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

コロナ感染拡大防止のため大浴場は使えませんでしたが、露天風呂付きの部屋を利用したので好きなときに好きなだけ掛け流しの温泉には入れました。泉質が柔らかく、気持ちよかったです。大雨でしたが露天からときに雨に煙る米塚や外輪山、遠くには仏舎利塔も見えました。食事は朝夕ともバイキング。夕食での牛タンの厚さに驚きましたが、お作りも品がよくおいしかったです。飲み放題もうれしかったです。スタッフの対応は丁寧で構い過ぎないのも心地よく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月