今回初めての宿泊でした。
子供に障害があり、バイキングの旅館は初めてで少し不安もありましたが事前にメールでその旨を伝えていた所、事前の確認の電話の際色々と配慮して下さる事を聞いて安心して宿泊する事が出来ました。
バイキングも品数が多くて、子供達も私達も大満足でした。
今度はお風呂付きの部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めての利用でした。震災後道路が新しくなった為か、既存のナビではルートが複雑でしたが、スマホグーグルナビを使用するとスムーズに到着できます。建物は古いですが　家族風呂、お部屋は回送、新築で問題ありませんでした。家族風呂はフロントに連絡し空き状況で何度でも時間制限なしの利用できます。たしか１５の家族風呂があったはず。大浴場もありますが、さほど大きくなく家族風呂を何回も利用しました。こちらの素晴らしいところは夕食朝食のバイキングです、すごい品数と夕食は焼肉食べ放題。これをたくさん取ってしまうと他が食べれなくなるので少量をお勧めします。食べ放題の焼肉は質が低いイメージですがこちらは違います。素人からみても良質なお肉で大変おいしかった。その他びっくりが　大トロ寿司。ふぐ刺し　チリンチリンとベルが鳴ると　数量限定の色々な物が出来立てででてきます。朝食時このパターンでステーキが出てきたのにはびっくりでした。バイキングで今までで一番だと思いました。ドリンクも色々ありこちらは温泉も良し、食事も大変良かったです。お子様連れの方にはお勧めのお宿ですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めての利用です。夫婦でラグビー観戦のため7月15日に宿泊しました。施設は数回増築しているらしくA棟からD棟まであり、私達は一番古いと思われるA棟に宿泊しました。部屋の内装は老朽化が否めない状態で少し残念でしたが、それ以上にお風呂、朝食、スタッフの接客の良さにビックリ。特に朝食のバイキングは、質、量共に想像を上回る内容で大満足。その日のお昼ご飯を食べれなくなるぐらい、思わず色々食べてしまいました。次回熊本に遊びに行く際は、また宿泊したいと思えるお宿でした。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

どの従業員さんも感じの良い方ばかりでした。
食事や飲み物も充実していて満足です。
貸切風呂も種類が豊富な点が嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

食事が１８時から２０時までの制限でした。１９時から２１時などの時間もあったらいいなと思いました。もう少しゆっくり食事がしたかったです。
温泉は子供が多いので、家族風呂に入りました。浮き輪の貸し出しがあり、子供も喜ぶし、大人はゆっくり入れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事、温泉、部屋、卓球、カラオケ、射的すべて大満足でした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お料理がとにかく美味しいです。焼肉のお肉も柔らかく、またその他のバイキングのお料理やお酒の種類も豊富にあり選ぶのに迷うほどです。(果実酒が特に美味しかったです)フルーツやデザートも新鮮で美味しい！素材のいいものを使って提供されているのが分かります。大人も子供もご高齢の方も^_^皆さん楽しそうにお食事されていました。
スタッフの方も親切でしたし、お部屋の清掃も問題ありませんでした。たしかに施設は新しくはありませんが、それをカバーするどころか、上回るほどの趣向を凝らしたサービスには感心させられました。またぜひ伺いたいお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

予約時にこちらの要望を臨機応変に対応していただきありがとうございました。子供にカラオケと卓球と縁日とホテル滞在中に楽しんでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月18日に宿泊させて頂きました。朝食のみでしたが、当日空席を確保頂き一泊2食に臨機応変に対応頂きました。お部屋付き露天風呂は何度でも好きな時に入浴出来、お食事もバイキングでお腹いっぱいになりました。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

夕食、朝食ともに美味しくて、大満足です。特に生ビールが冷えていて美味しかったです。
子供連れが多く、ゆっくりと静かに食べたい方にはお勧めしません。
女性用の、露天風呂も大きくてのびのびと出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事にカラオケサービスは満足でした。
大浴場が１つの風呂だけしか無いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

バイキングの食事が良かった。
もう少し時間が長いと嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

マッサージ機やレンタルシャンプー等も無料で使えて、貸切風呂も大満足。朝ご飯も種類が多くて、果物も大きめにカットされてて驚きましたー、すごく美味しかったです。

ちょっと残念なのが、縁日はお子様向きの景品で、縁日チケット追加用のガチャもすぐ詰まって出てこない事。
部屋は子供連れが多かったからか、上隣の足跡が夜中までうるさかった事。

でも、お風呂と朝食は満足なので、今度は夕食付きで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夕食は食べすぎてしまうほど美味しく満足でした
部屋の露天風呂は広くってゆっくり入れて気持ちよかったです
トイレが狭くって古かった。使いづらかった。
部屋のソファーがグラグラしてたし隙間に前のお客様のハンカチの忘れ物がありました。
客室露天風呂の休憩椅子は２脚あったら良いですね。
また利用させて頂きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2022.10.26に義母と2人旅でした。
義母は、足が悪く館内をずっと歩くのは無理でしたので、車椅子をお借りしました。食事の所も料理に近いお部屋を用意して頂いて　料理も飲み物も沢山あり美味しかったです。
お風呂も下が滑べりにくい石でしたし　一つだけ手すりがもう少し欲しかったと思いました。
浴衣も選び放題　部屋にも阿蘇の名水が用意してあり　本当に満足の旅でした。また、是非宿泊したいしおすすめしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

選べる浴衣も貸切湯もカラオケなどのサービスも、もちろんお食事も全て良かったです！
チェックインは時間がかかりましたので早めがおすすめ。
食事は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

夕食のお肉も柔らかくて
食べすぎてしまうほど
おいしくいただきました。
中でも1番美味しかったのは　朝食のおにぎりが絶品でした。
1つ１つ　その場でにぎってくれるのですが
過去一美味しかったです。
美味しすぎて具は入れなくて塩だけで
お願いしました。
朝食はパン派ですが
おむすびを３回もおかわりしてしまいました。
ぜひ　行ったときは
おむすびをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お食事最高でした！
お肉もお魚も美味しく、子供達も沢山食べ最後はチョコフォンデュで締めてました。笑
お部屋はレトロさがちょっと気になりましたが…
スタッフさんの対応も良く楽しい時間を過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

丁寧な接客でした！貸切露天風呂も平日で空いていたからか待たずに入ることができました！カラオケなども楽しめるのでとても満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

今回も阿蘇についてからのホテル選び。
美味しい赤牛を食べたくて
いまきんさんの近くのホテルがこちらでしたので湯巡追荘さんにしました。
夜の内牧を楽しみたくて素泊まりお風呂無しのお部屋をチョイス

お風呂は10種類の家族風呂が無料で楽しめます。露天や半露天風呂で
クオリティ高くとても得した気分でした。子供も楽しめるように浮き袋が置いてありました。

卓球、カラオケも無料の様でした

お部屋は綺麗に掃除されていました。

浴衣も沢山の種類から選び放題でした。

今回は夫婦二人弾丸旅でしたが次回は孫達と来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月