楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

阿蘇内牧温泉 湯巡追荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.00
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.32
  • 食事4.46
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

82件中 21~40件表示

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 12:50:37

家族のお祝い事で使用しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(風呂無)グループ向け・12畳~】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 13:53:51

5月27日に宿泊しました
土曜日の宿泊でチェックインもその後もフロント周りは混雑していて
また売りである多彩な貸切風呂も常に使用中で共用風呂にしか入れませんでした
従業員の方は慣れていない感じの方が多いようでしたが、親切に対応していただきました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】 ~多彩な無料特典と貸切湯を堪能~
ご利用のお部屋
【一般客室(風呂無)(※夕食なし専用)】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 17:09:17

平日でしたが春休みの影響もあってか朝食会場がすごく混み合っていました。
係員さんに誘導された席に指定のプラカードと携帯を置いてバイキングを取りに離れたら、戻っきた時に別の夫婦が座っておりびっくり。聞くと携帯は係員さんが持っていきましたよと言われ、どのような経緯でそうなったかはわかりませんが結局会場から離れた席に誘導されました。
会場が狭めなのであまり朝食を味わう余裕がなかった。
部屋に持ち帰れるコーヒー用の紙コップがほしかった。
部屋の空調のリモコンが作動せず肌寒かった。
施設としてのサービスは行き届いていましたが、何か後一歩足りないような印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き(夕食無し)】30種類以上の朝食バイキングプラン(チェックインは24時までOK)
ご利用のお部屋
【一般客室(風呂無)(※夕食なし専用)】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 22:07:43

お部屋に露天風呂がついていたのは嬉しかったです。
カラオケしたかったのですが予約でいっぱいとのことで利用でぎせんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】 ~多彩な無料特典と貸切湯を堪能~
ご利用のお部屋
【◇露天風呂付客室[セミダブルベッドルーム]D棟◇】

立地3

たろうチェリーさんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

たろうチェリーさん [30代/男性] 2022年11月17日 23:35:33

【お風呂】
アメニティは普通です。
シャンプーは髪の毛がゴワゴワになります笑
有料の家族風呂を利用しました。
有料じゃなくても良かったかなぁ
【部屋】
普通です。可もなく不可もなく。
【食事】
食べ物、特にお酒種類が豊富。
味は普通です。
【ホスピタリティ】
やや悪いと思います。
チェックイン時の説明もやや高圧的に感じました。スタッフさんが皆、笑顔なく真顔で働いていますw何か辛い事でもあったのかな?まだビジネスホテルの方が丁寧に対応してくれると思います。
【総評】
子供メインで想い出作りに行きましたがそこは叶ったと思います。(割引がきいた)値段相応だなと感じました。多く期待してはいけないというのが率直な感想です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【◆一般客室◆ (風呂無) 【8~12畳】】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 11:13:54

休みを取り湯巡追荘へ
予約していた露天風呂付客室に
まず率直な感想は写真よりもビジホ感凄いやんって
汗を流そうと備え付けの風呂に
なんか茶色の砂が沈んでた
フロントに聞いたらこれが湯の花らしい
肌に良いという事です
初めて見た!
湯巡追荘といえばバイキング
これは今までいったどの旅館より最高に良かった
ご馳走様でした
なんだかんだ良いところ気になる所はあるけれど行って良かった旅館でした
良き休日になりました
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【◇露天風呂付客室[セミダブルベッドルーム]D棟◇】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 16:46:46

冬の時期は風呂が寒すぎます。そして貸切湯は脱衣所がとても狭い。。
ただ縁日やカラオケなどあり子供はとても楽しめる旅館でした。バイキングもメニューが沢山あり楽しかったです!
コロナ対策もきちんとされていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2021年01月22日 17:11:57

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の件につきましては防寒対策としてカーテンを施してはおりますが、山間の標高高い地域に位置する宿であるため、万全とまではいかず、申し訳ございません。
その他のサービスにつきましてはお楽しみ頂けたご様子、その点だけでも安心致しました。
御機会ございましたら、また是非ご来館くださいませ。
湯巡追荘 瀬戸

ご利用のお部屋
【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5~6畳+ベッドx2】】

立地3

Rose☆T&K&R☆さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

Rose☆T&K&R☆さん [60代/女性] 2020年12月01日 15:05:15

テレビで紹介されていて良さそうと思いgotoトラベルを利用しました。思った以上に部屋が古く、コンセントも二箇所しかなく、洗面所はお湯が出ません。家族風呂も予約制では無いためフロントへ電話して、空いたら連絡が来るシステムです。いつ空くか分からないので、部屋から出られず不便でした。
又お風呂も玄関の外で、行くのがこの時期とても寒かったです。料理は夕食のバイキングの中では焼き肉の国産霜降りのお肉が柔らかくて美味しかった。それ以外はあまり…。
通常料金では後悔した内容だったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【◆一般客室◆ (風呂無) 【8~12畳】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 08:52:39

★良かった点
・スタッフの方の対応(子供にも優しかった)
・お肉の質がよかった
・お客さんが多かったが貸し切り風呂がすぐに借りれたし、
 わざわざフロントに行かず部屋の電話で予約が取れるのがよかった
・家族風呂に子供の浮き輪があり、子供が楽しそうだった

★残念だった点
・wifiが使えなかった
・楽しみにしていた食事、夕も朝もすぐに品が補充されなかった。
・大浴場が意外と狭かった
・とにかく館内の焼肉臭がすごかった


スタッフの方の対応もよかったし、お肉の質がすごくよかったけど
とにかく臭いがすごかった。
2階の部屋まで匂ってくるわけではないけどフロントの周辺まで臭いがしたので
換気設備を改善できたらな~と思います。
あと、お風呂上がりに売店で買った牛乳が美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5~6畳+ベッドx2】】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 14:13:06

二回目の宿泊でした。
部屋と露天風呂は前回同様とても満足でした。が食事の時が前回と全く違っていました。子供が辛口の醤油食べれないので甘口の醤油を自分で持って行ったのですが
決まりなのでって没収されました
ご遠慮くださいで良くないですか?バック持ち込みと食事持ち出しと常識外れな食べ残しに関してはレストランに書いてましたがその他の注意書きは無かった。悪い事したみたいで非常に気分悪かった。他にも食事の時は不愉快な事が多々あった。総じて前回が良かっただけに残念な感想だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2020年01月09日 08:59:05

 今回もご利用いただき誠にありがとうございます。
お楽しみいただくはずだったバイキングだったかと存じます。お言葉が足りずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
とても悲しく思いながら拝読いたしました。
 当館では食品衛生上の為食材等のお持ち込みやお持ち出しはお断りしております。
アレルギーや苦手なものなどございましたら対応いたしますのでご遠慮なくご相談くださいませ。
今後、ご用意しております料理をお客様にお楽しみいただけるようご案内方法を見直し改善策を考えて参ります。
ご指摘ありがとうございます。
 次回もお出かけ下さるのを心よりお待ちしております。
お気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
 湯巡追荘 富田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ワケありの為1080円引き】湯巡追荘の特別室に泊まる「特別な休日」プラン
ご利用のお部屋
【◇◆◇特別室【五岳】展望露天付◇◆◇】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 14:09:55

お食事や貸切できるお風呂は良かったです。
が、
お部屋はお掃除云々ではなく、畳、壁、かなり広範囲でシミが目立っていて、気になりました。
それが残念でした。
もし改装されたら、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【◆一般客室◆ (風呂無) 【8~12畳】】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 07:23:30

写真と比べると部屋が古かったです。
貸切風呂は、一回一回流してるのか気になりました。
スタッフさんの対応はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】 ~多彩な無料特典と貸切湯を堪能~
ご利用のお部屋
【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5~6畳+ベッドx2】】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 13:51:49

ほかのお客様のドアの開閉がすごく気になります。
「ばん」「どん」・・・
できれば「補助アーム」か「クローサー」を設置していただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】 ~多彩な無料特典と貸切湯を堪能~
ご利用のお部屋
【一般客室(風呂無)(※夕食なし専用)】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 02:17:12

露天風呂、大変気持ちよかったです。
食事は朝食のみでしたが、朝からお腹一杯ごちそうになりました。
ご飯のところにお給仕してくれる女性がついていてくれたのもありがたかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2019年05月27日 13:11:13

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
一日の始まりに大切なご朝食を沢山お召し上がりいただき何よりでございます。
 一日を元気にお過ごしいただく為の大切な朝ごはん。体に優しく、エネルギーの源盛りだくさんの総料理長こだわりメニュー満載です。
次回は朝食とは違った夕食バイキングもご堪能いただけたら幸いです。
 またのおかえりを心よりお待ちしております。
お気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
  湯巡追荘 富田

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き(夕食無し)】30種類以上の朝食バイキングプラン(チェックインは24時までOK)
ご利用のお部屋
【◇露天風呂付客室[和モダン]◇】

立地3

hidetaku5939さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

hidetaku5939さん [40代/女性] 2019年03月27日 14:33:07

料理はすごく充実していて良かったです。
スタッフの対応も・・・

ただ1つ お風呂が大浴場一つだけ? 家庭のお風呂より少し大きな湯船があるだけなのにはガッカリしました

父親はお風呂が楽しみで行ったので いままでで1番良くなかったと一言

家族風呂の個数は多いみたいですが有料
家族風呂を売りにしてるのでしょうか?

いつもは夜と朝に入る父が
夜のみで朝は入りませんでした。

お風呂以外はとてもいい宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2019年03月31日 16:47:09

 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 温泉についてのご案内が足りず、残念な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。
 hidetaku5939様の仰せの通り当館は家族風呂に力を入れており、無料の家族風呂を10箇所と有料の家族風呂を3箇所、そして露天風呂付の客室をご用意しておりますので確かに大浴場は大きいものではございません。
 家族風呂も有料と誤解を生む案内をしてしまい、温泉を楽しみにしてくださっていたお父様のお心を思うととても悲しい気持ちで拝読いたしました。
 大浴場のリノベーションにつきましては難しいのが現状ではございますが、家族風呂は無料で10箇所ご利用いただけます。
 今後このようなことが無いよう案内時の言い回しを再度徹底するとともに、挽回の機会をいただきたく心よりまたのご利用をお待ち申し上げております。
  湯巡追荘 佐藤

ご利用のお部屋
【◆一般客室◆ (風呂無) 【8~12畳】】

立地3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 17:49:36

Room is aging

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年12月18日 14:49:19

Thank you for your review.
Actually,the facility is old,but we always try hard to full the your satisfaction by our staff education level higher,cuisine and room cleaning as much as we can.
YUMEOISOU Tomita

ご利用の宿泊プラン
国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【◆一般客室◆ (風呂無) 【8~12畳】】

立地3

ちかぷり7501さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

ちかぷり7501さん [50代/女性] 2018年01月13日 19:24:01

主人と二人で宿泊させていただきました。露天風呂つきだったので、何度もお風呂にはいれたのはよかったですが、アメニティがもう少し充実していると更にいいかなぁーと思いました。

食事はバイキングでした。子連れの客が多かったのですが、仕切りがされたテーブルだったので、ゆっくり食べることができました。料理もお酒も種類が多く、美味しかったです。

残念だったことは…
Wi-Fiがロビーにしかない事。今どきネット環境が整っていないのがとても残念でした。次の日の旅行のプランを調べたくても、携帯の電波も入りにくかったし…

それから、もう一つ。
地震の影響か、所々シートが張ってあったり壁に亀裂が入ったりと破損箇所が目立ちました。復興は大変だし一生懸命頑張ってあるのもよく分かりますが、せめて見えるところは早目に修理された方がいいかと思います。

頑張って下さい。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月18日 12:01:05

ちかぷり7501 様

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
Wi-Fiについてですが、確かに今はネットでなんでも調べられる時代ですのでとてもご不便な思いをされたかと存じます。
対策は考えておりますが正直難しいところもございます。
申し訳ございません。
 修繕につきまして、ありがとうございます。
そうですね。見た目も悪うございます。
心温かいお言葉をかけて下さる皆様に安心してご宿泊して頂ける様、早急に修繕したいと思います。
 バイキングはご堪能いただきとても安堵しております。
今の季節にしかご提供できない食材も沢山ございます。
ゆっくり味わいながら楽しいご夕食時間を過ごしていただけたのであれば幸いでございます。
 今回は沢山のお気持ちを御うかがい知ることができとても感謝しております。
またぜひ阿蘇にお出かけの際は湯巡追荘におかえり下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

湯巡追荘 富田

ご利用の宿泊プラン
国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【◇露天風呂付客室[和モダン]◇】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 15:56:09

部屋の入り口が狭かったです。
ドアを押さないといけず、靴を脱ぐため不便でした。
部屋が少し臭いがしたので空気清浄機があればと思いました。
家族湯のシャワーに勢いがなかったです。
接客は、良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF 国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【◆一般客室◆ (風呂無) 【8~12畳】】

立地3

らん6686さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

らん6686さん [50代/女性] 2017年06月02日 06:50:01

5月30日に宿泊しました。今回2回目ですけど、前回食事が美味しかったし、サービス、対応でも、他のホテルよりも、素晴らしいかったです。また、行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2017年06月20日 13:03:17

らん6686 様

この度の再訪、誠にありがとうございます。

 なんというてお返事したら良いものか?と悩む程短いながらもたくさんのお褒めのお言葉、感謝で一杯でございます。

阿蘇は初夏の風が吹き抜け新緑が輝いております。今週はようやく梅雨らしく雨予報も出てきました。

 またぜひ、季節を変えおかえり下さいませ。
このご縁が続きますように、らん6686様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

湯巡追荘 富田

ご利用の宿泊プラン
【一組3000円お得】【日にち限定】【遅めのGW】ちょっと遅めのゴールデンウィーク特別プラン
ご利用のお部屋
【◆一般客室◆ (風呂無) 【8~12畳】】

立地3

こまぴぃ1976さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ

こまぴぃ1976さん [40代/男性] 2017年05月20日 19:30:11

食事の内容はとてもよかったのですが、食べる場所が会場からやや遠くて大変でした。
お風呂家族風呂の種類は多くていいのですが、やはり混む時間帯はなかなか順番が回ってこなくてもうすこしなんとかならないかと。
お部屋。洗面台からの水漏れありお部屋替えしてもらいました。
まあ、それはそれでしょうがないのでしょうけど。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2017年06月20日 12:38:01

こまぴぃ1976 様

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

 ご滞在中、ご不快な思いを残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
水漏れにつきまして早急に修理いたしました。
 当館の家族風呂はゆっくりとお寛ぎいただくために入浴制限時間を設けておりません。その為少々お待ちいただいております。申し訳ございません。
有料ではございますが見晴らしがよく、阿蘇五岳を一望できる完全予約制の展望露天風呂もご用意しております。次回ぜひお楽しみ頂けたら幸いでございます。

こまぴぃ1976様のおかえりを楽しみにお待ちしております。お気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。

湯巡追荘 富田

ご利用の宿泊プラン
国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5~6畳+ベッドx2】】

82件中 21~40件表示