お料理がとにかく美味しいです。焼肉のお肉も柔らかく、またその他のバイキングのお料理やお酒の種類も豊富にあり選ぶのに迷うほどです。(果実酒が特に美味しかったです)フルーツやデザートも新鮮で美味しい！素材のいいものを使って提供されているのが分かります。大人も子供もご高齢の方も^_^皆さん楽しそうにお食事されていました。
スタッフの方も親切でしたし、お部屋の清掃も問題ありませんでした。たしかに施設は新しくはありませんが、それをカバーするどころか、上回るほどの趣向を凝らしたサービスには感心させられました。またぜひ伺いたいお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

予約時にこちらの要望を臨機応変に対応していただきありがとうございました。子供にカラオケと卓球と縁日とホテル滞在中に楽しんでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月18日に宿泊させて頂きました。朝食のみでしたが、当日空席を確保頂き一泊2食に臨機応変に対応頂きました。お部屋付き露天風呂は何度でも好きな時に入浴出来、お食事もバイキングでお腹いっぱいになりました。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

2年連続で年末年始に利用させて頂いてます。
どの料理も美味しく、露天風呂も沢山あって、すごく良かったです。
ルームサービスも、ビールにジュース、子供のおやつ等、サービス満点でした。
欲言えば、年末年始などは、割引期間外なので、お帰りなさいリピート割引なんて、つくってもらえると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2022.10.26に義母と2人旅でした。
義母は、足が悪く館内をずっと歩くのは無理でしたので、車椅子をお借りしました。食事の所も料理に近いお部屋を用意して頂いて　料理も飲み物も沢山あり美味しかったです。
お風呂も下が滑べりにくい石でしたし　一つだけ手すりがもう少し欲しかったと思いました。
浴衣も選び放題　部屋にも阿蘇の名水が用意してあり　本当に満足の旅でした。また、是非宿泊したいしおすすめしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

また行きたいなと思えるような一日でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

選べる浴衣も貸切湯もカラオケなどのサービスも、もちろんお食事も全て良かったです！
チェックインは時間がかかりましたので早めがおすすめ。
食事は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

丁寧な接客でした！貸切露天風呂も平日で空いていたからか待たずに入ることができました！カラオケなども楽しめるのでとても満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

今回も阿蘇についてからのホテル選び。
美味しい赤牛を食べたくて
いまきんさんの近くのホテルがこちらでしたので湯巡追荘さんにしました。
夜の内牧を楽しみたくて素泊まりお風呂無しのお部屋をチョイス

お風呂は10種類の家族風呂が無料で楽しめます。露天や半露天風呂で
クオリティ高くとても得した気分でした。子供も楽しめるように浮き袋が置いてありました。

卓球、カラオケも無料の様でした

お部屋は綺麗に掃除されていました。

浴衣も沢山の種類から選び放題でした。

今回は夫婦二人弾丸旅でしたが次回は孫達と来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

子供が卓球大喜びでした。朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

はじめて利用させていただきました。
チェックインが遅い時間だったのですが、お風呂も遅い時間まで入れて良かったです。食事は朝食のみでしたがとても美味しかったです。　　
また機会があれば、利用させていただきたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

とても良かったです。
お部屋は、少し古い感じはありますが、広くてきれいです。
特に良いのは、食事とお風呂。
食事は限定でもいいので馬刺しがあったら満点でした！種類も豊富ですし、焼肉の肉質も柔らかくて悪くないです。サザエ、アワビなど数量限定の物もあるので、バイキングが始まる頃には、行かれる事をお勧めします。
お風呂は10室の貸切風呂を無料で使えるので、夫婦、小さいお子さん連れの方にはゆっくりとした時間を楽しめます。
今回は、孫達と一緒に行きましたが、お風呂で使えるベビーバス、 チェアー、浮き輪など、子供絵の配慮が素晴らしかった。
毎晩行われる、縁日や、キッズスペースがあるのも退屈しないで過ごせました。
リピート必須ホテルです。
また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

　高齢の母と孫達を連れての旅でした。足腰の悪い母親用に椅子を多めに設置頂き、気遣いを感じました。
　部屋の露天風呂も広く、子供達が湯温の調整をして母をサポートし風呂に入れてくれました。
　食事も赤牛焼肉や新鮮な刺身を堪能させて頂き、阿蘇の思い出旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

客室露天風呂付きで素泊まりのプランを探しており、阿蘇周辺だと素泊まりがなかなかなく、私たちにとてもピッタリでした！
お目当ての露天風呂は、大きく綺麗でプライバシーも確保されており楽しめました。
またコロナ対策として、部屋や旅館の至る所に、アルコールが置いてあり安心して滞在できました。
滞在した日が雨で夜遅かったので、カラオケや卓球などの施設が無料で利用できたのがとても良かったです。
またぜひ伺いたい宿です！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

平日に宿泊しましたが、賑わっていていました。
2歳の子どもも一緒でしたが、子どもも楽しかったようです！
今まで温泉が苦手で怖いと言っていましたが浮き輪も準備してあり、楽しくて何度も入っていました
部屋にはオムツ用のゴミ箱などもおいてていただき大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大人3人小学生3人で利用させていただきました。
お風呂がぬるいとか
スタッフの方の対応とかで
悪いクチコミをみて不安でしたが
改善されてるのか、とても良かったです。

宿泊の前日に急遽泊まりが決まったため、夕食付にできなかったことが残念です。

射的などの無料券を子供達がもらいましたが
もう少し開催時間が長くなればいいな。と思いました。
夕食を外に買いに行って食べて、家族風呂に入ってで、時間がかかってしまったので、「もう1回したかった」と言う子供にさせてあげられなかったのがとても残念でした。

小さい家族風呂は改装中なのか電動ドライバーが置いてあって
小さい子供がいる家族には危ないなと思いました。
うちの子供は、改装中の木の枠？みたいな所に座ったりしてたので、木のクズが刺さると怪我するし、少し動いていたので、さわらないようにさせるのに何度も注意しないといけなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

１０年ほど前以来２度目の利用。その間にこちらのホテルも震災や水害、コロナと大変な時期を乗り越えてこられたのですね。建物の古さはありますが、館内はリフォームされています。古い建物ですのでバリアフリーには対応しいていないようで館内のいたるところに段差があります。
客室で気になったのは電気ポット。黒なのでホコリが目立ちます。ちょと使う気にならなかった。そしてベッドスペースの段差。畳のスペースはきれいに清掃して頂けていました。
子供がいるためバイキングはありがたいです。お料理もデザートもフルーツも某チェーンホテルと比較しても十分満足でした。揚げた小さなサツマイモがとても甘くておいしかったです。できれば売店で販売してほしいくらい。子供もメロンと朝食の厚切りベーコン、コーンフレーク、チョコプリンなど好みのお料理があったようで満足していました。
温泉も大浴場を利用しましたが、清掃も行き届いており気持ちよく利用できました。
マンガコーナーは他ホテルと比較すると本の数は少なめ。カラオケも子供が利用しましたが最近の曲があまり入っていないとの事。チェックインの後すぐ予約したのでカラオケも卓球も利用できました。
ロビー前の足湯も良かったです。鉄の風鈴の音色が心地よくずーっと座っていたいくらいでした。
鬼滅の刃の煉獄さんの実家のシーンを思い出しました（笑）
今でも宿泊だけではなくホテルで一日遊べる工夫をされていますが、今後もっと子供も大人も遊べてくつろげる施設になってもらえたらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

貸し出しの浴衣や射的や輪投げなど無料で楽しめるサービスが多く楽しかったです。卓球やカラオケなどもできるそうです。
プラス1000円ほどで大露天風呂に入らせていただきました。
リーブナブルな値段だったのでまた宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月