この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
　Wi-Fiに関しましてなかなか難しいところがありとても心苦しいのですが思うように出来ないのが現状でございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
　バイキングはご堪能いただけたご様子でとてもほっといたしました。
食を通して季節を感じていただけるバイキングメニューをご用意しておりますので次回もきっとお楽しみいただけるかと存じます。
カレーはスタッフの間でも大人気でございます。
売店ではカレー以外にもバイキングでご提供中のレストラン発の人気商品の販売もしておりますのでぜひのぞいてみてくださいませ。
　またご家族皆様お揃いでお出かけくださるのを心よりお待ちしております。
楽しい思い出に残るご旅行のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
　　湯巡追荘　富田

　ご宿泊、誠にありがとうございます。
夕食バイキングご堪能いただけたご様子、とても嬉しく思っております。
季節ごとにメニューも変わりますので次回もきっとお楽しみいただけるかと存じます。
　春から夏へと変わる阿蘇は今、どこまでも続く緑一色でございます。
また皆様お揃いでお出かけくださいませ。
　　湯巡追荘　富田

　この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉の清掃、タオルについてのご案内が足らず残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
　おっしゃる通り一言でもご案内の表示があった方が分かりやすいですね。
ご意見を参考に話し合いを設け早急に改善してまいります。
　バスタオルは二枚目から有料ではございますがフロントにて貸出をしております。
通常のフェイスタオルはご自由にお使いくださいませ。
温泉清掃に関しては徹底してまいります。
申し訳ございません。
　そのような中でもスタッフへのお褒めのお言葉や当館のサービスをお喜びいただけたご様子のコメント、心より感謝申し上げます。
申し訳ない気持ちいっぱいですがとてもほっとしております。
こちらこそお気持ちお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
　　湯巡追荘　富田

　　mercato5000 様
　今回のご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当館は一旦お外に出られてから家族風呂、殿湯、姫湯となります。
寒い季節や悪天候の時など皆様にご不便をおかけし、とても心苦しいのですがリノベーションなど難しいのが現状でございます。湯温に関しまして温度管理など徹底してまいります。
　撮影時の番号についてですがそうですね…
mercato5000様のご指摘を参考にさせていただきたいと思います。皆様からいただいたお気持ちやご提案を社内ミーティングで話し合いサービス向上を求め改善を図っておりますがまだまだでございます。ご指摘ありがとうございます。
　ぜひまたお出かけくださいませ。
心よりお待ちしております。
　　湯巡追荘　富田

　　のんぱぱ55　様
ご宿泊、誠にありがとうございます。
　ご結婚記念日とお誕生日おめでとうございます☆☆
大切な記念日旅行を当館でお過ごしいただき嬉しい気持ちと感謝でいっぱいです
年季のある古い建物故ご不便をおかけしてしまい心苦しいのですが…
楽しい時間をお過ごしいただきほっと胸をなでおろす思いでございます。
　ご趣味でサイクリングをなさるのでしょうか？
素敵ですね！ぜひお持ちくださいませ。
草原のさわやかな香りや風の音。
寒い季節ですが思わず「やっほーい！」と叫びたくなります( ´艸｀)
絶景の中を走れるのが阿蘇の魅力ですし湧水スポットも多く道の駅や観光スポットにはロードバイク用のバイクラックもございますよ。
　今度はぜひ季節を変えお出かけくださいませ。
二度目のご来館楽しみにお待ちしております。
　　湯巡追荘　富田

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
　バイキングに関しましてご期待に添うことができず申し訳ございません。
お食事のお時間ですがその後にあるイベントをお楽しみいただきたく心苦しいのですが…終了時間を決めさせていただいております。ご了承くださいませ。
　メニューはご堪能いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
季節ごとにメインも変わります。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
湯巡追荘　富田

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
　混雑時はご不便をおかけし申し訳ございません。
お食事、温泉などはいかがでしたでしょうか？
ごゆっくりお休みになってのご出発でしたら幸いでございます。
　次回はぜひ、当館自慢の夕食バイキングもご堪能下さいませ。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
湯巡追荘　富田

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
　お言葉が足りずご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
足湯につきまして清掃や温度管理など確認を徹底しております。
次回お越しの際はごゆっくりとお寛ぎいただけるよう日々努力して参りたいと存じます。
お気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
湯巡追荘　富田

この度もごご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　バイキング、温泉をご堪能いただけたら幸いです。
ご滞在中はご不便なことなどなかったでしょうか？
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
　またお揃いにてお出かけくださるのを楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘　富田

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
　とても嬉しいお言葉です！
ご滞在中、お客様が気持ちよく楽しいひと時をお過ごしいただけるよう日々心掛けてはいるもののどれだけお手伝いできているものか…
　このようにコメントして下さるのはとても励みになります。本当にありがとうございます。
　次回は当館自慢のバイキングもご堪能いただけたら幸いです。
　またお会いできる日を心よりお待ちしております。
湯巡追荘　富田

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

　一言ですが「朝ごはんの充実はすばらしい！」
ありがとうございます！
　一日の始まりである朝食は体に優しく、エネルギーになるものをと夕食バイキングとはまた違った工夫で心を込めてお作りしております。
　ご堪能いただけたご様子、とても嬉しゅうございます。

　当館はご滞在中楽しんでいただけるよう様々な工夫を凝らし毎夜イベントを開催しております。夕食バイキングも季節ならではの食材・地元食材をふんだんに使っており、とてもご好評いただいております。
次回はぜひ、イベントとご夕食もお楽しみくださいませ。
　またのおかえりを楽しみにお待ちしております。

湯巡追荘　富田

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉とても嬉しく思いながら拝読いたしました。
感謝で一杯でございます。
お褒めのお言葉を大事に日々努力してまいります。

次回はぜひ、季節を変えておかえり下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

湯巡追荘　富田

jim hiro様

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
　バイキング、露天風呂の景色などご堪能いただきとても嬉しく思っております。
　「文学の街」としても知られる内牧は風情豊かな所でございます。
温泉で疲れをとりに、バイキングで旬を味わいに…
ぜひ季節を変えて今回とはまた違った顔の湯巡追荘を楽しみにお出かけください。
　jim hiro様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

湯巡追荘　富田

Yuichi MB　様
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

温泉を楽しんでいただけたご様子とても嬉しく思っております。
家族風呂もそれぞれ景色が異なり季節によっても表情が変わるため楽しみながらゆっくりとお疲れをとっていただけるかと存じます。
　朝食バイキングはご堪能いただけたでしょうか？
次回おかえりの際はぜひ夕食バイキング・イベントもお楽しみいただけたら幸いでございます。
　
　このご縁が続きますように。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

湯巡追荘　富田

ORANGERS☆様

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

明りの少なく空気の澄んでいる阿蘇の夜空に光り輝く星々☆それはそれは見事でございます
星空を見ていただけなかったのはとても残念ですがご滞在中、心から満喫していただけたご様子を拝見しとてもホッと嬉しく思っております。

　次回おかえりいただいた際にはぜひ夜空を見上げてみてくださいませ。
きっと疲れた心を癒してくれると思います☆
このご縁が続きますよう…ORANGERS☆様のおかえりを心よりお待ちしております。

湯巡追荘　富田

このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。

　妊娠９か月のお体では確かにお足元も見えにくく、大変ご不便をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないよう、お客様からいただいた情報を元にスタッフ同士しっかりと取り組んでまいります。
浴衣が汚れた時などご遠慮なくフロントへお申し出ください。
　そして・・・☆ご結婚記念おめでとうございます☆
大切な記念日を湯巡追荘でお過ごしいただき大変嬉しく思っております。
　ご返信が遅くなりもう三月になってしまいました。
かわいらしいＢａｂｙちゃん、お生まれになったかしら・・・？とふと考えておりました。
次回、パパ・ママ・Ｂａｂｙちゃんご家族でおかえりになるのを心待ちにしております。

湯巡追荘　富田

この度は湯巡追荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　地震の影響によりご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。
　お客様より頂きましたお言葉を胸にこれからも従業員一同頑張って参ります。
　またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
　この度は本当にありがとうございます。

　湯巡追荘　後藤