この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
　温泉をご堪能いただけたご様子、とても嬉しく思っております。
バイキングは沢山お召し上がりいただけたでしょうか？
　季節もの、地元産。季節によりメニューも変えて皆様にお楽しみいただけるよう工夫しております。ぜひ、違った季節におかえり下されば幸いです。この度はお気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
　　湯巡追荘　富田

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

　朝食をご堪能いただきとても安堵しております。
「体に優しく、栄養たっぷり」をモットーにご提供しております。
　
翌朝になり「昨日飲み過ぎちゃった！」「食べ過ぎて苦しい…」ってことありますよね。
そんな時こそ胃に優しい朝食メニューで出発していただきたいと願っております。
　今回はご夕食なしのプランをご利用いただきました。
次回はぜひ当館自慢のバイキングもご堪能いただけたら幸いでございます。

また揃って阿蘇へお越しの際は湯巡追荘にもお立ち寄りくださいませ。
楽しみにお待ちしております。

湯巡追荘　富田

いつもご利用誠にありがとうございます。

　寒い冬の阿蘇、温まるはずの温泉でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
男女別浴場での設備につきましては出来る限りの改善策を話し合っております。
　当館自慢のバイキング・イベント・カラオケ等楽しんでいただき大変嬉しく思っております。
このご縁が続きますよう。湯巡追荘へのおかえりを心よりお待ちしております。

湯巡追荘　富田

筑前さん様
この度は湯巡追荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけ致し心よりお詫び申し上げます。
お食事についてご満足頂けたとの事でとても嬉しく思っております。

温泉に関しましては温度管理体制を強化し、改善に努めております。
また、お部屋のお風呂につきまいては震災の影響でご利用頂くことが出来ず大変申し訳ありません。室内露天風呂も9月1日より再開することが出来ましたので、次回ご来館の際には是非ご利用くださいませ。
筑前様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

湯巡追荘　後藤

投稿者様
この度は地震の影響によるご不便の中をお越し頂き、本当にありがとうございます。
お食事や温泉につきましてもご満足を頂けたとのお言葉、とても嬉しく思っております。
館内一部修復工事を行っておりますが、一歩一歩確実に復旧に向かっております。
次回お越しの際にはこれまで以上にお寛ぎ頂けますよう、従業員一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

湯巡追荘　後藤

お返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。
客室の非常口案内の名前が昔の名前のままで大変
失礼いたしました。至急確認をして新しい物と交換を
いたします。ご指摘をいただきありがとうございました。
　その他の点に関しましてお褒めの言葉を頂くことができ、大変光栄です。
　今後も現状に満足することなく、接客・料理や
設備の面で質の向上を図ることができるよう努めてまいります。
最後に、再度当館へお越しいただけることをお聞きし、
　誠に恐れ入ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は当館をご利用して頂きありがとうございます。
　お食事の時に、料理の説明がされてなく、
　大変申し訳ございません。食事の際に分かりやすく
　内容をお話しするなどさせて頂きます。
　客室の方も、今後改装などをする上でお客様に
　快適にお過ごし頂けるような環境に仕上がる
　ように努めたいと思います。
　ご指摘ありがとうございます。
　また機会がありましたらご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
アメニティの量に関しましては、必要なものは
ご用意をしておりますが、お客様からの声をお聞きし、
　今後の課題の一つにさせて頂きます。
当館では、夜の9時ぐらいまでは一味違った
宿泊を楽しんで頂けるよう、イベントがあるため、多少賑やかな時間帯がございます。
ご理解頂ければ幸いです。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。