設備・アメニティ3
らん6686さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- らん6686さん [50代/女性] 2017年06月02日 06:50:01
-
5月30日に宿泊しました。今回2回目ですけど、前回食事が美味しかったし、サービス、対応でも、他のホテルよりも、素晴らしいかったです。また、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2017年06月20日 13:03:17
-
らん6686 様
この度の再訪、誠にありがとうございます。
なんというてお返事したら良いものか？と悩む程短いながらもたくさんのお褒めのお言葉、感謝で一杯でございます。
阿蘇は初夏の風が吹き抜け新緑が輝いております。今週はようやく梅雨らしく雨予報も出てきました。
またぜひ、季節を変えおかえり下さいませ。
このご縁が続きますように、らん6686様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
湯巡追荘 富田
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- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
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こまぴぃ1976さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- こまぴぃ1976さん [40代/男性] 2017年05月20日 19:30:11
-
食事の内容はとてもよかったのですが、食べる場所が会場からやや遠くて大変でした。
お風呂家族風呂の種類は多くていいのですが、やはり混む時間帯はなかなか順番が回ってこなくてもうすこしなんとかならないかと。
お部屋。洗面台からの水漏れありお部屋替えしてもらいました。
まあ、それはそれでしょうがないのでしょうけど。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2017年06月20日 12:38:01
-
こまぴぃ1976 様
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いを残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
水漏れにつきまして早急に修理いたしました。
当館の家族風呂はゆっくりとお寛ぎいただくために入浴制限時間を設けておりません。その為少々お待ちいただいております。申し訳ございません。
有料ではございますが見晴らしがよく、阿蘇五岳を一望できる完全予約制の展望露天風呂もご用意しております。次回ぜひお楽しみ頂けたら幸いでございます。
こまぴぃ1976様のおかえりを楽しみにお待ちしております。お気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
湯巡追荘 富田
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 19:19:04
-
有名ないまきん食堂が近いので、朝早くに予約を取りに行くのに便利かもしれません。
お刺身とアラ汁が少し残念でしたが食事はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2017年04月17日 13:41:49
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはご期待に添うことができず申し訳ございません。
定番の人気メニューはもちろん、季節により新メニューもあり…といつおかえりになっても楽しんでいただけるよう工夫しております。
阿蘇も少しずづ新しいお店や色々なイベントが開催されたりと賑やかになってまいりました。
また違った阿蘇をお楽しみいただけるかと思います。
この度はお気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
湯巡追荘 富田
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kirara0202さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- kirara0202さん [40代/女性] 2016年11月16日 14:12:38
-
貸し切り風呂に入ったけど髪の毛がたくさん浮いてたりして汚くて入る気がしなかった。
せっかく温泉を楽しみにしていたのに残念でした。
改装前に行ったときはとても良かったと思っていたけど今回は全然よくなくて期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2016年12月28日 15:34:41
-
この度は折角ご来館頂きましたのに、ご不快な思いをおかけ致し本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待を裏切ってしまった事をお伺いし、もっと良いご滞在時間をご提供出来たのではないかと後悔の気持ちで一杯で御座います。
今後二度と同じ事がないよう、確認を徹底し業務行程を再度見直して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
湯巡追荘 後藤
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 00:36:32
-
総合的、コスパ面では満足しています。ただ2点改善、検討をお願いしたくコメントします。
①BARの横にギッズルームはどうかと思います。落ち着いて過ごせませんでした。
②クジにあたったらスタッフからお父さん、バイキングに行ったら、そこの奥さん！
男女であっても、夫婦とは限りません。子どもいない人にとってもとても不愉快でした。
普通にお客さんではいいのではないでしょうか？
接客以外は満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2016年12月21日 17:04:56
-
この度は湯巡追荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこの度はご宿泊頂きましたのにご不快な思いをおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフにつきましても再度接客態度を指導し、今後このような事がないよう取り組んでまいります。
また、Ｂａｒにつきましては早速パーテーション風の観葉植物を設置させて頂きました。
今後館内の配置も含めチームで話し合って参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
湯巡追荘 後藤
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めぐ8457さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- めぐ8457さん [30代/女性] 2016年09月23日 21:34:08
-
家族旅行でお世話になりました。地震の影響か、部屋や、廊下は排水の匂い？のような臭さが残って気持ち悪かったです。
夕食より、朝食のほうが、個人的には満足です。種類が豊富で食べ切れませんでした。
お風呂は、あまり綺麗ではなかったので、シャワーで済ませました。
縁日や、ビンゴはたのしかったですよ。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2016年10月06日 16:07:11
-
めぐ8457様
この度は湯巡追荘をご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致し心よりお詫び申し上げます。
復旧工事と並行しているとは言え、大変申し訳ございません。ご指摘のあった内容につきましては早速工事担当業者に伝え対策を進めております。
また、温泉に関しましては経年の施設とはいえどご不便をおかけしないよう、清掃は入念に徹底しておりますがご不快な思いをおかけ致し、申し訳ない気持ちで一杯でございます。今後更に清掃を強化し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また、お食事やイベントに関しましてお楽しみ頂き本当にありがとうございます。
またお客様にお越し頂けるよう、従業員一同努力を重ねて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
湯巡追荘 後藤
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世界の郷さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 世界の郷さん [40代/男性] 2016年06月03日 17:48:16
-
チェックINすると男女とも色とりどりの豊富な種類の浴衣から自分が気に入ったものを選ぶことができます。女性は特に嬉しいですね。宿泊客は家族風呂も自由に使えるのでうれしいかぎりです。天候が悪く雨雲が垂れ込めてみえませんでしたが、晴れていると阿蘇の外輪山のカルデラや、阿蘇五連山の雄大な景色が一望できる内牧温泉のお宿はいいですよ。震災の影響でエレベーターが使えなかったため、階段の上り降りはちょっと大変でした。足腰が悪い場合は予約の際は確認された方がいいです。トイレは和式を洋式に変えたせいで、足の長い男性（自分）でも届きません。お子さんや女性は少し不便かもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2016年08月26日 16:48:05
-
世界の郷様
この度は湯巡追荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館無料サービスのひとつ、選べるお浴衣や貸切家族風呂をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。
生憎の雨模様で阿蘇独特の景色がご覧頂けず残念に思います。晴れの日は地元に住む私共でも息をのむ程の絶景が広がります。
また、館内も地震の被害もありご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘がありました点につきましては改善に向けた話し合いを進めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄りください。そして阿蘇の絶景をぜひご覧下さい。
世界の郷様にお会いできます日を従業員一同心待ちにしております。
湯巡追荘 後藤
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月30日 17:04:38
-
家族風呂より一般的お風呂を広くしてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
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- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月11日 17:33:36
-
食事は、無くなったら継から継に出して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月17日 17:11:02
-
日曜日夜にしては大変混み合い、あまりにもの混雑で宿側も対応に追われていた
食事も一気に数多く集まる為、人とぶつかるし泣く子はいるしで全く落ち着いて食事がとれ無かったがしかし値段的には無理は言えません
大浴場に露天風呂・サウナが無く残念でした
多少値段を上げても人数制限した方が良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
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- ご利用のお部屋
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banbanbibonさんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- banbanbibonさん [40代/女性] 2014年06月05日 20:14:14
-
阿蘇ファームランドに近く移動は便利でしたが、生憎家族風呂の真正面で工事が行われており、重機の音などで風情もぶっ飛んでしまいました。
また、家族風呂巡りは常にタイミングを気にしておかなければならず、キープが面倒で性分に合いませんでした。
また、用意いただいた部屋は2階でしたが、階段利用なので高齢である両親には不評でした。
ただし、サービス面や食事面で工夫がなされており、このお値段であればよいと思います。
平日でこの賑わい、休日に利用するのは躊躇しますが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 16:13:29
-
部屋は満足でしたが、部屋まで行くまでが大変でした、まさか最後は重い荷物もって階段上がるては思ってもいませんでした。スタッフも一生懸命サービスしてるのだろうが、客の数が多すぎて細かいところまで目が届かない状態。だからサービスも最後は客任せ。そういう状態なんで部屋から外出したくなかった。できれば食事も部屋でできればよい思い出ができたと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月27日 03:23:20
-
家族で利用しました。建物の外に出てのお風呂は不便でした。食事の会場が込み合いこぼしそうになりもう少し広い方が良かったです。部屋が寒かったのでエアコンを入れようと思いましたがコンセントが入ってなくつけれませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
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久留米214306さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 久留米214306さん [30代/男性] 2014年03月15日 23:25:37
-
初めての利用でした。
お風呂は待ち時間があったけれども貸切風呂が利用できました。ただ、建物からいったん外に出なくてはいけないので寒い時は面倒です。
食事は予め席が決まっておりゆっくりできました。
夜のイベントはナイスアイデアだと思います。
お部屋ですがエレベーターを出てすぐの所に喫煙所があるのですがエレベーターを降りるとすぐたばこのにおいがプンプンして小さい子供がいる私達には不快に思いました。しかも部屋がエレベータから近かったので玄関内までたばこの匂いが・・・最悪でした。
どこにいってもこんなホテルはありません。子供がいるのでこういうのはちょっと・・・
配慮が足りないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 16:44:22
-
お正月料金なので仕方がないかと思いますが、金額の割にお部屋からの眺めが良くなかったです。
お風呂が外のため玄関から一旦外に出るのは冬場は寒いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月30日 05:28:15
-
夜ご飯
個室で食べれると思ったら
個室やないし
テーブル席にブラインドがあり
それを下げたら個室…って
んなわけねぇだろ
確かに個室ゎ4か5室あったが
大人数の家族連れで埋まってた
なんか一声かけろよ
チェックイン前に
確認の電話したとき
個室で食えるやろ？って聞いて
はいそうです。って言ったのに個室やない
個室の意味解ってんの？
あれゎテーブル席や
贅沢バイキング？
普通のバイキングやん笑
これといった食べ物ないやん
お酒ゎ自分で作れるからィィよ。
家族連れにゎィィけど
子供が騒ぎぶつかるしぶつかりそうになる。
馬刺しやなくてフグ刺しが
出てきたから笑うよね。
名物何処やねん？(笑)
そんなに食うもんないからね。
期待しないほうがィィ。
ミニ鍋があるけど
えっ…1個！？
人数分ありません
風呂ゎ黒い物体が浮いていた。
決して綺麗とは言えない。
行けばわかるが他のとこが
ィィやんて思う人もおる。
あとロビーに行けば
カステラ試食
水・コーヒー飲み放題
ゆで卵試食がある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
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- ご利用のお部屋
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メガドライ紫電さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- メガドライ紫電さん [50代/男性] 2013年12月17日 16:54:10
-
部屋は良かった。
食事はバイキングでしたが、やや不満の残るところです。
露天付きでしたので、移動なく温泉が楽しめました。
イベントのサービスもいい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天大感謝祭】展望露天付き特別室に宿泊！霜降牛食べ放題＆飲み放題！豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 19:44:39
-
豪華バイキングというか、焼き肉食べ放題的な感じ。最初に出された、フグの刺身は美味しかった。朝食時、焼き肉の匂いが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月01日 13:19:31
-
思っていたよりお風呂が狭く、手すりがなくて、年配の方々が困っておられましたよ。私達は、大丈夫なんですが体の弱い方は、大変だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
部屋の入り口が狭かったです。
ドアを押さないといけず、靴を脱ぐため不便でした。
部屋が少し臭いがしたので空気清浄機があればと思いました。
家族湯のシャワーに勢いがなかったです。
接客は、良いと思いました。
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