サービス2
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 16:49:23
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基本懐石プランを利用しました。
料理は期待していなかったのですがその通りでした。ホームページの写真が良すぎてかなり期待してしまったのです。ご馳走はありません。最後のご飯とおつゆもなかなか出てこず、「まだですか？」と聞いたところ、「ご飯を出す時はそちらから言って下さいという説明を最初に聞かれてませんか？」と怒った感じで言われました。とても印象が悪かったです。
お風呂だけはよかったので、日帰り温泉で十分という結論になりました。今後スタッフの方の育成に期待します。話し掛けるスタッフによってかなり温度差があったので…
【ご利用の宿泊プラン】
≪基本会席≫スタンダードな会席です
【訪ね湯】和モダンルーム(風呂無)4.5～6畳+ベッドx2- 宿泊年月
- 2009年08月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2009年11月13日 23:15:06
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この度はスタッフの非常に心無い対応により不快な思いをお客様に与えてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの再教育を徹底するとともに、このような事が発生した事を全スタッフに伝えます。
本当に、この度は大変申し訳ありませんでした。重ねて深くお詫びを申し上げます。
また機会があった時に当館にお越しいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪基本会席≫スタンダードな会席です
- ご利用のお部屋
- 【【訪ね湯】和モダンルーム(風呂無)4.5～6畳+ベッドx2】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
どちらかというと、旅情があるといった感じの宿ではありません。すごくカジュアルに温泉に、ならばいいのかも。
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このたびは湯巡追荘をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
当館ではご宿泊して下さるお客様に楽しい時間を
すごしていただく為に各種無料サービス、
イベントを開催させていただいております。
現在より更にたくさんのお客様に喜んで頂ける、
そして笑顔と笑い声が絶えない場所であり続けるべく
努力をしていく次第です。
お客様が再度、当館に足を運んで頂ける様、
願っております。
忙しい中口コミに投稿していただきまして誠にありがとうございました。