雨の中での宿泊でしたが、屋根付きの広々した露天風呂で、雨に濡れることなく、ゆったりできました。
お部屋には、扇風機と移動出来る洋服掛け、消臭剤まで用意してあり、配慮を感じました。
大きなベッドが2台あり、ゆっくり休めました。
残念だったのが、ドライヤーの風が弱く、乾くまで時間がかかったことです。
宿泊前に確認のお電話をいただき、道案内までしてくださいました。
スタッフの皆様のサービスは、素晴らしいと思いました。
機会があればまた宿泊したいと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

サプライズで誕生日ケーキを後から追加でお願いしたところ、快く対応していただきました。メッセージカードも付いており嬉しかったです。スタッフの方々が親切で気持ちよく宿泊する事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

安いプランで宿泊したので部屋はせまいけどまあ良い。
食事は夕食、朝食共に大満足バイキングの種類も豊富でお腹いっぱい食べました。
夕食後のイベントも楽しめました。
貸し切り風呂も広く最高でした。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

ワケありプランで展望露天と足湯付きの特別室【五岳】に宿泊しました。今回の「ワケあり」とは、「4階の部屋まで階段を使用」との事でしたが実際には3回までエレベーターが利用でき、残り1階分のみ階段だったのでとてもお得に感じました。
フロントの方をはじめ館内スタッフの方みなさんがとても親切で丁寧に接客して下さり、心地よく滞在する事が出来ました。
お部屋のお風呂も貸し切りの家族風呂も利用しました。お湯はさらっとしていますが湯上りはしっとりとした感じで何度も入浴して楽しませて頂きました。ただ、部屋付きの足湯の座面が清掃後なのでしょうか？全面濡れていたのでチェックイン後すぐに使用する事が出来なかったことが残念です。
アメニティのヘアドライヤーは他宿泊施設に比べても風量の強いしっかりとした製品が設置されていて良かったです。ただしバスタオルが1人1枚しかなくて追加の場合は1枚あたり300円だったのが少し困りました…。何度もお風呂に入ると枚数が必要なので…。でも、館内のいろんなところでフェイスタオルが無料で貸し出しされていたのでなんとかなりました！
夜8時から開催の縁日も活気がありとても楽しかったです。食事も大変おいしく、ついお腹いっぱい食べてしまいました！
連泊したいくらいとても居心地のいい宿で、ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

階段を1つ上がるだけでこの金額で料理も美味しく、ビンゴなどの催し物もありとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

初めて訪問しました。
特別室に宿泊しましたが、ベッドもお部屋のお風呂もとっても広く家族4人でもゆっくりくつろぐことができました！
晩御飯はバイキングだったのであまり期待していなかったのですが、お肉もお魚もバイキングとは思えないほど美味しかったです！
特に美味しかったのは牡蠣でした。

また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

展望露天は、広くて阿蘇の雄大な景色が素晴らしく、宿泊中３回も入浴しました。食事も種類が多くて大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

阿蘇神社参拝と熊本市内での蛍丸展示を見るために熊本入りしたので利用しました。

土曜宿泊にも関わらず、おひとりさまのプランがあったのと、夕食バイキングの内容に惹かれて申し込んだのですが…、大正解でした！
焼肉以外にもお刺身や逸品料理など種類も多く、どれも美味しかったです♪
お酒類が標準で飲み放題のうえに、九州の酒蔵の銘柄が多かったですね。
焼肉つまみながら、ついつい日本酒の飲み比べをしてしまいましたw
ただ普段はノンアル派なので、アルコールが込みなのにノンアルコールビールが別料金というのは…できれば何とかしてほしいかなという勝手な希望はあったりします。

お風呂が大浴場・貸切風呂とあり、展望風呂以外は無料というのも嬉しいですね。
貸切風呂は５の湯を利用しましたが、それぞれ御趣が違うようで入り比べるのも楽しそうです。
「SNSにタグ付きで投稿すれば大幅割引」と知って展望風呂を利用しましたが、見晴らしが良くて阿蘇の山々を眺めながらの朝風呂は最高でした！

朝食もやはり種類が多く、美味しかったです。
また阿蘇に伺う際には利用したいと思います、ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

家族で利用させ頂きありがとうございました。最初行く前は、温泉なて面白くも楽しくも無いとブーくれていた子供も食事の時には、娘は肉美味しとにこやかになり、息子は刺身美味しと笑顔になり、当分一人は肉、イイわとと言い、一人は当分家帰っても刺身は食べんで良いと言ってとっても満足していました。ビンゴ大会にカラオケ、卓球に、何もかも楽しくて行きと帰りの顔は天と地の如く違っていました。帰りの車の中ではスマホで取った写真を楽しそうに音楽入れて、ビデオに作っていました。親は二人で、顔を見合わせながら子供達の七変化には、ほとほと飽きれました。でもみんなで楽しい旅行が出来たことは湯巡追荘さんのスタッフの方々の気配り目配り、とっても気持ちの良い接客本当にありがとうございました。子供達のリクエストで又泊まりに行かさせて頂きます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

とてもリフレッシュさせて頂きました。特に、正面玄関の和の空間が、とても雰囲気がよく、浴衣を着ての写真撮影がぴったりの素敵な空間でした。スタッフの方達も、とても感じのいい方達ばかりで、気持ち良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

とても満足でした。
しいて言うなら1歳7ヵ月の離乳食完了の子供が食べれるようなものがなくて困りました。ラーメンがうどんだったらよかった…です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月