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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 19:19:04
-
有名ないまきん食堂が近いので、朝早くに予約を取りに行くのに便利かもしれません。
お刺身とアラ汁が少し残念でしたが食事はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2017年04月17日 13:41:49
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはご期待に添うことができず申し訳ございません。
定番の人気メニューはもちろん、季節により新メニューもあり…といつおかえりになっても楽しんでいただけるよう工夫しております。
阿蘇も少しずづ新しいお店や色々なイベントが開催されたりと賑やかになってまいりました。
また違った阿蘇をお楽しみいただけるかと思います。
この度はお気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
湯巡追荘 富田
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- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
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まさむね0507さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- まさむね0507さん [50代/女性] 2017年03月16日 14:16:09
-
ホテルまでの道が狭くて他県から来た観光客には、わかり辛いと思います。
また、Wifiが無くて不便。今時、設置して当たり前です。アメニティはもう少し工夫して欲しいです。特に女性が喜ぶアメニティはリピーターや口コミにつながります。部屋に一輪挿しとかの配慮があるとキレイに見えます。お部屋の布団は寒かったから、毛布が欲しかった。食事は良かった、特に朝御飯。スタッフの対応も良かったです。
また全館禁煙なら全てのフロアに喫煙室は必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2017年03月30日 14:11:40
-
まさむね0507 様
この度のご宿泊、コメント誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。少しでも早くWi-Fiができるよう取り組んでおります。
毛布についてですが貸し出しをしておりますのでフロントにお申し付けくださいませ。
阿蘇の冬は寒うございます。先にお伝えしていれば良かったのですが…申し訳ございません。
当館の改善すべき点へのヒントを多く下さった事、とても感謝しております。
少しずつではございますが改善してまいりたいと思います。
お料理につきましてはご堪能いただき安堵すると同時にスタッフへのお褒めのお言葉、心よりお礼申し上げます。
三月も残すところ一日になってしまいました。
バイキングでは四月より新しくメニューが増え、当館中庭のクリスマスローズが綺麗に咲きました。
これからだんだん暖かくなります。ぜひ季節を変えておかえり下さいませ。
心よりお待ちしております
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5～6畳+ベッドx2】】
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kirara0202さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- kirara0202さん [40代/女性] 2016年11月16日 14:12:38
-
貸し切り風呂に入ったけど髪の毛がたくさん浮いてたりして汚くて入る気がしなかった。
せっかく温泉を楽しみにしていたのに残念でした。
改装前に行ったときはとても良かったと思っていたけど今回は全然よくなくて期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2016年12月28日 15:34:41
-
この度は折角ご来館頂きましたのに、ご不快な思いをおかけ致し本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待を裏切ってしまった事をお伺いし、もっと良いご滞在時間をご提供出来たのではないかと後悔の気持ちで一杯で御座います。
今後二度と同じ事がないよう、確認を徹底し業務行程を再度見直して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
湯巡追荘 後藤
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- ご利用のお部屋
- 【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5～6畳+ベッドx2】】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 00:36:32
-
総合的、コスパ面では満足しています。ただ2点改善、検討をお願いしたくコメントします。
①BARの横にギッズルームはどうかと思います。落ち着いて過ごせませんでした。
②クジにあたったらスタッフからお父さん、バイキングに行ったら、そこの奥さん！
男女であっても、夫婦とは限りません。子どもいない人にとってもとても不愉快でした。
普通にお客さんではいいのではないでしょうか？
接客以外は満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2016年12月21日 17:04:56
-
この度は湯巡追荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこの度はご宿泊頂きましたのにご不快な思いをおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフにつきましても再度接客態度を指導し、今後このような事がないよう取り組んでまいります。
また、Ｂａｒにつきましては早速パーテーション風の観葉植物を設置させて頂きました。
今後館内の配置も含めチームで話し合って参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
湯巡追荘 後藤
- ご利用の宿泊プラン
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めぐ8457さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- めぐ8457さん [30代/女性] 2016年09月23日 21:34:08
-
家族旅行でお世話になりました。地震の影響か、部屋や、廊下は排水の匂い？のような臭さが残って気持ち悪かったです。
夕食より、朝食のほうが、個人的には満足です。種類が豊富で食べ切れませんでした。
お風呂は、あまり綺麗ではなかったので、シャワーで済ませました。
縁日や、ビンゴはたのしかったですよ。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2016年10月06日 16:07:11
-
めぐ8457様
この度は湯巡追荘をご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致し心よりお詫び申し上げます。
復旧工事と並行しているとは言え、大変申し訳ございません。ご指摘のあった内容につきましては早速工事担当業者に伝え対策を進めております。
また、温泉に関しましては経年の施設とはいえどご不便をおかけしないよう、清掃は入念に徹底しておりますがご不快な思いをおかけ致し、申し訳ない気持ちで一杯でございます。今後更に清掃を強化し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また、お食事やイベントに関しましてお楽しみ頂き本当にありがとうございます。
またお客様にお越し頂けるよう、従業員一同努力を重ねて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
湯巡追荘 後藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
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世界の郷さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 世界の郷さん [40代/男性] 2016年06月03日 17:48:16
-
チェックINすると男女とも色とりどりの豊富な種類の浴衣から自分が気に入ったものを選ぶことができます。女性は特に嬉しいですね。宿泊客は家族風呂も自由に使えるのでうれしいかぎりです。天候が悪く雨雲が垂れ込めてみえませんでしたが、晴れていると阿蘇の外輪山のカルデラや、阿蘇五連山の雄大な景色が一望できる内牧温泉のお宿はいいですよ。震災の影響でエレベーターが使えなかったため、階段の上り降りはちょっと大変でした。足腰が悪い場合は予約の際は確認された方がいいです。トイレは和式を洋式に変えたせいで、足の長い男性（自分）でも届きません。お子さんや女性は少し不便かもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2016年08月26日 16:48:05
-
世界の郷様
この度は湯巡追荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館無料サービスのひとつ、選べるお浴衣や貸切家族風呂をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。
生憎の雨模様で阿蘇独特の景色がご覧頂けず残念に思います。晴れの日は地元に住む私共でも息をのむ程の絶景が広がります。
また、館内も地震の被害もありご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘がありました点につきましては改善に向けた話し合いを進めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄りください。そして阿蘇の絶景をぜひご覧下さい。
世界の郷様にお会いできます日を従業員一同心待ちにしております。
湯巡追荘 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 復興支援特別プラン 6，000円!!（税別）
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月30日 17:04:38
-
家族風呂より一般的お風呂を広くしてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月11日 17:33:36
-
食事は、無くなったら継から継に出して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様8800円～!!】☆７月の先行スペシャルプラン☆ 【食のゆめおい巡り付】
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月08日 14:47:51
-
○・・・客室の露天風呂は広く、24時間入浴可能
浴衣と帯はたくさんの種類の中から選べる
カラオケ60分・卓球30分無料
ウェルカムスィーツ・飲物あり
×・・・フグ刺しは気持ち程度で期待減
霜降り牛肉もあまりおいしくなかった
季節外れの扇風機は、部屋以外に片づけるべき- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様9，800円～!!】露天風呂付特別プラン♪ 【ふぐ刺し付き☆】
- ご利用のお部屋
- 【◇露天風呂付客室［和モダン］D棟◇】
総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月06日 22:11:31
-
先日利用させていただきました。
部屋付きのお風呂と半露天を利用しました。
お部屋もお風呂も綺麗で良かったですｗ
半露店はとっても 満足でしたが 部屋のお風呂は温度調節できるのを最初 わからなかったので ぬるかったです。。（できれば チェックインのときに 言って欲しかった。。。）
お料理は とっても 満足です♪
お肉もお魚も とっても おいしく頂きました。デザートもおいしかったです。
ただ 連泊だと モツ鍋やふぐ・大トロ（その時期だったのでｗ）は 違うものになると 良かったなぁぁ と 思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用のお部屋
- 【◇露天風呂付客室［和モダン］D棟◇】
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久留米214306さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 久留米214306さん [40代/男性] 2014年09月01日 22:13:10
-
夏休み期間中だったせいか人がとても多かった。
フロントにはもう少し人がいた方が効率がよい。
食事は若干種類が少なくまぁまぁでした。
お風呂は待ち時間があり混んでいる印象。お風呂のお湯は毎回入れ替えではないようです。お湯にはいろんな物が浮いています・・・まぁお風呂が大きいから仕方ない面もあります・・・
夜のイベントは子供も大人も楽しめていい企画だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【～8/31】《国産車エビ陶板焼きプレゼント》霜降牛食べ放題＆飲み放題の和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合3
ごんた9417さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- ごんた9417さん [30代/女性] 2014年08月25日 23:17:24
-
７月１８日に家族と宿泊しました。
幼い子供がいるので、家族風呂はとても助かりました。
しかも、時間の制限なしで何度でも利用できたのは良かったです。
食事はよくある普通のバイキングでしたが、夜ホテル内で縁日をやっていて、子供は喜んでました。
場所は分かりにくかったですが、子連れには満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【～7/18】《国産うなぎ白焼プレゼント》霜降牛食べ放題＆アルコール飲み放題の和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月29日 07:41:14
-
何度も宿泊しています。
水害前の方がサービスはよかったと思います。
今は、全てセルフサービスという感じです。
バイキングの宿は嫌なのですが、子供の希望があったので行きました。
食材を取る流れも決まっておらず、取りにくいです。
朝食では、ご飯、汁物が何ヵ所かに別れており、困惑しました。
セルフサービスでもいいという方には、いいのではないでしょうか。
前は三人で25,000円くらいでしたが、今回は40000円ほど…
セルフサービスの割りには高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月17日 17:11:02
-
日曜日夜にしては大変混み合い、あまりにもの混雑で宿側も対応に追われていた
食事も一気に数多く集まる為、人とぶつかるし泣く子はいるしで全く落ち着いて食事がとれ無かったがしかし値段的には無理は言えません
大浴場に露天風呂・サウナが無く残念でした
多少値段を上げても人数制限した方が良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【～7/18】《国産うなぎ白焼プレゼント》霜降牛食べ放題＆アルコール飲み放題の和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5～6畳+ベッドx2】】
総合3
banbanbibonさんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- banbanbibonさん [40代/女性] 2014年06月05日 20:14:14
-
阿蘇ファームランドに近く移動は便利でしたが、生憎家族風呂の真正面で工事が行われており、重機の音などで風情もぶっ飛んでしまいました。
また、家族風呂巡りは常にタイミングを気にしておかなければならず、キープが面倒で性分に合いませんでした。
また、用意いただいた部屋は2階でしたが、階段利用なので高齢である両親には不評でした。
ただし、サービス面や食事面で工夫がなされており、このお値段であればよいと思います。
平日でこの賑わい、休日に利用するのは躊躇しますが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月02日 16:19:57
-
4/30 1泊で利用しました。
大凡満足でしたが、チェックイン、チェックアウトの対応が今ひとつ不満を感じました(時間がかかり過ぎ)。貸切風呂はなかなか空きが無く、一つしか利用出来ませんでした。食事は子供連れで利用するには良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 16:13:29
-
部屋は満足でしたが、部屋まで行くまでが大変でした、まさか最後は重い荷物もって階段上がるては思ってもいませんでした。スタッフも一生懸命サービスしてるのだろうが、客の数が多すぎて細かいところまで目が届かない状態。だからサービスも最後は客任せ。そういう状態なんで部屋から外出したくなかった。できれば食事も部屋でできればよい思い出ができたと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】★露天風呂付き客室★豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◇◆◇特別室【五岳】展望露天付◇◆◇】
総合3
テケテケ3445さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- テケテケ3445さん [40代/男性] 2014年04月05日 22:55:00
-
食事や夜のイベントなどは色々あってすごく良かったですが、お風呂が狭くて改善する必要があるのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5～6畳+ベッドx2】】
総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月27日 03:23:20
-
家族で利用しました。建物の外に出てのお風呂は不便でした。食事の会場が込み合いこぼしそうになりもう少し広い方が良かったです。部屋が寒かったのでエアコンを入れようと思いましたがコンセントが入ってなくつけれませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【霜降牛食べ放題＆飲み放題付】豪華バイキングプラン♪デザートビュッフェ付♪
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合3
つむつむ5683さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
久しぶりにお邪魔しました。
家族風呂は空いていればいつでもOKでそこが選んだポイントです。
開放的でお湯は熱めだけど、シャワーから水で調節できたので子供も入れました。
お食事は前回よりも内容が下がっていました。。
特別なものはなく、二時間内でというのが頭にありましたし、スタッフサンの対応が個人個人違いアドリブ満載でした＾＾
上質な時間や、癒しを求めるような宿ではありませんが、色々と楽しめるように無料で企画されているのでワイワイしたい方にいいと思います。
阿蘇の復興を願ってまたお邪魔します。
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つむつむ5683 様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにつきましてご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。
イベントはお楽しみいただけたご様子でほっとしております。
季節によりその時々でイベント内容も楽しんでいただけるよう工夫しております。日頃の疲れを湯船につかってとっていただき、イベントでスカッと楽しい時間を過ごしていただけたら幸いでございます。
このご縁が続きますように、つむつむ5683様のまたのおかえりを楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘 富田